Funding Circle UK
Funding Circle UK
501 – 1,000 พนักงาน
B2Bการเงินฟินเทค
Funding Circle UK เป็นบริษัทฟินเทคในสหราชอาณาจักรที่มุ่งทำให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายขึ้น แพลตฟอร์มสินเชื่อออนไลน์ของบริษัทให้บริการสินเชื่อแบบมีระยะเวลา สินเชื่อระยะสั้น วงเงินสินเชื่อ FlexiPay บัตรเครดิตธุรกิจแบบรับเงินคืน และสินเชื่อภายใต้โครงการค้ำประกันเพื่อการเติบโต ขณะที่พันธมิตรผู้ให้บริการช่วยสนับสนุนการจัดหาเงินทุนสำหรับสินทรัพย์ บริษัทให้บริการธุรกิจที่ต้องการเงินทุนหมุนเวียน เงินทุนสำหรับอุปกรณ์หรือยานพาหนะ และเงินทุนเพื่อการขยายกิจการ โดยผสานการสมัครผ่านระบบดิจิทัลเข้ากับการตัดสินใจที่รวดเร็วและการสนับสนุนจากสหราชอาณาจักร Funding Circle UK ได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน

ผู้จัดการบัญชีลูกค้ากลุ่มเปราะบาง

ดูแลลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กกลุ่มเปราะบางในสหราชอาณาจักรด้วยความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจระหว่างการติดตามหนี้ ตกลงแผนการชำระเงิน ชี้แจงยอดคงเหลือ และเชื่อมต่อลูกค้ากับหน่วยงานช่วยเหลือภายนอก

รายละเอียด

  • ดูแลพอร์ตลูกค้ากลุ่มเปราะบางที่หลากหลายตลอดกระบวนการติดตามหนี้
  • ตกลงทางเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าสามารถจ่ายไหว
  • อธิบายยอดค้างชำระและข้อมูลการชำระเงินด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
  • เชื่อมต่อลูกค้ากับองค์กรการกุศลที่เกี่ยวข้อง บริการให้คำปรึกษากฎหมายฟรี และองค์กรช่วยเหลือภายนอกอื่น ๆ
  • สื่อสารกับลูกค้าทั้งเป็นลายลักษณ์อักษรและทางโทรศัพท์
  • รับมือกับบทสนทนาที่ละเอียดอ่อนและสะเทือนใจเกี่ยวกับสถานการณ์ส่วนตัว สุขภาพจิต และบางครั้งรวมถึงความคิดอยากฆ่าตัวตาย
  • ประเมินบัญชีอย่างรอบคอบ โดยคำนึงถึงความต้องการทางธุรกิจควบคู่กับสถานการณ์ของลูกค้ากลุ่มเปราะบาง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์พิสูจน์ได้ในการดูแลลูกค้ากลุ่มเปราะบางที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาสุขภาพจิตหรือสุขภาพกาย และเหตุการณ์สำคัญในชีวิต
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติจริงในการแนะนำลูกค้าผ่านกระบวนการติดตามหนี้
  • มีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น สินเชื่อแบบกำหนดระยะเวลาและบัตรเครดิต
  • แสดงความเห็นอกเห็นใจ ใส่ใจรายละเอียด มีความเป็นมืออาชีพ และมีความเข้มแข็งในการสนทนาที่ละเอียดอ่อนกับลูกค้า
  • มีทักษะการเขียนยอดเยี่ยม รวมถึงความสามารถในการร่างอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
  • สามารถทำงานให้ทันกำหนด พร้อมรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานระดับสูงภายใต้แรงกดดัน
  • สบายใจในการพูดคุยกับลูกค้าที่กำลังทุกข์ใจอย่างรุนแรง ซึมเศร้า หรือมีความคิดอยากฆ่าตัวตาย
  • สามารถระบุวิธีใช้ AI สร้างสรรค์ที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อทำให้งานประจำวันง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
  • มั่นใจในการใช้เครื่องมือ AI ที่ได้รับอนุมัติอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
  • มีสิทธิ์ทำงานในสหราชอาณาจักร

