Funding Circle UK
Funding Circle UK
شركة Funding Circle UK هي شركة تكنولوجيا مالية بريطانية تركز على جعل تمويل الأعمال أكثر سهولة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. توفر منصتها الإلكترونية للإقراض قروضًا لأجل، واقتراضًا قصير الأجل، وخطوط ائتمان FlexiPay، وبطاقات ائتمان تجارية تسترد نقدًا، وقروضًا ضمن برنامج ضمان النمو، بينما يدعم مزودون شركاء تمويل الأصول. تخدم الشركة المؤسسات التي تبحث عن رأس مال عامل أو تمويل للمعدات أو المركبات أو التوسع، من خلال الجمع بين الطلبات الرقمية والقرارات السريعة والدعم المقدم من المملكة المتحدة. شركة Funding Circle UK مرخصة وخاضعة لتنظيم هيئة السلوك المالي.

مدير حسابات العملاء الأكثر عرضة للمخاطر

قدّم الدعم لعملاء الشركات الصغيرة الأكثر عرضة للمخاطر في المملكة المتحدة خلال تحصيل الديون برأفة. اتفق على خطط للسداد، ووضّح الأرصدة، واربط العملاء بجهات دعم خارجية.

الوصف

  • إدارة مجموعة متنوعة من العملاء الأكثر عرضة للمخاطر خلال عملية تحصيل الديون.
  • الاتفاق مع العملاء على ترتيبات سداد ميسورة التكلفة.
  • شرح الأرصدة المستحقة ومعلومات الدفع بلغة واضحة وسهلة الفهم.
  • ربط العملاء بالجمعيات الخيرية المناسبة، والمشورة القانونية المجانية، وغيرها من مؤسسات الدعم الخارجية.
  • التواصل مع العملاء كتابةً وهاتفيًا.
  • التعامل مع محادثات حساسة وصعبة عاطفيًا حول الظروف الشخصية والصحة النفسية، وأحيانًا الأفكار الانتحارية.
  • تقييم الحسابات بعناية، مع الموازنة بين الاحتياجات التجارية وظروف العملاء الأكثر عرضة للمخاطر.

المتطلبات

  • خبرة مثبتة في دعم العملاء الأكثر عرضة للمخاطر ممن يواجهون تحديات في الصحة النفسية أو الجسدية أو أحداثًا حياتية كبيرة.
  • خبرة عملية في إرشاد العملاء خلال عملية تحصيل الديون.
  • معرفة جيدة بالمنتجات المالية مثل القروض محددة الأجل وبطاقات الائتمان.
  • إظهار التعاطف والانتباه للتفاصيل والمهنية والقدرة على الصمود في محادثات العملاء الحساسة.
  • مهارات ممتازة في الكتابة، بما في ذلك القدرة على صياغة رسائل بريد إلكتروني مخصصة للعملاء.
  • القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية مع الحفاظ على الامتثال والمعايير العالية تحت الضغط.
  • الارتياح عند التحدث مع عملاء يعانون من ضيق حاد أو اكتئاب أو أفكار انتحارية.
  • القدرة على تحديد طرق عملية لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتبسيط العمل اليومي وتحسين الإنتاجية.
  • الثقة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة بأمان وفعالية.
  • الأهلية للعمل في المملكة المتحدة.

المزايا

  • بدل مزايا يناسب احتياجاتك الشخصية والعائلية.
  • تغطية طبية وطب أسنان خاصة.
  • فحوصات صحية.
  • إمكانية الوصول إلى خدمة طبيب عام رقمية.
  • تأمين على الحياة.
  • خطط لامتلاك الأسهم.
  • توجيه مالي.
  • ميزانية سنوية للتعلم والتطوير.
  • برنامج السيارات الكهربائية.
  • برنامج التنقل بالدراجة إلى العمل.
  • قروض تذاكر الاشتراك.
  • سياسات إجازة أبوية معترف بها.
  • دعم علاج الخصوبة وتوسيع الأسرة.
  • قهوة باريستا في مكتب لندن.
  • وجبات غداء مدعومة من Just Eat.
  • عمل هجين مع الحضور إلى المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع.

وظائف ذات صلة

Deepki

مدير مبيعات إقليمي أول، المملكة المتحدة

Deepki

قد المبيعات المؤسسية في المملكة المتحدة وعلى المستوى العالمي لمنصة Deepki للبرمجيات كخدمة في استدامة العقارات. درّب الفريق، وأدر مسارات المبيعات، وأبرم صفقات معقدة.

فتح
MS Companies

مدير علاقات العمل – إم آند إس، لندن (هجين)

MS Companies

قد علاقات تمثيل الزملاء والتشاور والتواصل مع النقابات في إم آند إس، وقدم المشورة للقادة خلال التغيير التنظيمي. ساهم في إدارة مخاطر علاقات العمل عبر أعمال الشركة في المملكة المتحدة.

فتح
My Money Matters

مسؤول تنفيذي للحسابات، مبيعات القطاع العام (نظام هجين)

My Money Matters

بيع تطبيق الرفاه المالي «ماي ماني ماترز» لجهات العمل في القطاع العام في أنحاء المملكة المتحدة. قيادة البحث عن العملاء ودورات المبيعات المعقدة بين الشركات واكتساب العملاء.

فتح
Fieldwire by Hilti

مدير مبيعات السوق المتوسط، مانشستر (عمل هجين)

Fieldwire by Hilti

قد فريق مديري الحسابات لدى Fieldwire في بيع برامج إدارة الإنشاءات. درّب الفريق، وأدر خط المبيعات والتوقعات، وحسّن أداء المبيعات.

فتح
SMG

مدير حسابات العملاء للفعاليات والحملات

SMG

تنفيذ الفعاليات والمهرجانات وحملات الإبداع المشترك لعملاء الموردين لدى Co-op، مع تنسيق الخطط الإعلامية وأصحاب المصلحة والميزانيات والتقارير. كما يدعم الدور تنفيذ الحملات في متاجر Co-op ومواقع المهرجانات المؤقتة.

فتح