Marsh McLennan
Marsh McLennan
مارش ماكلينان شركة عالمية للخدمات المهنية تعمل في مجالات المخاطر والاستراتيجية والخدمات الاستشارية المتعلقة بالأفراد. وتشمل أعمالها مارش، التي تقدم خدمات وساطة التأمين وإدارة المخاطر؛ وغي كاربانتر، المتخصصة في إعادة التأمين واستراتيجيات رأس المال؛ وميرسر، التي تخدم العملاء في استشارات الصحة والثروة والمسار المهني؛ وأوليفر وايمان، المتخصصة في استشارات الاستراتيجية والاقتصاد والعلامات التجارية. وبفضل قوة عاملة تضم أكثر من 85,000 موظف حول العالم، تجمع مارش ماكلينان خبرات في مجالات التمويل والاستشارات والتسويق والخدمات المهنية ذات الصلة. وتشمل مجالات التوظيف في الشركة أدوارًا تدعم استشارات العملاء وتحليل المخاطر واستراتيجية الأعمال والاستشارات والفرق التشغيلية ضمن أعمالها الأربعة.

مدير عمليات AWS GovCloud

قيادة عمليات AWS GovCloud والامتثال وموثوقية البنية التحتية في Marsh McLennan. إدارة أربعة مهندسين مع مواصلة العمل المباشر في عمليات السحابة.

الوصف

  • إدارة أربعة مهندسين لعمليات السحابة، والإشراف على توزيع المهام والتوجيه والتطوير والأداء.
  • المشاركة في جدول مناوبة أسبوعي بالتناوب.
  • دعم عمليات التدقيق بجمع النتائج وإعداد الوثائق المطلوبة وتقديمها.
  • تولي مجموعة من الأعمال والمشاريع، بدءًا من تحديد النهج وحتى التنفيذ.
  • تحديد فرص خفض التكاليف وتنفيذها.
  • تحسين العمليات من خلال الأتمتة وتنقيح الإجراءات.
  • إعداد وثائق تفصيلية للإعدادات والإجراءات وصيانتها.
  • تنسيق الإصلاحات والصيانة والتصعيدات مع الفرق الداخلية والمورّدين.
  • الالتزام بمعايير الأمن والتشغيل للحسابات الإدارية والتحديثات والخدمات والسجلات.
  • دعم الاستجابة للحوادث وتحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات ضمن توقعات اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • قيادة استكشاف مشكلات البنية التحتية وإصلاحها عبر الحوسبة والتخزين والشبكات وDNS وIAM واتصال التطبيقات.
  • تنفيذ التحديثات والترقيات والصيانة والعمليات الروتينية والإشراف عليها عبر إجراءات التغيير المعتمدة.
  • مراقبة سلامة AWS GovCloud وأدائها واستخدامها، والاستجابة للتنبيهات وتصعيد المشكلات.
  • تحديد أولويات الفريق وتنسيق العمل بشأن الحوادث وطلبات الخدمة والصيانة والمشاريع.
  • نشر بنية AWS GovCloud التحتية وإعدادها وإدارتها مباشرةً.

المتطلبات

  • خبرة عملية في دعم بيئات AWS.
  • القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون مع الآخرين في المهام والمشاريع المعتادة.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعلم بسرعة.
  • مهارات قوية في التواصل والتوثيق.
  • القدرة على استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها عبر طبقات البنية التحتية والتطبيقات.
  • الإلمام بضوابط الأمن والامتثال في البيئات الخاضعة للتنظيم.
  • القدرة على الموازنة بين العمل التقني المباشر وقيادة الأفراد وتحديد الأولويات ودعم الفريق.
  • خبرة في قيادة فريق صغير أو إدارته في مجال العمليات التقنية أو البنية التحتية.
  • فهم متين لبنية AWS التحتية، بما يشمل الحوسبة والتخزين والشبكات ومجموعات الأمان وDNS وIAM.
  • إتقان إدارة خوادم Windows و/أو Linux.
  • يشترط أن يكون المتقدم مواطنًا أمريكيًا.
  • مفضل: خبرة في دعم بيئات سحابية خاضعة للتنظيم أو حكومية أو شديدة الرقابة.
  • مفضل: خبرة في إرشاد المهندسين وتوجيههم وتطويرهم.
  • مفضل: خبرة في العمل مع فرق موزعة جغرافيًا.
  • مفضل: سجل مثبت في تحسين الاستقرار التشغيلي والكفاءة والمرونة.
  • مفضل: خبرة في FEDRAMP/GovRamp.
  • مفضل: خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للبرمجة النصية واستكشاف المشكلات وإصلاحها والتوثيق.
  • مفضل: خبرة في أدوات Agile.
  • مفضل: خبرة في عمليات إدارة الحوادث والتغييرات والمشكلات القائمة على ITIL.
  • مفضل: شهادة AWS أو مؤهلات سحابية معادلة.
  • مفضل: الإلمام بـ CloudWatch وتحليل السجلات الأساسي.
  • مفضل: خبرة في البرمجة النصية أو الأتمتة.
  • مفضل: خبرة سابقة في عمليات التدقيق.

المزايا

  • فرص للتطوير المهني.
  • عمل محفّز.
  • قادة داعمون.
  • مجموعة متنوعة من الفرص المهنية.
  • مزايا ومكافآت تدعم الرفاه.
  • بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة.
  • عمل عن بُعد بمرونة مع التعاون في المكتب.
  • فرص للتطوير المهني من خلال العمل معًا في المكتب.

وظائف ذات صلة

Spok

محلل عمليات تقنية المعلومات II

Spok

دعم منصة Spok للاتصالات الصحية من خلال عمليات الأجهزة الطرفية والهوية والوصول والأمن. تقديم الدعم التقني للموظفين والمساهمة في معالجة الثغرات ومشروعات الضوابط الأمنية.

فتح
Cloudflare

مدير العمليات، الشراكات الاستراتيجية

Cloudflare

تبحث Cloudflare عن مدير عمليات لبناء الأنظمة وآليات التغذية الراجعة لفريق الشراكات الاستراتيجية. يشمل الدور تحويل الرؤى التقنية ورؤى الشركاء إلى مواد للتسويق وطرح المنتجات في السوق، وتنسيق إطلاق المشاريع التجريبية.

فتح
LyondellBasell

مدير أول للعمليات، تصنيع البتروكيماويات

LyondellBasell

قد العمليات الآمنة والموثوقة في منشأة بايبورت التابعة لـ LyondellBasell، مع الإشراف على الإنتاج والصحة والسلامة والبيئة والميزانيات وتطوير القوى العاملة. ضع استراتيجية الموقع، وحسّن الأداء، وخطط للاستثمارات الرأسمالية.

فتح
LyondellBasell

مدير أول للعمليات، تشانلفيو

LyondellBasell

قيادة عمليات المشتقات ومرافق الخدمات الجنوبية في مجمع ليوندل باسل في تشانلفيو، مع الإشراف على الفرق والسلامة والميزانيات ومقاييس الأداء والتميز التشغيلي.

فتح
Softheon

محلل عمليات العملاء لدى سوفيثيون

Softheon

دعم العملاء والأعضاء باستخدام برنامج سوفيثيون لإدارة التأمين الصحي. معالجة الاستفسارات والتحقيق في المشكلات وتحليل البيانات وتنسيق التصعيد.

فتح