Spok
Spok
Spok מפתחת תוכנות לתקשורת קלינית עבור בתי חולים וספקי שירותי בריאות אחרים. הפלטפורמה שלה תומכת בהודעות מאובטחות ובתהליכי עבודה עבור התראות מטופלים, התייעצויות בין אנשי צוות רפואי, קריאות קוד חירום ותוצאות בדיקות, לצד תזמון כוננויות בזמן אמת וספר ארגוני. מוצרים כגון Spok Care Connect ו-Spok Mobile נועדו לסייע לצוותי טיפול לתאם ביניהם באופן אמין ולצמצם פערי תקשורת. פעילותה של Spok מתמקדת בתקשורת התפעולית המקשרת בין אנשי צוות רפואי בארגוני בריאות.

אנליסט תפעול IT II

תמיכה בפלטפורמת התקשורת הרפואית של Spok באמצעות תפעול של תחנות קצה, זהויות, גישה ואבטחה. מתן תמיכה טכנית לעובדים ותרומה לתיקון חולשות ולפרויקטים של בקרות אבטחה.

תיאור

  • מתן תמיכה טכנית לעובדי Spok עבור מכשירי Windows, שירותי Microsoft 365, אימות ויישומים עסקיים.
  • פריסה, הגדרה, תחזוקה ופתרון תקלות במכשירי Windows 11 של החברה.
  • פתרון בעיות ב-Cisco VPN ובכלים אחרים לגישה מאובטחת מרחוק.
  • ניהול פניות תמיכה ב-IT באמצעות Salesforce בהתאם לסדרי העדיפויות העסקיים ולציפיות השירות.
  • תחזוקת תיעוד טכני, מדריכים לפתרון תקלות ומידע תפעולי.
  • ניהול חשבונות משתמשים ומחשבים, קבוצות אבטחה, רישיונות והרשאות גישה ב-Microsoft Entra ID, ב-Active Directory וב-Microsoft 365.
  • סיוע בתהליכי קליטת עובדים, עזיבתם ושינויי גישה, בהתאם לנוהלי אבטחה ולעקרון ההרשאות המזעריות.
  • תמיכה בהגדרת מכשירים, בפריסת יישומים, בהתקנת עדכוני אבטחה ובניהול באמצעות Microsoft Intune וכלים קשורים.
  • איתור דרכים לאוטומציה של משימות תפעוליות חוזרות באמצעות PowerShell וכלי ניהול אחרים.
  • ניטור, בדיקה וטיפול בבעיות אבטחה המשפיעות על תחנות קצה וחשבונות באמצעות כלי אבטחה ארגוניים.
  • תמיכה בגישה מורשית ובתהליכי ניהול מאובטחים באמצעות כלים לניהול הרשאות ולגישה מרחוק עם הרשאות מיוחדות.
  • פתרון בעיות אימות וגישה וסיוע בסקירות זהות וגישה הכוללות אימות רב-שלבי, IAM ומדיניות גישה מותנית.
  • תרומה לתיקון חולשות במכשירי החברה ובמערכותיה.
  • סיוע ביישום ובתחזוקה של בקרות אבטחה, לרבות הקשחת תחנות קצה, שיפורי זהות ויוזמות לבקרת גישה.
  • הדרכת עובדים על נוהלי מחשוב מאובטח במכשירים מנוהלים ובמכשירי BYOD.

דרישות

  • תואר עמית ומעלה במדעי המחשב, בטכנולוגיית מידע, באבטחת סייבר, בהנדסת רשתות, באבטחת מידע או בתחום קשור, לצד ניסיון של 2–5 שנים בתפעול IT, בניהול מערכות או בתחום דומה; ניתן לשקול השכלה מקבילה וניסיון רלוונטי.
  • ניסיון בתמיכה בסביבות Microsoft Windows 10 או 11.
  • ניסיון בפתרון בעיות בתחנות קצה, ביישומים, באימות ובהרשאות משתמשים.
  • היכרות עם עקרון ההרשאות המזעריות ועם עקרונות בקרת גישה מבוססת תפקידים.
  • היכרות עם אבטחת תחנות קצה, ניהול עדכונים וניהול חולשות.
  • ידע בסיסי בניהול זהויות וגישה, לרבות אימות רב-שלבי ושיטות אימות מודרניות.
  • היכרות עם שירותים ויישומים של Microsoft 365, לרבות Outlook ו-Teams.
  • ידע בסיסי ברשתות, לרבות TCP/IP, DNS, רשתות VPN וקישוריות מרחוק.
  • מיומנויות חזקות בפתרון תקלות ובעיות ובתקשורת בכתב ובעל פה.
  • כישורי שירות לקוחות חזקים ויכולת לעבוד ביעילות עם עובדים טכניים ושאינם טכניים.
  • יכולת לחקור בעיות טכניות באופן עצמאי וללמוד טכנולוגיות חדשות.
  • יכולת לאזן בין תמיכה במשתמשי קצה, עבודה על פרויקטים ותפעול המתמקד באבטחה.

הטבות

  • הסדרי עבודה גמישים
  • תגמול תחרותי
  • תוכניות בריאות, תרופות, ראייה וטיפולי שיניים
  • אפשרות לחשבון חיסכון בריאותי
  • הטבות לרווחה
  • הטבות לרווחה כלכלית
  • הטבות פרישה
  • הטבות לתמיכה במשפחה
  • לימודי המשך
  • הטבות חופשה
  • הזדמנויות ללמידה ולהתפתחות

משרות קשורות

Cloudflare

מנהל תפעול, שותפויות אסטרטגיות

Cloudflare

Cloudflare מחפשת מנהל תפעול שיבנה מערכות ומנגנוני משוב לצוות השותפויות האסטרטגיות שלה. התפקיד כולל הפיכת תובנות טכניות ותובנות משותפים לחומרי שיווק והגעה לשוק, וכן תיאום השקות של פיילוטים.

פתח
Marsh McLennan

מנהל תפעול AWS GovCloud

Marsh McLennan

הובלת תפעול AWS GovCloud, תאימות ואמינות תשתיות ב-Marsh McLennan. ניהול ארבעה מהנדסים תוך המשך עבודה מעשית בתפעול ענן.

פתח
Softheon

אנליסט/ית תפעול לקוחות ב-Softheon

Softheon

תמיכה בלקוחות ובחברים המשתמשים בתוכנת ניהול ביטוח הבריאות של Softheon. טיפול בפניות, בירור תקלות, ניתוח נתונים ותיאום הסלמות.

פתח
OptiMantra

אנליסט תפעול פיננסי

OptiMantra

שפרו את התכנון הפיננסי, הדיווח, שולי הרווח והאוטומציה הנתמכת בבינה מלאכותית ב-Cerbo וב-OptiMantra, פלטפורמות טכנולוגיה רפואית המשרתות מרפאות בתחומי רפואה ייעודיים.

פתח
Lockwood

עמית/ת תפעול שותפויות אסטרטגיות - עבודה היברידית באוסטין

Lockwood

תיאום גיוס מרצים, התקשרות עמם והפקת אירועים עבור תוכניות החינוך הרפואי של IDEOlogy Health. ניהול לוחות זמנים, אנליטיקה, דיווח ושיתוף פעולה בין צוותים פנימיים ולקוחות.

פתח