LogoFresh Jobs Ahead
Spok
Spok
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
Spok ontwikkelt software voor klinische communicatie in ziekenhuizen en andere zorginstellingen. Het platform ondersteunt veilige berichtenuitwisseling en workflows voor patiëntmeldingen, consulten tussen zorgverleners, codeoproepen en testresultaten, naast realtime planning van bereikbaarheidsdiensten en een bedrijfsbrede directory. Producten zoals Spok Care Connect en Spok Mobile zijn bedoeld om zorgteams te helpen betrouwbaar samen te werken en communicatielacunes te verkleinen. Spok richt zich op operationele communicatie die zorgverleners binnen zorgorganisaties met elkaar verbindt.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

IT-operationsanalist II

Ondersteun het communicatieplatform van Spok voor de zorg met werkzaamheden rond eindapparaten, identiteiten, toegang en beveiliging. Bied technische ondersteuning aan medewerkers en draag bij aan het verhelpen van kwetsbaarheden en projecten voor beveiligingsmaatregelen.

USVerenigde StatenTXTexas
$ 31 – $ 38 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering
CyberbeveiligingDNSTCP/IP

Beschrijving

  • Bied technische ondersteuning aan medewerkers van Spok bij Windows-apparaten, Microsoft 365, authenticatie en bedrijfsapplicaties.
  • Implementeer, configureer en onderhoud Windows 11-apparaten van het bedrijf en los problemen ermee op.
  • Los problemen op met Cisco VPN en andere beveiligde tools voor toegang op afstand.
  • Beheer IT-supporttickets in Salesforce volgens de bedrijfsprioriteiten en serviceverwachtingen.
  • Onderhoud technische documentatie, handleidingen voor probleemoplossing en operationele kennis.
  • Beheer gebruikers- en computeraccounts, beveiligingsgroepen, licenties en toegangsrechten in Microsoft Entra ID, Active Directory en Microsoft 365.
  • Ondersteun de in- en uitdiensttreding van medewerkers en wijzigingen in toegangsrechten volgens de beveiligingsrichtlijnen en het principe van minimale toegangsrechten.
  • Ondersteun de configuratie van apparaten, implementatie van applicaties, patchbeheer en apparaatbeheer met Microsoft Intune en aanverwante tools.
  • Zoek naar mogelijkheden om terugkerende operationele taken te automatiseren met PowerShell en andere beheertools.
  • Monitor, onderzoek en verhelp beveiligingsproblemen die eindapparaten en accounts raken met bedrijfsbrede beveiligingstools.
  • Ondersteun bevoorrechte toegang en veilige beheerprocessen met tools voor privilegebeheer en bevoorrechte toegang op afstand.
  • Los authenticatie- en toegangsproblemen op en ondersteun controles van identiteiten en toegang rond MFA, IAM en Conditional Access-beleid.
  • Draag bij aan het verhelpen van kwetsbaarheden op apparaten en systemen van het bedrijf.
  • Help beveiligingsmaatregelen implementeren en onderhouden, waaronder het versterken van eindapparaten, verbeteringen aan identiteitsbeheer en initiatieven voor toegangscontrole.
  • Leer medewerkers veilig om te gaan met beheerde apparaten en persoonlijke apparaten binnen BYOD.

Vereisten

  • Associate degree of hoger in informatica, informatietechnologie, cyberbeveiliging, netwerktechniek, informatiebeveiliging of een verwant vakgebied, plus 2–5 jaar ervaring in IT-operations, systeembeheer of vergelijkbaar werk; gelijkwaardige opleiding en relevante ervaring kunnen worden meegewogen.
  • Ervaring met ondersteuning van Microsoft Windows 10- of 11-omgevingen.
  • Ervaring met het oplossen van problemen met eindapparaten, applicaties, authenticatie en gebruikerstoegang.
  • Bekendheid met het principe van minimale toegangsrechten en rolgebaseerde toegangscontrole.
  • Bekendheid met eindpuntbeveiliging, patchbeheer en kwetsbaarhedenbeheer.
  • Basiskennis van identiteits- en toegangsbeheer, waaronder multifactorauthenticatie en moderne authenticatiemethoden.
  • Bekendheid met Microsoft 365-diensten en -apps, waaronder Outlook en Teams.
  • Basiskennis van netwerken, waaronder TCP/IP, DNS, VPN's en verbindingen op afstand.
  • Sterke vaardigheden in probleemoplossing en schriftelijke en mondelinge communicatie.
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en het vermogen effectief samen te werken met technische en niet-technische medewerkers.
  • In staat zelfstandig technische problemen te onderzoeken en nieuwe technologieën te leren.
  • In staat ondersteuning aan eindgebruikers te combineren met projectwerk en beveiligingsgerichte operationele werkzaamheden.

Voordelen

  • Flexibele werkregelingen
  • Concurrerende beloning
  • Zorg-, apotheek-, oogzorg- en tandartsverzekeringen
  • Mogelijkheid voor een gezondheidsspaarrekening
  • Wellnessvoorzieningen
  • Financiële welzijnsvoorzieningen
  • Pensioenvoorzieningen
  • Ondersteuning voor gezinnen
  • Bijscholing
  • Verlofvoorzieningen
  • Mogelijkheden voor leren en ontwikkeling

Gerelateerde vacatures

Cloudflare

Operations Manager Strategische Partnerschappen

Cloudflare
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMarketing
USVerenigde StatenCACaliforniëNYNew YorkTXTexas
$ 181.000 – $ 260.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering
Go

Cloudflare zoekt een operations manager die systemen en feedbackcycli opzet voor het team Strategische Partnerschappen. De functie zet technische en partnerinzichten om in go-to-marketmateriaal en coördineert de lancering van pilots.

Openen
Softheon

Analist klantoperaties bij Softheon

Softheon
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgZorgverzekering
USVerenigde StatenCTConnecticutFLFloridaILIllinoisMDMarylandMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexas
$ 50.000 – $ 55.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering
SQL

Ondersteun klanten en verzekerden bij het gebruik van Softheons software voor de administratie van zorgverzekeringen. Behandel vragen, onderzoek problemen, analyseer gegevens en coördineer escalaties.

Openen