LogoFresh Jobs Ahead
Spok
Spok
501 – 1 000 Ansatte
HelsevesenLogistikkRådgivning
Spok utvikler programvare for klinisk kommunikasjon for sykehus og andre helsetjenesteytere. Plattformen støtter sikker meldingsutveksling og arbeidsflyter for pasientvarsler, konsultasjoner mellom klinikere, kodekall og prøvesvar, i tillegg til sanntidsplanlegging av vakter og en virksomhetsomfattende katalog. Produkter som Spok Care Connect og Spok Mobile er utviklet for å hjelpe behandlingsteam med å koordinere pålitelig og redusere kommunikasjonsbrudd. Spoks arbeid er rettet mot den operative kommunikasjonen som knytter klinikere sammen på tvers av helseorganisasjoner.
LinkedIn
Jobber i bedriften

IT-driftsanalytiker II

Støtt Spoks kommunikasjonsplattform for helsesektoren gjennom drift av enheter, identitet, tilgang og sikkerhet. Gi teknisk brukerstøtte og bidra til utbedring av sårbarheter og sikkerhetskontrollprosjekter.

USUSATXTexas
31 $ – 38 $ / time
HybridHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskDrift
CybersikkerhetDNSTCP/IP

Beskrivelse

  • Gi teknisk brukerstøtte til Spoks ansatte for Windows-enheter, Microsoft 365, autentisering og forretningsapplikasjoner.
  • Distribuer, konfigurer, vedlikehold og feilsøk bedriftens Windows 11-enheter.
  • Løs problemer med Cisco VPN og andre verktøy for sikker fjerntilgang.
  • Administrer IT-supportsaker i Salesforce i tråd med virksomhetens prioriteringer og serviceforventninger.
  • Vedlikehold teknisk dokumentasjon, feilsøkingsveiledninger og driftskunnskap.
  • Administrer bruker- og datamaskinkontoer, sikkerhetsgrupper, lisenser og tilgang i Microsoft Entra ID, Active Directory og Microsoft 365.
  • Bidra ved onboarding, offboarding og tilgangsendringer for ansatte i tråd med sikkerhetspraksis og prinsippet om minste privilegium.
  • Støtt konfigurasjon av enheter, utrulling av applikasjoner, oppdateringer og administrasjon med Microsoft Intune og relaterte verktøy.
  • Finn muligheter for å automatisere gjentakende driftsoppgaver med PowerShell og andre administrasjonsverktøy.
  • Overvåk, undersøk og håndter sikkerhetsproblemer som påvirker endepunkter og kontoer, ved hjelp av bedriftens sikkerhetsverktøy.
  • Støtt privilegert tilgang og sikre administrative prosesser med verktøy for rettighetsadministrasjon og privilegert fjerntilgang.
  • Feilsøk problemer med autentisering og tilgang, og bidra til gjennomganger av identitet og tilgang som dekker MFA, IAM og retningslinjer for betinget tilgang.
  • Bidra til utbedring av sårbarheter på bedriftens enheter og systemer.
  • Bidra til implementering og vedlikehold av sikkerhetskontroller, blant annet herding av endepunkter, forbedringer av identitet og initiativer for tilgangskontroll.
  • Lær ansatte sikker databruk på administrerte enheter og BYOD-enheter.

Krav

  • Høyere utdanning på fagskolenivå eller høyere innen informatikk, informasjonsteknologi, cybersikkerhet, nettverksteknikk, informasjonssikkerhet eller et beslektet fagområde, samt 2–5 års erfaring med IT-drift, systemadministrasjon eller lignende. Tilsvarende utdanning og relevant erfaring kan vurderes.
  • Erfaring med brukerstøtte i Windows 10- eller Windows 11-miljøer.
  • Erfaring med feilsøking av endepunkter, applikasjoner, autentisering og brukertilgang.
  • Kjennskap til prinsippet om minste privilegium og rollebasert tilgangskontroll.
  • Kjennskap til endepunktsikkerhet, oppdateringshåndtering og sårbarhetshåndtering.
  • Grunnleggende kunnskap om identitets- og tilgangsstyring, inkludert flerfaktorautentisering og moderne autentiseringsmetoder.
  • Kjennskap til Microsoft 365-tjenester og apper, inkludert Outlook og Teams.
  • Grunnleggende nettverkskunnskap, inkludert TCP/IP, DNS, VPN og fjerntilkobling.
  • Gode ferdigheter innen feilsøking og problemløsning, samt gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Gode ferdigheter innen kundeservice og evne til å samarbeide effektivt med både tekniske og ikke-tekniske ansatte.
  • Evne til å undersøke tekniske problemer på egen hånd og lære ny teknologi.
  • Evne til å balansere brukerstøtte med prosjektarbeid og sikkerhetsrettet drift.

Fordeler

  • Fleksible arbeidsordninger
  • Konkurransedyktig lønn
  • Helse-, apotek-, syns- og tannhelseforsikringer
  • Mulighet for helsesparekonto
  • Fordeler knyttet til velvære
  • Fordeler for økonomisk velvære
  • Pensjonsordninger
  • Familieordninger
  • Etterutdanning
  • Ferie- og fraværsordninger
  • Muligheter for læring og utvikling

Relaterte jobber

Cloudflare

Driftsleder, strategiske partnerskap

Cloudflare
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumLogistikkMarkedsføringRådgivning
USUSACACaliforniaNYNew YorkTXTexas
181 000 $ – 260 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskDrift
Go

Cloudflare søker en driftsleder som skal bygge systemer og tilbakemeldingssløyfer for teamet for strategiske partnerskap. Rollen omsetter også teknisk kunnskap og partnerinnsikt til materiell for markedsintroduksjon og koordinerer pilotlanseringer.

Åpne
Softheon

Analytiker innen kundeoperasjoner hos Softheon

Softheon
201 – 500 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelseforsikringHelsevesenRådgivning
USUSACTConnecticutFLFloridaILIllinoisMDMarylandMIMichiganNJNew JerseyNYNew YorkNCNord-CarolinaPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexas
50 000 $ – 55 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskDrift
SQL

Støtt kunder og medlemmer som bruker Softheons programvare for administrasjon av helseforsikring. Besvar henvendelser, undersøk problemer, analyser data og koordiner eskaleringer.

Åpne