Spok
Spok
Η Spok αναπτύσσει λογισμικό κλινικής επικοινωνίας για νοσοκομεία και άλλους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει ασφαλή ανταλλαγή μηνυμάτων και ροές εργασίας για ειδοποιήσεις ασθενών, κλινικές συμβουλές, κλήσεις έκτακτης ανάγκης και αποτελέσματα εξετάσεων, καθώς και προγραμματισμό εφημεριών σε πραγματικό χρόνο και εταιρικό κατάλογο. Προϊόντα όπως τα Spok Care Connect και Spok Mobile έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τις ομάδες φροντίδας να συντονίζονται αξιόπιστα και να περιορίζουν τα κενά επικοινωνίας. Το έργο της Spok εστιάζει στις λειτουργικές επικοινωνίες που συνδέουν τους κλινικούς επαγγελματίες σε οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης.

Αναλυτής λειτουργιών IT II

Υποστήριξη της πλατφόρμας επικοινωνιών υγειονομικής περίθαλψης της Spok μέσω λειτουργιών τερματικών συσκευών, ταυτότητας, πρόσβασης και ασφάλειας. Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους εργαζομένους και συμβολή στην αποκατάσταση ευπαθειών και σε έργα ελέγχων ασφάλειας.

Περιγραφή

  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους εργαζομένους της Spok για συσκευές Windows, Microsoft 365, έλεγχο ταυτότητας και επιχειρηματικές εφαρμογές.
  • Ανάπτυξη, ρύθμιση, συντήρηση και αντιμετώπιση προβλημάτων των εταιρικών συσκευών Windows 11.
  • Επίλυση προβλημάτων με το Cisco VPN και άλλα εργαλεία ασφαλούς απομακρυσμένης πρόσβασης.
  • Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης IT στο Salesforce σύμφωνα με τις επιχειρηματικές προτεραιότητες και τις προσδοκίες εξυπηρέτησης.
  • Συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης, οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων και λειτουργικής γνώσης.
  • Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και υπολογιστών, ομάδων ασφαλείας, αδειών χρήσης και πρόσβασης στο Microsoft Entra ID, το Active Directory και το Microsoft 365.
  • Υποστήριξη της ένταξης και αποχώρησης εργαζομένων και των αλλαγών πρόσβασης σύμφωνα με τις πρακτικές ασφάλειας και την αρχή των ελάχιστων προνομίων.
  • Υποστήριξη της ρύθμισης συσκευών, της ανάπτυξης εφαρμογών, της εγκατάστασης ενημερώσεων και της διαχείρισης μέσω Microsoft Intune και σχετικών εργαλείων.
  • Εύρεση τρόπων αυτοματοποίησης επαναλαμβανόμενων λειτουργικών εργασιών με PowerShell και άλλα εργαλεία διαχείρισης.
  • Παρακολούθηση, διερεύνηση και αντιμετώπιση ζητημάτων ασφάλειας που επηρεάζουν τερματικές συσκευές και λογαριασμούς με εταιρικά εργαλεία ασφάλειας.
  • Υποστήριξη της προνομιακής πρόσβασης και ασφαλών διοικητικών διαδικασιών με εργαλεία διαχείρισης προνομίων και προνομιακής απομακρυσμένης πρόσβασης.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχου ταυτότητας και πρόσβασης και συνδρομή σε ελέγχους ταυτότητας και πρόσβασης που καλύπτουν MFA, IAM και πολιτικές πρόσβασης υπό όρους.
  • Συμβολή στην αποκατάσταση ευπαθειών στις συσκευές και τα συστήματα της εταιρείας.
  • Συνδρομή στην υλοποίηση και συντήρηση ελέγχων ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της ενίσχυσης της ασφάλειας τερματικών συσκευών, των βελτιώσεων ταυτότητας και των πρωτοβουλιών ελέγχου πρόσβασης.
  • Εκπαίδευση των εργαζομένων σε πρακτικές ασφαλούς χρήσης υπολογιστών σε διαχειριζόμενες συσκευές και συσκευές BYOD.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο διετούς φοίτησης ή ανώτερο στην επιστήμη υπολογιστών, την τεχνολογία πληροφοριών, την κυβερνοασφάλεια, τη μηχανική δικτύων, την ασφάλεια πληροφοριών ή συναφή κλάδο, καθώς και 2–5 χρόνια εμπειρίας σε λειτουργίες IT, διαχείριση συστημάτων ή παρόμοια εργασία· μπορεί να ληφθούν υπόψη ισοδύναμη εκπαίδευση και σχετική εμπειρία.
  • Εμπειρία στην υποστήριξη περιβαλλόντων Microsoft Windows 10 ή 11.
  • Εμπειρία στην αντιμετώπιση προβλημάτων τερματικών συσκευών, εφαρμογών, ελέγχου ταυτότητας και πρόσβασης χρηστών.
  • Εξοικείωση με την αρχή των ελάχιστων προνομίων και τις αρχές ελέγχου πρόσβασης βάσει ρόλων.
  • Εξοικείωση με την ασφάλεια τερματικών συσκευών, τη διαχείριση ενημερώσεων και τη διαχείριση ευπαθειών.
  • Βασική γνώση διαχείρισης ταυτότητας και πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων και των σύγχρονων πρακτικών ελέγχου ταυτότητας.
  • Εξοικείωση με υπηρεσίες και εφαρμογές Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των Outlook και Teams.
  • Βασική γνώση δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των TCP/IP, DNS, VPN και της απομακρυσμένης συνδεσιμότητας.
  • Ισχυρές δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων και επίλυσης ζητημάτων, καθώς και γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με τεχνικούς και μη τεχνικούς εργαζομένους.
  • Ικανότητα ανεξάρτητης διερεύνησης τεχνικών ζητημάτων και εκμάθησης νέων τεχνολογιών.
  • Ικανότητα εξισορρόπησης της υποστήριξης τελικών χρηστών με την εργασία σε έργα και τις λειτουργίες με επίκεντρο την ασφάλεια.

