LogoFresh Jobs Ahead
Spok
Spok
501 – 1,000 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
تطوّر Spok برامج للتواصل السريري في المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية الأخرى. تدعم منصتها المراسلة الآمنة وسير العمل الخاص بتنبيهات المرضى واستشارات الأطباء ونداءات الطوارئ ونتائج الفحوصات، إلى جانب جدولة المناوبين الفورية ودليل مؤسسي. صُمّمت منتجات مثل Spok Care Connect وSpok Mobile لمساعدة فرق الرعاية على التنسيق بموثوقية والحد من فجوات التواصل. يتركز عمل Spok على الاتصالات التشغيلية التي تربط الأطباء عبر مؤسسات الرعاية الصحية.
LinkedIn
وظائف الشركة

محلل عمليات تقنية المعلومات II

دعم منصة Spok للاتصالات الصحية من خلال عمليات الأجهزة الطرفية والهوية والوصول والأمن. تقديم الدعم التقني للموظفين والمساهمة في معالجة الثغرات ومشروعات الضوابط الأمنية.

USالولايات المتحدةTXتكساس
‏31 US$ – ‏38 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
DNSTCP/IPالأمن السيبراني

الوصف

  • تقديم الدعم التقني لموظفي Spok بشأن أجهزة Windows وMicrosoft 365 والمصادقة وتطبيقات الأعمال.
  • نشر أجهزة Windows 11 الخاصة بالشركة وتهيئتها وصيانتها واستكشاف مشكلاتها وإصلاحها.
  • معالجة المشكلات المتعلقة بـ Cisco VPN وغيرها من أدوات الوصول الآمن عن بُعد.
  • إدارة طلبات دعم تقنية المعلومات عبر Salesforce وفقًا لأولويات العمل وتوقعات الخدمة.
  • صيانة الوثائق التقنية وأدلة استكشاف المشكلات والمعرفة التشغيلية.
  • إدارة حسابات المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر ومجموعات الأمان والتراخيص والوصول في Microsoft Entra ID وActive Directory وMicrosoft 365.
  • المساعدة في إجراءات انضمام الموظفين ومغادرتهم وتغيير صلاحيات الوصول بما يتوافق مع ممارسات الأمان ومبدأ الحد الأدنى من الامتيازات.
  • دعم تهيئة الأجهزة ونشر التطبيقات وتطبيق التصحيحات وإدارة الأجهزة باستخدام Microsoft Intune والأدوات ذات الصلة.
  • البحث عن سبل لأتمتة المهام التشغيلية المتكررة باستخدام PowerShell وأدوات الإدارة الأخرى.
  • مراقبة المشكلات الأمنية التي تؤثر في الأجهزة الطرفية والحسابات والتحقيق فيها ومعالجتها باستخدام أدوات أمن المؤسسات.
  • دعم الوصول ذي الامتيازات والعمليات الإدارية الآمنة باستخدام أدوات إدارة الامتيازات والوصول المميز عن بُعد.
  • استكشاف مشكلات المصادقة والوصول وإصلاحها والمساعدة في مراجعات الهوية والوصول التي تشمل المصادقة متعددة العوامل وإدارة الهوية والوصول وسياسات الوصول المشروط.
  • المساهمة في معالجة الثغرات الأمنية عبر أجهزة الشركة وأنظمتها.
  • المساعدة في تنفيذ الضوابط الأمنية وصيانتها، بما يشمل تعزيز أمان الأجهزة الطرفية وتحسين الهوية ومبادرات التحكم في الوصول.
  • تدريب الموظفين على ممارسات الحوسبة الآمنة للأجهزة المُدارة وأجهزة الاستخدام الشخصي للعمل.

