Spok
Spok
Spok разработва софтуер за клинична комуникация за болници и други доставчици на здравни услуги. Платформата му поддържа сигурни съобщения и работни процеси за известия за пациенти, консултации между медицински специалисти, повиквания за спешни случаи и резултати от изследвания, както и планиране на дежурства в реално време и корпоративен указател. Продукти като Spok Care Connect и Spok Mobile са създадени, за да помагат на екипите за грижи да координират работата си надеждно и да намаляват пропуските в комуникацията. Spok се фокусира върху оперативната комуникация, която свързва клиницистите в здравните организации.

Анализатор ИТ операции II

Подпомагайте комуникационната платформа на Spok за здравеопазването чрез оперативна поддръжка на крайни устройства, идентичност, достъп и сигурност. Оказвайте техническа поддръжка на служителите и участвайте в отстраняването на уязвимости и проекти за контрол на сигурността.

Описание

  • Оказвайте техническа поддръжка на служителите на Spok за устройства с Windows, Microsoft 365, удостоверяване и бизнес приложения.
  • Внедрявайте, конфигурирайте, поддържайте и отстранявайте проблеми със служебни устройства с Windows 11.
  • Решавайте проблеми с Cisco VPN и други инструменти за сигурен отдалечен достъп.
  • Управлявайте случаите за ИТ поддръжка в Salesforce според бизнес приоритетите и очакванията за обслужване.
  • Поддържайте техническата документация, ръководствата за отстраняване на проблеми и оперативните знания.
  • Управлявайте потребителски и компютърни акаунти, групи за сигурност, лицензи и достъп в Microsoft Entra ID, Active Directory и Microsoft 365.
  • Подпомагайте въвеждането и напускането на служители, както и промените в достъпа в съответствие със сигурността и принципа за минимални привилегии.
  • Подпомагайте конфигурирането на устройства, внедряването на приложения, прилагането на актуализации и управлението чрез Microsoft Intune и свързани инструменти.
  • Търсете начини за автоматизиране на повтарящи се оперативни задачи с PowerShell и други административни инструменти.
  • Наблюдавайте, разследвайте и разрешавайте проблеми със сигурността, засягащи крайните устройства и акаунтите, чрез корпоративни инструменти за сигурност.
  • Подпомагайте управлението на привилегирован достъп и сигурните административни процеси с инструменти за управление на привилегии и привилегирован отдалечен достъп.
  • Отстранявайте проблеми с удостоверяването и достъпа и участвайте в прегледи на идентичността и достъпа, обхващащи многофакторно удостоверяване (MFA), управление на идентичността и достъпа (IAM) и правила за условен достъп.
  • Участвайте в отстраняването на уязвимости в устройствата и системите на компанията.
  • Помагайте за внедряването и поддържането на мерки за сигурност, включително укрепване на защитата на крайните устройства, подобрения в управлението на идентичността и инициативи за контрол на достъпа.
  • Обучавайте служителите на практики за сигурна работа с управлявани устройства и лични устройства, използвани за работа (BYOD).

Изисквания

  • Завършено професионално или висше образование по компютърни науки, информационни технологии, киберсигурност, мрежово инженерство, информационна сигурност или сродна област и 2–5 години опит в ИТ операции, системна администрация или подобна дейност; може да се разгледат и равностойно образование и подходящ опит.
  • Опит с поддръжка на среди с Microsoft Windows 10 или 11.
  • Опит в отстраняването на проблеми с крайни устройства, приложения, удостоверяване и потребителски достъп.
  • Познаване на принципа за минимални привилегии и контрола на достъпа въз основа на роли.
  • Познаване на защитата на крайните устройства, управлението на актуализации и управлението на уязвимости.
  • Основни познания за управление на идентичността и достъпа, включително многофакторно удостоверяване и съвременни практики за удостоверяване.
  • Познаване на услугите и приложенията на Microsoft 365, включително Outlook и Teams.
  • Основни познания за мрежи, включително TCP/IP, DNS, VPN и отдалечена свързаност.
  • Отлични умения за отстраняване на проблеми, решаване на задачи, писмена и устна комуникация.
  • Отлични умения за обслужване на потребители и способност за ефективна работа с технически и нетехнически служители.
  • Способност за самостоятелно проучване на технически проблеми и усвояване на нови технологии.
  • Способност за съчетаване на поддръжката на крайни потребители с проектна работа и операции, насочени към сигурността.

Придобивки

  • Гъвкави условия на работа
  • Конкурентно възнаграждение
  • Планове за здравеопазване, лекарства, зрение и стоматологична помощ
  • Възможност за здравна спестовна сметка
  • Придобивки за благосъстояние
  • Придобивки за финансово благосъстояние
  • Придобивки за пенсиониране
  • Придобивки за подкрепа на семейството
  • Продължаващо образование
  • Придобивки за отпуск
  • Възможности за обучение и развитие

Свързани работни места

Cloudflare

Мениджър оперативна дейност за стратегически партньорства

Cloudflare

Cloudflare търси мениджър оперативна дейност, който да изгради системи и процеси за обратна връзка за екипа по стратегически партньорства. Ролята включва превръщане на технически и партньорски наблюдения в материали за излизане на пазара и координиране на стартирането на пилотни проекти.

Отвори
Marsh McLennan

Мениджър операции на AWS GovCloud

Marsh McLennan

Ръководете операциите, съответствието и надеждността на инфраструктурата на AWS GovCloud в Marsh McLennan. Управлявайте екип от четирима инженери и работете активно с облачните операции.

Отвори
Softheon

Анализатор клиентски операции в Softheon

Softheon

Подкрепа за клиенти и членове при използването на софтуера на Softheon за администриране на здравно осигуряване. Обработка на запитвания и проблеми, анализ на данни и координиране на ескалации.

Отвори
OptiMantra

Анализатор финансови операции

OptiMantra

Подобряване на финансовото планиране, отчетността, маржовете и автоматизацията с изкуствен интелект в платформите Cerbo и OptiMantra, обслужващи специализирани медицински практики.

Отвори
Lockwood

Сътрудник по операциите на стратегическите партньорства – хибридна работа в Остин

Lockwood

Координирайте набирането на участници, договарянето с лектори и провеждането на събития за програмите по медицинско образование на IDEOlogy Health. Управлявайте срокове, аналитични данни, отчетност и сътрудничество между вътрешни екипи и клиенти.

Отвори