Spok
Spok
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
Spok vyvíjí software pro klinickou komunikaci v nemocnicích a dalších zdravotnických zařízeních. Platforma podporuje bezpečné zasílání zpráv a pracovní postupy pro upozornění týkající se pacientů, konzultace mezi zdravotnickými pracovníky, svolávání týmů při mimořádných událostech a výsledky testů, stejně jako rozpisy pohotovostí v reálném čase a podnikový adresář. Produkty jako Spok Care Connect a Spok Mobile mají zdravotnickým týmům pomáhat spolehlivě koordinovat péči a omezovat výpadky v komunikaci. Spok se zaměřuje na provozní komunikaci, která propojuje klinické pracovníky napříč zdravotnickými organizacemi.

Analytik IT provozu II

Podporujte platformu zdravotnické komunikace Spok prostřednictvím správy zařízení, identit, přístupů a zabezpečení. Poskytujte zaměstnancům technickou podporu a zapojujte se do odstraňování zranitelností a projektů bezpečnostních opatření.

Popis

  • Poskytujte zaměstnancům Spok technickou podporu v oblasti zařízení Windows, Microsoft 365, ověřování a firemních aplikací.
  • Nasazujte, konfigurujte, udržujte a řešte problémy firemních zařízení se systémem Windows 11.
  • Řešte problémy s Cisco VPN a dalšími nástroji zabezpečeného vzdáleného přístupu.
  • Spravujte požadavky na IT podporu v Salesforce podle obchodních priorit a očekávané úrovně služeb.
  • Udržujte technickou dokumentaci, návody k řešení problémů a provozní znalostní bázi.
  • Spravujte uživatelské a počítačové účty, bezpečnostní skupiny, licence a přístupy v Microsoft Entra ID, Active Directory a Microsoft 365.
  • Pomáhejte s nástupem a odchodem zaměstnanců a se změnami přístupů v souladu s bezpečnostními zásadami a principem nejnižších oprávnění.
  • Podporujte konfiguraci zařízení, nasazování aplikací, instalaci oprav a správu pomocí Microsoft Intune a souvisejících nástrojů.
  • Hledejte způsoby, jak automatizovat opakující se provozní úkoly pomocí PowerShellu a dalších nástrojů pro správu.
  • Pomocí podnikových bezpečnostních nástrojů sledujte, prověřujte a řešte bezpečnostní problémy ovlivňující koncová zařízení a účty.
  • Podporujte správu privilegovaných přístupů a bezpečné administrativní procesy pomocí příslušných nástrojů, včetně nástrojů pro privilegovaný vzdálený přístup.
  • Řešte problémy s ověřováním a přístupy a pomáhejte s kontrolami identit a přístupů zahrnujícími MFA, IAM a zásady podmíněného přístupu.
  • Podílejte se na odstraňování zranitelností napříč firemními zařízeními a systémy.
  • Pomáhejte zavádět a udržovat bezpečnostní opatření, včetně posílení zabezpečení koncových zařízení, zlepšení správy identit a iniciativ v oblasti řízení přístupu.
  • Učte zaměstnance bezpečnému používání spravovaných zařízení i vlastních zařízení v režimu BYOD.

Požadavky

  • Vyšší odborné vzdělání nebo vyšší v oboru informatiky, informačních technologií, kybernetické bezpečnosti, síťového inženýrství, zabezpečení informací nebo příbuzném oboru a 2–5 let zkušeností s IT provozem, správou systémů nebo podobnou činností; lze zvážit také odpovídající vzdělání a relevantní zkušenosti.
  • Zkušenosti s podporou prostředí Microsoft Windows 10 nebo 11.
  • Zkušenosti s řešením problémů s koncovými zařízeními, aplikacemi, ověřováním a uživatelskými přístupy.
  • Znalost principu nejnižších oprávnění a řízení přístupu na základě rolí.
  • Znalost zabezpečení koncových zařízení, správy oprav a správy zranitelností.
  • Základní znalost správy identit a přístupů, včetně vícefaktorového ověřování a moderních metod ověřování.
  • Znalost služeb a aplikací Microsoft 365, včetně Outlooku a Teams.
  • Základní znalost sítí, včetně TCP/IP, DNS, VPN a vzdáleného připojení.
  • Dobré schopnosti diagnostiky a řešení problémů a písemné i ústní komunikace.
  • Dobré dovednosti v oblasti zákaznické podpory a schopnost efektivně spolupracovat s technickými i netechnickými zaměstnanci.
  • Schopnost samostatně zkoumat technické problémy a učit se novým technologiím.
  • Schopnost vyvažovat podporu koncových uživatelů s projektovou prací a bezpečnostně zaměřeným provozem.

Benefity

  • Flexibilní uspořádání práce
  • Konkurenční odměňování
  • Zdravotní, lékárenské, zrakové a zubní pojištění
  • Možnost účtu zdravotního spoření
  • Benefity pro podporu zdraví
  • Benefity pro finanční pohodu
  • Důchodové benefity
  • Podpora rodiny
  • Další vzdělávání
  • Volno a související benefity
  • Možnosti vzdělávání a profesního rozvoje

Související pracovní nabídky

Cloudflare

Provozní manažer strategických partnerství

Cloudflare

Cloudflare hledá provozního manažera, který vytvoří systémy a mechanismy zpětné vazby pro tým strategických partnerství. Součástí role je také převádět technické poznatky a informace od partnerů do materiálů pro uvedení na trh a koordinovat spuštění pilotních projektů.

Otevřít
Softheon

Analytik klientských operací ve společnosti Softheon

Softheon

Podporujte klienty a členy programů pomocí softwaru Softheon pro správu zdravotního pojištění. Vyřizujte dotazy, prověřujte problémy, analyzujte data a koordinujte eskalace.

Otevřít
Lockwood

Specialista provozu strategických partnerství — hybridní práce, Austin

Lockwood

Koordinace náboru účastníků, uzavírání smluv s řečníky a realizace vzdělávacích programů IDEOlogy Health pro zdravotnické pracovníky. Řízení termínů, analytiky, reportingu a spolupráce mezi interními týmy a klienty.

Otevřít