المتطلبات

  • درجة جامعية متوسطة أو أعلى في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني أو هندسة الشبكات أو أمن المعلومات أو مجال ذي صلة، مع خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في عمليات تقنية المعلومات أو إدارة الأنظمة أو خبرة مشابهة؛ وقد يُنظر في التعليم المعادل والخبرة ذات الصلة.
  • خبرة في دعم بيئات Microsoft Windows 10 أو 11.
  • خبرة في استكشاف مشكلات الأجهزة الطرفية والتطبيقات والمصادقة ووصول المستخدمين وإصلاحها.
  • إلمام بمبادئ الحد الأدنى من الامتيازات والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار.
  • إلمام بأمن الأجهزة الطرفية وإدارة التصحيحات والثغرات الأمنية.
  • معرفة أساسية بإدارة الهوية والوصول، بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل وممارسات المصادقة الحديثة.
  • إلمام بخدمات وتطبيقات Microsoft 365، بما فيها Outlook وTeams.
  • معرفة أساسية بالشبكات، بما في ذلك TCP/IP وDNS وشبكات VPN والاتصال عن بُعد.
  • مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها، والتواصل الكتابي والشفهي.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على العمل بفاعلية مع الموظفين التقنيين وغير التقنيين.
  • القدرة على البحث عن المشكلات التقنية بصورة مستقلة وتعلم تقنيات جديدة.
  • القدرة على الموازنة بين دعم المستخدمين النهائيين والعمل على المشروعات والعمليات التي تركز على الأمن.

المزايا

  • ترتيبات عمل مرنة
  • تعويضات تنافسية
  • خطط للرعاية الصحية والصيدلية والبصر والأسنان
  • خيار حساب التوفير الصحي
  • مزايا العافية
  • مزايا العافية المالية
  • مزايا التقاعد
  • مزايا دعم الأسرة
  • التعليم المستمر
  • مزايا الإجازات
  • فرص التعلم والتطوير

وظائف ذات صلة

Cloudflare

مدير العمليات، الشراكات الاستراتيجية

Cloudflare
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتسويقالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدةCAكاليفورنياNYنيويوركTXتكساس
‏181,000 US$ – ‏260,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
Go

تبحث Cloudflare عن مدير عمليات لبناء الأنظمة وآليات التغذية الراجعة لفريق الشراكات الاستراتيجية. يشمل الدور تحويل الرؤى التقنية ورؤى الشركاء إلى مواد للتسويق وطرح المنتجات في السوق، وتنسيق إطلاق المشاريع التجريبية.

فتح
Marsh McLennan

مدير عمليات AWS GovCloud

Marsh McLennan
جهة راعية لتأشيرة H1Bالتسويقالتمويلقانوني
USالولايات المتحدةAZأريزوناKYكنتاكيTXتكساسهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
AWSDNSLinuxالسحابة

قيادة عمليات AWS GovCloud والامتثال وموثوقية البنية التحتية في Marsh McLennan. إدارة أربعة مهندسين مع مواصلة العمل المباشر في عمليات السحابة.

فتح
Softheon

محلل عمليات العملاء لدى سوفيثيون

Softheon
201 – 500 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتأمين الصحيالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةCTكونيتيكتFLفلوريداILإلينويMDماريلاندMIميشيغانNJنيوجيرسيNYنيويوركNCكارولاينا الشماليةPAبنسلفانياTNتينيسيTXتكساس
‏50,000 US$ – ‏55,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
SQL

دعم العملاء والأعضاء باستخدام برنامج سوفيثيون لإدارة التأمين الصحي. معالجة الاستفسارات والتحقيق في المشكلات وتحليل البيانات وتنسيق التصعيد.

فتح
OptiMantra

محلل العمليات المالية

OptiMantra
11 – 50 الموظفون
الاستشاراتالتأمينالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات

ساهم في تحسين التخطيط المالي وإعداد التقارير والهوامش وأتمتة العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر Cerbo وOptiMantra، وهما منصتان تقنيتان للرعاية الصحية تخدمان عيادات طبية متخصصة.

فتح
Lockwood

مساعد عمليات الشراكات الاستراتيجية - دوام هجين في أوستن

Lockwood
501 – 1,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتسويقالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةTXتكساسهجيندوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات

تنسيق استقطاب المتحدثين والتعاقد معهم وتنفيذ الفعاليات لبرامج التعليم الطبي في IDEOlogy Health. إدارة الجداول الزمنية والتحليلات والتقارير والتعاون بين الفرق الداخلية والعملاء.

فتح