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Marsh McLennan
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Patrocinador de visa H1BFinanzasLegalMarketing
Marsh McLennan es una empresa global de servicios profesionales que trabaja en los ámbitos del riesgo, la estrategia y los servicios de asesoramiento relacionados con las personas. Sus negocios incluyen Marsh, que ofrece corretaje de seguros y gestión de riesgos; Guy Carpenter, especializada en reaseguros y estrategias de capital; Mercer, que presta servicios de consultoría en salud, patrimonio y carrera profesional; y Oliver Wyman, especializada en consultoría estratégica, económica y de marca. Con una plantilla de más de 85.000 empleados en todo el mundo, Marsh McLennan reúne experiencia en finanzas, consultoría, marketing y otros servicios profesionales relacionados. Su panorama de contratación abarca puestos de apoyo al asesoramiento a clientes, el análisis de riesgos, la estrategia empresarial, la consultoría y los equipos operativos de sus cuatro negocios.
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Empleos de la empresa

Responsable de operaciones de AWS GovCloud

Lidera las operaciones, el cumplimiento normativo y la fiabilidad de la infraestructura de AWS GovCloud en Marsh McLennan. Gestiona a cuatro ingenieros y participa directamente en las operaciones de la nube.

USEstados UnidosAZArizonaKYKentuckyTXTexasHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones
AWSDNSLinuxNube

Descripción

  • Gestiona a cuatro ingenieros de operaciones en la nube y supervisa la asignación de tareas, la orientación, el desarrollo y el rendimiento.
  • Participa en un turno rotativo semanal de guardia.
  • Colabora en auditorías recopilando hallazgos y preparando y entregando la documentación requerida.
  • Se responsabiliza de una cartera de tareas y proyectos, desde la definición del enfoque hasta su entrega.
  • Identifica e implementa oportunidades para reducir costes.
  • Mejora las operaciones mediante la automatización y el perfeccionamiento de procesos.
  • Elabora y mantiene documentación detallada sobre configuraciones y procedimientos.
  • Coordina reparaciones, mantenimiento y escalaciones con equipos internos y proveedores.
  • Mantiene los estándares de seguridad y operaciones para las cuentas administrativas, la aplicación de parches, los servicios y el registro de eventos.
  • Colabora en la respuesta a incidentes, el análisis de causas raíz y la resolución de problemas conforme a las expectativas de los SLA.
  • Lidera la resolución de problemas de infraestructura en cómputo, almacenamiento, redes, DNS, IAM y conectividad de aplicaciones.
  • Realiza y supervisa la aplicación de parches, las actualizaciones, el mantenimiento y las operaciones habituales mediante procesos de cambio aprobados.
  • Supervisa el estado, el rendimiento y el uso de AWS GovCloud; responde a alertas y escala los problemas.
  • Establece las prioridades del equipo y coordina el trabajo relacionado con incidentes, solicitudes de servicio, mantenimiento y proyectos.
  • Implementa, configura y gestiona directamente la infraestructura de AWS GovCloud.

Requisitos

  • Experiencia práctica en la asistencia a entornos de AWS.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en tareas habituales y proyectos.
  • Gran capacidad para resolver problemas y aprender con rapidez.
  • Sólidas habilidades de comunicación y documentación.
  • Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos en las capas de infraestructura y aplicaciones.
  • Conocimientos de controles de seguridad y cumplimiento en entornos regulados.
  • Capacidad para combinar el trabajo técnico práctico con el liderazgo de personas, la priorización y el apoyo al equipo.
  • Experiencia dirigiendo o gestionando un equipo pequeño de operaciones técnicas o infraestructura.
  • Sólidos conocimientos de infraestructura de AWS, incluidos cómputo, almacenamiento, redes, grupos de seguridad, DNS e IAM.
  • Dominio de la administración de servidores Windows o Linux, o ambos.
  • Se requiere ciudadanía estadounidense.
  • Se valora la experiencia dando soporte a entornos de nube regulados, gubernamentales o altamente controlados.
  • Se valora la experiencia como mentor y en la orientación y el desarrollo de ingenieros.
  • Se valora la experiencia trabajando con equipos distribuidos geográficamente.
  • Se valora haber demostrado capacidad para mejorar la estabilidad, eficiencia y resiliencia operativas.
  • Se valora la experiencia con FEDRAMP/GovRamp.
  • Se valora la experiencia utilizando herramientas de IA para scripting, resolución de problemas y documentación.
  • Se valora la experiencia con herramientas Agile.
  • Se valora la experiencia con procesos de gestión de incidentes, cambios y problemas basados en ITIL.
  • Se valora una certificación de AWS u otras credenciales equivalentes en la nube.
  • Se valoran los conocimientos de CloudWatch y el análisis básico de registros.
  • Se valora la experiencia en scripting o automatización.
  • Se valora la experiencia previa en auditorías.

Beneficios

  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Trabajo estimulante.
  • Líderes que brindan apoyo.
  • Diversas oportunidades profesionales.
  • Beneficios y recompensas que contribuyen al bienestar.
  • Un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible.
  • Trabajo remoto flexible, combinado con colaboración en la oficina.
  • Oportunidades de desarrollo profesional gracias al trabajo conjunto en la oficina.

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