LogoFresh Jobs Ahead
Spok
Spok
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
Spok udvikler software til klinisk kommunikation for hospitaler og andre sundhedsudbydere. Platformen understøtter sikker beskedhåndtering og arbejdsgange for patientalarmer, konsultationer mellem klinikere, kodekald og prøvesvar samt vagtplanlægning i realtid og en virksomhedsmappe. Produkter som Spok Care Connect og Spok Mobile er udviklet til at hjælpe plejeteam med at koordinere pålideligt og mindske kommunikationsbrister. Spoks arbejde fokuserer på den driftskommunikation, der forbinder klinikere på tværs af sundhedsorganisationer.
LinkedIn
Job i virksomheden

IT-driftsanalytiker II

Understøt Spoks kommunikationsplatform til sundhedssektoren gennem drift af enheder, identitet, adgang og sikkerhed. Yd teknisk support til medarbejdere, og bidrag til afhjælpning af sårbarheder og sikkerhedskontrolprojekter.

USUSATXTexas
31 $ – 38 $ / time
HybridFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskDrift
CybersikkerhedDNSTCP/IP

Beskrivelse

  • Yd teknisk support til Spoks medarbejdere med Windows-enheder, Microsoft 365, godkendelse og forretningsapplikationer.
  • Udrul, konfigurer, vedligehold og fejlfind virksomhedens Windows 11-enheder.
  • Løs problemer med Cisco VPN og andre værktøjer til sikker fjernadgang.
  • Administrer IT-supportsager i Salesforce i overensstemmelse med virksomhedens prioriteter og serviceforventninger.
  • Vedligehold teknisk dokumentation, fejlfindingsvejledninger og driftsviden.
  • Administrer bruger- og computerkonti, sikkerhedsgrupper, licenser og adgang i Microsoft Entra ID, Active Directory og Microsoft 365.
  • Hjælp med medarbejderes tiltrædelse, fratrædelse og adgangsændringer i overensstemmelse med sikkerhedsprincipper og princippet om mindst mulige rettigheder.
  • Understøt konfiguration af enheder, udrulning af applikationer, opdateringer og administration med Microsoft Intune og relaterede værktøjer.
  • Find muligheder for at automatisere tilbagevendende driftsopgaver med PowerShell og andre administrationsværktøjer.
  • Overvåg, undersøg og håndter sikkerhedsproblemer, der påvirker endpoints og konti, med virksomhedens sikkerhedsværktøjer.
  • Understøt privilegeret adgang og sikre administrative processer ved hjælp af værktøjer til rettighedsstyring og privilegeret fjernadgang.
  • Fejlfind problemer med godkendelse og adgang, og hjælp med gennemgange af identitet og adgang, der omfatter MFA, IAM og politikker for betinget adgang.
  • Bidrag til afhjælpning af sårbarheder på virksomhedens enheder og systemer.
  • Hjælp med at implementere og vedligeholde sikkerhedskontroller, herunder styrkelse af endpoints, forbedringer af identitet og initiativer til adgangskontrol.
  • Undervis medarbejdere i sikker computerpraksis for administrerede enheder og BYOD-enheder.

Krav

  • Erhvervsakademiuddannelse eller højere inden for datalogi, informationsteknologi, cybersikkerhed, netværksteknik, informationssikkerhed eller et beslægtet område samt 2–5 års erfaring med IT-drift, systemadministration eller lignende. Tilsvarende uddannelse og relevant erfaring kan komme i betragtning.
  • Erfaring med support i Windows 10- eller Windows 11-miljøer.
  • Erfaring med fejlfinding af endpoints, applikationer, godkendelse og brugeradgang.
  • Kendskab til princippet om mindst mulige rettigheder og rollebaseret adgangskontrol.
  • Kendskab til endpoint-sikkerhed, opdateringsstyring og sårbarhedsstyring.
  • Grundlæggende viden om identitets- og adgangsstyring, herunder multifaktorgodkendelse og moderne godkendelsesmetoder.
  • Kendskab til Microsoft 365-tjenester og -apps, herunder Outlook og Teams.
  • Grundlæggende viden om netværk, herunder TCP/IP, DNS, VPN og fjernforbindelse.
  • Gode evner inden for fejlfinding og problemløsning samt stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Gode kundeserviceevner og evne til at samarbejde effektivt med både tekniske og ikke-tekniske medarbejdere.
  • Evne til selvstændigt at undersøge tekniske problemer og lære nye teknologier.
  • Evne til at afbalancere support til slutbrugere med projektarbejde og sikkerhedsfokuseret drift.

Fordele

  • Fleksible arbejdsvilkår
  • Konkurrencedygtig løn
  • Sundheds-, apoteks-, syns- og tandlægeordninger
  • Mulighed for sundhedsopsparingskonto
  • Trivselsfordele
  • Fordele for økonomisk trivsel
  • Pensionsordning
  • Familieordninger
  • Efteruddannelse
  • Ferie- og fraværsordninger
  • Muligheder for læring og udvikling

Relaterede job

Cloudflare

Operationschef, strategiske partnerskaber

Cloudflare
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringRådgivning
USUSACACalifornienNYNew YorkTXTexas
181.000 $ – 260.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDrift
Go

Cloudflare søger en operationschef, der skal opbygge systemer og feedbackloops for teamet for strategiske partnerskaber. Rollen omsætter også teknisk viden og partnerindsigt til materiale til markedsintroduktion og koordinerer pilotlanceringer.

Åbn
Softheon

Analytiker i kundeoperationer hos Softheon

Softheon
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumRådgivningSundhedsforsikringSundhedsvæsen
USUSACTConnecticutFLFloridaILIllinoisMDMarylandMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexas
50.000 $ – 55.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDrift
SQL

Hjælp kunder og medlemmer, der bruger Softheons software til administration af sundhedsforsikringer. Besvar henvendelser, undersøg problemer, analysér data, og koordinér eskaleringer.

Åbn