Nestle
Nestle
Nestle; kahve, şişelenmiş su, süt ürünleri, bebek beslenmesi, şekerleme, dondurulmuş gıdalar ve evcil hayvan bakımı gibi geniş bir ürün portföyüne sahip, İsviçre merkezli çok uluslu bir yiyecek ve içecek şirketidir. Ürünleri, büyük ölçekli üretim ve tedarik zinciri operasyonlarıyla desteklenen perakende ve toplu tüketim kanalları aracılığıyla dünya genelindeki tüketicilere ulaşır. Bir iş ilanı platformunda Nestle profili; yiyecek ve içecek, üretim ve lojistik alanlarında, ayrıca beslenme, sağlık ve iyi yaşam girişimleriyle bağlantılı fırsatları araştıran adaylar için uygundur.

Kıdemli Operasyonel Arka Ofis Asistanı (Geçici)

Nestlé’nin B2B kahve makinesi işi için talepleri, KPI’ları ve SLA’ları yöneten kıdemli asistan. Asunción’da satış, teknik ekipler ve tedarik birimleriyle koordinasyon sağlar.

Açıklama

  • Müşteri memnuniyetini ölçmek için verileri analiz eder ve raporlar hazırlar
  • Süreç SLA’larına uyulmasını sağlar ve vakaların çözüme ulaşmasını takip eder
  • Temel KPI’ları takip eder, yönetir ve raporlar hazırlar
  • Teknik ekipler, satış, tedarik ve diğer pazar birimleri için iletişim noktası olur
  • Talebi yönetir ve süreçleri koordine eder
  • Günlük ve haftalık DOR ve WOR toplantılarına katılır
  • Ekip için süreç iyileştirmeleri önerir
  • Raporlar hazırlar
  • Kahve makinesi hareketlerinin işleme alınmasını ve filonun uyumlu kalmasını sağlar
  • Sorumlu olduğu pazarı yönetir ve gerektiğinde diğer pazarlara destek verir
  • Verileri şirket içi sisteme girer; kahve makinesi kurulumlarını, sökümlerini, değişimlerini ve diğer servis faaliyetlerini takip eder

Gereksinimler

  • İşletme, ticari mühendislik, pazarlama veya ilgili bir alanda öğrenimine devam ediyor olmak
  • Geçici sözleşmeyle çalışmaya uygun olmak
  • Operasyonel arka ofis, idari destek veya metriklere ya da izlemeye odaklanan ticari destek alanında en az altı ay deneyim
  • Orta düzey İngilizce tercih edilir
  • Sorgular, formüller, grafikler ve pivot tablolar dâhil orta düzey Excel bilgisi gerekir
  • Müşteri ilişkileri, iletişim ve hizmet sunma becerileri güçlü olmak
  • Problem yönetimi becerisi

İlgili İş İlanları

Nexer Tech Talent

Gömülü Yazılım Geliştiricisi – Kontrol Sistemleri

Nexer Tech Talent
201 – 500 Çalışanlar
EğitimİK Teknolojileriİşe Alım

Üretim sektöründeki bir müşteri için kontrol sistemlerini analiz edin, sorunlarını giderin ve geliştirin; çözümleri fiziksel ürünler üzerinde test edin. İsveç’te bulunan bu tam zamanlı hibrit danışmanlık rolü, gömülü yazılım geliştirmeye odaklanır.

Aç