Ingegnere dei dati
inforcer
Crea piattaforme di dati scalabili, integrazioni e pipeline ETL per i prodotti di cybersicurezza e IA di inforcer. Contribuisci alle iniziative di analisi, automazione, reporting e intelligenza artificiale.
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Nestle è una multinazionale svizzera del settore alimentare e delle bevande, con un ampio portafoglio che comprende caffè, acqua imbottigliata, prodotti lattiero-caseari, nutrizione infantile, prodotti dolciari, alimenti surgelati e prodotti per animali domestici. I suoi prodotti raggiungono consumatori in tutto il mondo attraverso i canali della vendita al dettaglio e della ristorazione, grazie a operazioni di produzione e catene di approvvigionamento su larga scala. In un aggregatore di offerte di lavoro, il profilo di Nestle può essere rilevante per i candidati interessati a opportunità nei settori alimentare e delle bevande, della produzione e della logistica, nonché a ruoli collegati a iniziative di nutrizione, salute e benessere.
Assistente senior di back office operativo (temporaneo)
Assistente senior che gestisce richieste, KPI e SLA per il business B2B di macchine da caffè di Nestlé. Si coordina con vendite, team tecnici e supply ad Asunción.
Descrizione
- Analizzare i dati e preparare report per misurare la soddisfazione dei clienti
- Garantire il rispetto degli SLA dei processi e monitorare la risoluzione dei casi
- Monitorare i KPI principali e preparare report
- Essere il punto di contatto per i team tecnici, vendite, supply e le altre funzioni del mercato
- Gestire la domanda e coordinare i processi
- Partecipare alle riunioni giornaliere e settimanali DOR e WOR
- Proporre miglioramenti dei processi del team
- Preparare report
- Garantire che gli spostamenti delle macchine da caffè vengano elaborati e che la flotta resti allineata
- Gestire il mercato assegnato e supportare altri mercati quando necessario
- Inserire i dati nel sistema interno e monitorare installazioni, rimozioni, sostituzioni e altre attività di assistenza delle macchine da caffè
Requisiti
- Essere attualmente iscritti a un corso di amministrazione aziendale, ingegneria commerciale, marketing o ambito correlato
- Disponibilità a lavorare con un contratto temporaneo
- Almeno sei mesi di esperienza in back office operativo, supporto amministrativo o supporto commerciale con focus su metriche o monitoraggio
- La conoscenza dell’inglese a livello intermedio è preferibile
- Sono richieste competenze intermedie di Excel, incluse query, formule, grafici e tabelle pivot
- Ottime capacità di relazione con i clienti, comunicazione e servizio
- Capacità di gestione dei problemi
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