LogoFresh Jobs Ahead
Spok
Spok
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
Spok tworzy oprogramowanie do komunikacji klinicznej dla szpitali i innych podmiotów opieki zdrowotnej. Platforma obsługuje bezpieczne wiadomości oraz procesy związane z alertami o pacjentach, konsultacjami między personelem medycznym, wezwaniami zespołów kodowych i wynikami badań, a także harmonogramami dyżurów w czasie rzeczywistym i firmowym katalogiem kontaktów. Produkty takie jak Spok Care Connect i Spok Mobile mają pomagać zespołom opieki koordynować pracę i ograniczać luki w komunikacji. Spok koncentruje się na komunikacji operacyjnej łączącej klinicystów w organizacjach ochrony zdrowia.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk operacji IT II

Wspieraj platformę komunikacji medycznej Spok, obsługując urządzenia, tożsamość, dostęp i bezpieczeństwo. Zapewniaj pracownikom wsparcie techniczne oraz uczestnicz w usuwaniu podatności i projektach związanych z zabezpieczeniami.

USStany ZjednoczoneTXTeksas
31 $ – 38 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiOperacje
CyberbezpieczeństwoDNSTCP/IP

Opis

  • Zapewniaj pracownikom Spok wsparcie techniczne dotyczące urządzeń Windows, Microsoft 365, uwierzytelniania i aplikacji biznesowych.
  • Wdrażaj, konfiguruj, utrzymuj i diagnozuj firmowe urządzenia z systemem Windows 11.
  • Rozwiązuj problemy z Cisco VPN i innymi narzędziami bezpiecznego dostępu zdalnego.
  • Obsługuj zgłoszenia do działu IT w Salesforce zgodnie z priorytetami biznesowymi i oczekiwaniami dotyczącymi poziomu usług.
  • Prowadź dokumentację techniczną, instrukcje rozwiązywania problemów i bazę wiedzy operacyjnej.
  • Zarządzaj kontami użytkowników i komputerów, grupami zabezpieczeń, licencjami oraz dostępem w Microsoft Entra ID, Active Directory i Microsoft 365.
  • Pomagaj we wdrażaniu i odchodzeniu pracowników oraz zmianach dostępu zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i minimalnych uprawnień.
  • Wspieraj konfigurację urządzeń, wdrażanie aplikacji, instalowanie poprawek i zarządzanie nimi za pomocą Microsoft Intune oraz powiązanych narzędzi.
  • Szukaj sposobów automatyzacji powtarzalnych zadań operacyjnych przy użyciu PowerShell i innych narzędzi administracyjnych.
  • Monitoruj, badaj i rozwiązuj problemy bezpieczeństwa dotyczące urządzeń końcowych i kont za pomocą firmowych narzędzi ochrony.
  • Wspieraj zarządzanie uprzywilejowanym dostępem i bezpieczne procesy administracyjne przy użyciu odpowiednich narzędzi, w tym narzędzi uprzywilejowanego dostępu zdalnego.
  • Diagnozuj problemy z uwierzytelnianiem i dostępem oraz pomagaj w przeglądach tożsamości i dostępu obejmujących MFA, IAM i zasady dostępu warunkowego.
  • Uczestnicz w usuwaniu podatności w firmowych urządzeniach i systemach.
  • Pomagaj wdrażać i utrzymywać zabezpieczenia, w tym wzmacnianie ochrony urządzeń końcowych, usprawnienia w zakresie tożsamości i inicjatywy kontroli dostępu.
  • Ucz pracowników bezpiecznego korzystania z zarządzanych urządzeń oraz urządzeń prywatnych w ramach BYOD.

Wymagania

  • Stopień associate lub wyższy w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnej, cyberbezpieczeństwa, inżynierii sieciowej, bezpieczeństwa informacji lub pokrewnej, a także 2–5 lat doświadczenia w operacjach IT, administracji systemami lub podobnej pracy; dopuszczalne może być równoważne wykształcenie i odpowiednie doświadczenie.
  • Doświadczenie we wspieraniu środowisk Microsoft Windows 10 lub 11.
  • Doświadczenie w diagnozowaniu problemów z urządzeniami końcowymi, aplikacjami, uwierzytelnianiem i dostępem użytkowników.
  • Znajomość zasad minimalnych uprawnień i dostępu opartego na rolach.
  • Znajomość zabezpieczeń urządzeń końcowych, zarządzania poprawkami i zarządzania podatnościami.
  • Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania tożsamością i dostępem, w tym uwierzytelniania wieloskładnikowego i nowoczesnych metod uwierzytelniania.
  • Znajomość usług i aplikacji Microsoft 365, w tym Outlook i Teams.
  • Podstawowa wiedza o sieciach, w tym TCP/IP, DNS, VPN i łączności zdalnej.
  • Dobre umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów oraz komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Dobre umiejętności obsługi klienta oraz zdolność skutecznej współpracy z pracownikami technicznymi i nietechnicznymi.
  • Umiejętność samodzielnego analizowania problemów technicznych i poznawania nowych technologii.
  • Umiejętność łączenia wsparcia użytkowników końcowych z pracą projektową i operacjami związanymi z bezpieczeństwem.

Benefity

  • Elastyczne warunki pracy
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Plany ubezpieczenia zdrowotnego, lekowego, okulistycznego i stomatologicznego
  • Możliwość założenia zdrowotnego konta oszczędnościowego
  • Świadczenia wspierające dobrostan
  • Świadczenia wspierające kondycję finansową
  • Świadczenia emerytalne
  • Świadczenia wspierające rodzinę
  • Kształcenie ustawiczne
  • Świadczenia związane z czasem wolnym
  • Możliwości nauki i rozwoju

Powiązane oferty pracy

Cloudflare

Menedżer operacyjny ds. partnerstw strategicznych

Cloudflare
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaMarketing
USStany ZjednoczoneCAKaliforniaNYNowy JorkTXTeksas
181 000 $ – 260 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacje
Go

Cloudflare poszukuje menedżera operacyjnego, który zbuduje systemy i mechanizmy informacji zwrotnej dla zespołu partnerstw strategicznych. Osoba na tym stanowisku będzie też przekształcać wiedzę techniczną i informacje od partnerów w materiały wspierające wejście na rynek oraz koordynować uruchomienia programów pilotażowych.

Otwórz
Softheon

Analityk ds. operacji klienckich w Softheon

Softheon
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneCTConnecticutFLFlorydaILIllinoisMDMarylandMIMichiganNJNew JerseyNYNowy JorkNCKarolina PółnocnaPAPensylwaniaTNTennesseeTXTeksas
50 000 $ – 55 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacje
SQL

Wspieraj klientów i uczestników programów, korzystających z oprogramowania Softheon do obsługi ubezpieczeń zdrowotnych. Rozwiązuj zapytania, badaj problemy, analizuj dane i koordynuj eskalacje.

Otwórz
Lockwood

Specjalista ds. operacji partnerstw strategicznych — praca hybrydowa, Austin

Lockwood
501 – 1000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneTXTeksasHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiOperacje

Koordynowanie rekrutacji uczestników, zawierania umów z prelegentami i realizacji programów edukacji medycznej IDEOlogy Health. Zarządzanie harmonogramami, analizą danych, raportowaniem oraz współpracą między zespołami wewnętrznymi i klientami.

Otwórz