Spok
Spok
Spok vyvíja softvér na klinickú komunikáciu pre nemocnice a ďalších poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Jeho platforma podporuje bezpečné zasielanie správ a pracovné postupy pri upozorneniach o pacientoch, konzultáciách medzi zdravotníkmi, tiesňových výzvach a výsledkoch testov, ako aj plánovanie pohotovostných služieb v reálnom čase a podnikovú databázu kontaktov. Produkty Spok Care Connect a Spok Mobile sú navrhnuté tak, aby pomáhali zdravotníckym tímom spoľahlivo koordinovať starostlivosť a obmedzovať nedostatky v komunikácii. Spok sa zameriava na prevádzkovú komunikáciu, ktorá prepája zdravotníkov v rámci zdravotníckych organizácií.

Analytik IT prevádzky II

Podporujte komunikačnú platformu Spok pre zdravotníctvo prostredníctvom prevádzky koncových zariadení, identít, prístupov a zabezpečenia. Poskytujte zamestnancom technickú podporu a podieľajte sa na odstraňovaní zraniteľností a projektoch bezpečnostných kontrol.

Popis

  • Poskytujte zamestnancom spoločnosti Spok technickú podporu pri používaní zariadení Windows, Microsoft 365, overovania identity a podnikových aplikácií.
  • Nasadzujte, konfigurujte, udržiavajte a riešte problémy so služobnými zariadeniami s Windows 11.
  • Riešte problémy so službou Cisco VPN a ďalšími nástrojmi na bezpečný vzdialený prístup.
  • Spravujte požiadavky na IT podporu v Salesforce podľa obchodných priorít a očakávanej úrovne služieb.
  • Udržiavajte technickú dokumentáciu, návody na riešenie problémov a prevádzkové znalosti.
  • Spravujte používateľské a počítačové účty, bezpečnostné skupiny, licencie a prístupy v Microsoft Entra ID, Active Directory a Microsoft 365.
  • Pomáhajte pri nástupe a odchode zamestnancov a pri zmenách prístupov v súlade s bezpečnostnými zásadami a princípom najnižších oprávnení.
  • Podporujte konfiguráciu zariadení, nasadzovanie aplikácií, aktualizácie a správu pomocou Microsoft Intune a súvisiacich nástrojov.
  • Hľadajte možnosti automatizácie opakujúcich sa prevádzkových úloh pomocou PowerShellu a ďalších nástrojov na správu.
  • Pomocou podnikových bezpečnostných nástrojov monitorujte, vyšetrujte a riešte bezpečnostné problémy ovplyvňujúce koncové zariadenia a účty.
  • Podporujte správu privilegovaných prístupov a bezpečné administratívne procesy pomocou nástrojov na správu oprávnení a privilegovaný vzdialený prístup.
  • Riešte problémy s overovaním identity a prístupom a pomáhajte pri kontrolách identít a prístupov vrátane viacfaktorového overovania (MFA), správy identít a prístupov (IAM) a zásad podmieneného prístupu.
  • Podieľajte sa na odstraňovaní zraniteľností v zariadeniach a systémoch spoločnosti.
  • Pomáhajte zavádzať a udržiavať bezpečnostné opatrenia vrátane zabezpečenia koncových zariadení, vylepšovania správy identít a iniciatív na riadenie prístupov.
  • Učte zamestnancov zásadám bezpečného používania spravovaných zariadení aj zariadení BYOD.

Požiadavky

  • Vyššie odborné alebo vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika, informačné technológie, kybernetická bezpečnosť, sieťové inžinierstvo, informačná bezpečnosť alebo príbuznom odbore a 2 až 5 rokov praxe v IT prevádzke, správe systémov alebo podobnej oblasti; možno zvážiť aj kombináciu rovnocenného vzdelania a relevantných skúseností.
  • Skúsenosti s podporou prostredí Microsoft Windows 10 alebo 11.
  • Skúsenosti s riešením problémov s koncovými zariadeniami, aplikáciami, overovaním identity a používateľskými prístupmi.
  • Znalosť princípu najnižších oprávnení a riadenia prístupu na základe rolí.
  • Znalosť zabezpečenia koncových zariadení, správy aktualizácií a správy zraniteľností.
  • Základné znalosti správy identít a prístupov vrátane viacfaktorového overovania a moderných postupov overovania identity.
  • Znalosť služieb a aplikácií Microsoft 365 vrátane Outlooku a Teams.
  • Základné znalosti sietí vrátane TCP/IP, DNS, VPN a vzdialeného pripojenia.
  • Výborné schopnosti riešiť problémy, analytické, písomné a ústne komunikačné zručnosti.
  • Výborné zručnosti v oblasti zákazníckej podpory a schopnosť efektívne spolupracovať s technickými aj netechnickými zamestnancami.
  • Schopnosť samostatne skúmať technické problémy a osvojovať si nové technológie.
  • Schopnosť zosúladiť podporu koncových používateľov s projektovou prácou a bezpečnostne zameranými prevádzkovými úlohami.

Benefity

  • Flexibilné pracovné podmienky
  • Konkurencieschopné odmeňovanie
  • Zdravotné, lekárenské, zrakové a zubné plány
  • Možnosť zdravotného sporiaceho účtu
  • Benefity na podporu zdravia
  • Benefity na podporu finančnej pohody
  • Benefity na dôchodkové zabezpečenie
  • Benefity na podporu rodiny
  • Ďalšie vzdelávanie
  • Voľno
  • Príležitosti na vzdelávanie a rozvoj

Súvisiace pracovné ponuky

Cloudflare

Manažér prevádzky strategických partnerstiev

Cloudflare

Cloudflare hľadá manažéra prevádzky, ktorý vytvorí systémy a spätnoväzbové procesy pre tím strategických partnerstiev. V tejto úlohe budete premieňať technické poznatky a podnety od partnerov na materiály pre uvedenie na trh a koordinovať spúšťanie pilotných projektov.

Otvoriť
Softheon

Analytik klientskej prevádzky v spoločnosti Softheon

Softheon

Podpora klientov a členov pri používaní softvéru Softheon na správu zdravotného poistenia. Riešenie otázok a problémov, analýza údajov a koordinácia eskalácií.

Otvoriť
Lockwood

Asistent pre strategické partnerské operácie – hybridný režim v Austine

Lockwood

Koordinujte nábor, uzatváranie zmlúv s rečníkmi a realizáciu podujatí v rámci programov medicínskeho vzdelávania spoločnosti IDEOlogy Health. Spravujte harmonogramy, analytiku, vykazovanie a spoluprácu medzi internými tímami a klientmi.

Otvoriť