Παροχές

  • Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας
  • Ανταγωνιστικές αποδοχές
  • Προγράμματα υγείας, φαρμακευτικής περίθαλψης, όρασης και οδοντιατρικής κάλυψης
  • Δυνατότητα λογαριασμού αποταμίευσης υγείας
  • Παροχές ευεξίας
  • Παροχές οικονομικής ευεξίας
  • Παροχές συνταξιοδότησης
  • Παροχές οικογενειακής υποστήριξης
  • Συνεχιζόμενη εκπαίδευση
  • Παροχές αδειών
  • Ευκαιρίες μάθησης και επαγγελματικής ανάπτυξης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Cloudflare

Διευθυντής λειτουργιών, στρατηγικές συνεργασίες

Cloudflare

Η Cloudflare αναζητά διευθυντή λειτουργιών για να δημιουργήσει συστήματα και κύκλους ανατροφοδότησης για την ομάδα στρατηγικών συνεργασιών της. Ο ρόλος μετατρέπει επίσης τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες συνεργατών σε υλικό προώθησης στην αγορά και συντονίζει την έναρξη πιλοτικών προγραμμάτων.

Άνοιγμα
Marsh McLennan

Διευθυντής λειτουργιών AWS GovCloud

Marsh McLennan

Ηγεσία στις λειτουργίες AWS GovCloud, τη συμμόρφωση και την αξιοπιστία υποδομών στη Marsh McLennan. Διαχείριση τεσσάρων μηχανικών, με ενεργή συμμετοχή στις λειτουργίες cloud.

Άνοιγμα
Softheon

Αναλυτής/τρια λειτουργιών πελατών στη Softheon

Softheon

Υποστήριξη πελατών και μελών που χρησιμοποιούν το λογισμικό διαχείρισης ασφάλισης υγείας της Softheon. Επίλυση ερωτημάτων, διερεύνηση προβλημάτων, ανάλυση δεδομένων και συντονισμός κλιμακώσεων.

Άνοιγμα
OptiMantra

Αναλυτής Χρηματοοικονομικών Λειτουργιών

OptiMantra

Βελτιώστε τον χρηματοοικονομικό σχεδιασμό, τις αναφορές, τα περιθώρια κέρδους και τον αυτοματισμό με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης στις Cerbo και OptiMantra, πλατφόρμες τεχνολογίας υγείας για εξειδικευμένα ιατρεία.

Άνοιγμα
Lockwood

Συνεργάτης Λειτουργιών Στρατηγικών Συνεργασιών - Υβριδική εργασία στο Ώστιν

Lockwood

Συντονισμός της προσέλκυσης ομιλητών, των συμβάσεων και της υλοποίησης εκδηλώσεων για τα προγράμματα ιατρικής εκπαίδευσης της IDEOlogy Health. Διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων, αναλύσεων, αναφορών και συνεργασίας μεταξύ εσωτερικών ομάδων και πελατών.

Άνοιγμα