สวัสดิการ

  • วงเงินสวัสดิการที่เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลและครอบครัว
  • ประกันสุขภาพและทันตกรรมเอกชน
  • การตรวจประเมินสุขภาพ
  • ใช้บริการแพทย์ทั่วไปทางดิจิทัลได้
  • ประกันชีวิต
  • โครงการหุ้นสำหรับพนักงาน
  • บริการให้คำปรึกษาด้านการเงิน
  • งบประมาณประจำปีสำหรับการเรียนรู้และพัฒนา
  • โครงการรถยนต์ไฟฟ้า
  • โครงการจักรยานสำหรับเดินทางไปทำงาน
  • เงินกู้สำหรับบัตรโดยสารแบบรายฤดูกาล
  • นโยบายการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่เป็นที่ยอมรับ
  • การสนับสนุนการรักษาภาวะมีบุตรยากและการสร้างครอบครัว
  • กาแฟชงโดยบาริสต้าที่สำนักงานลอนดอน
  • อาหารกลางวันจาก Just Eat ในราคาที่ได้รับการสนับสนุน
  • รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน โดยเข้าสำนักงานสามวันต่อสัปดาห์

งานที่เกี่ยวข้อง

Deepki

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาคอาวุโส สหราชอาณาจักร

Deepki

นำทีมขายลูกค้าองค์กรในสหราชอาณาจักรและทั่วโลกสำหรับแพลตฟอร์ม SaaS ด้านความยั่งยืนของอสังหาริมทรัพย์จาก Deepki โค้ชทีม บริหารโอกาสการขาย และปิดดีลที่ซับซ้อน

เปิด
MS Companies

ผู้จัดการฝ่ายแรงงานสัมพันธ์ – M&S, ลอนดอน (ไฮบริด)

MS Companies

เป็นผู้นำด้านการเป็นตัวแทน การปรึกษาหารือ และการประสานงานกับสหภาพแรงงานที่ M&S พร้อมให้คำแนะนำแก่ผู้นำในช่วงเปลี่ยนแปลงองค์กร ช่วยบริหารความเสี่ยงด้านแรงงานสัมพันธ์ทั่วทั้งธุรกิจในสหราชอาณาจักร

เปิด
My Money Matters

ผู้บริหารการขายลูกค้าองค์กรแบบไฮบริด ภาครัฐ

My Money Matters
51 – 200 พนักงาน
SaaSฟินเทค

ขายแอปดูแลสุขภาวะทางการเงินของ My Money Matters ให้แก่นายจ้างภาครัฐทั่วสหราชอาณาจักร รับผิดชอบการหาลูกค้าเป้าหมาย วงจรการขาย B2B ที่ซับซ้อน และการหาลูกค้าใหม่

เปิด
Fieldwire by Hilti

ผู้จัดการฝ่ายขายตลาดระดับกลาง แมนเชสเตอร์ (ทำงานแบบไฮบริด)

Fieldwire by Hilti

นำทีมผู้บริหารบัญชีของ Fieldwire ในการขายซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานก่อสร้าง พร้อมโค้ชทีม ดูแลโอกาสการขายและการคาดการณ์ และพัฒนาผลการขาย

เปิด
SMG

ผู้บริหารลูกค้าฝ่ายอีเวนต์และแคมเปญ

SMG

ดูแลการจัดอีเวนต์ เทศกาล และแคมเปญร่วมสร้างสรรค์ให้กับลูกค้าซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ของ Co-op โดยประสานแผนสื่อ ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง งบประมาณ และรายงาน บทบาทนี้ยังสนับสนุนการดำเนินแคมเปญในร้าน Co-op และพื้นที่ป๊อปอัปตามงานเทศกาล

เปิด