Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan — глобальна компанія професійних послуг, що працює у сфері управління ризиками, стратегії та консультування з питань, пов’язаних із персоналом. До її складу входять Marsh, яка надає послуги страхового брокериджу та управління ризиками; Guy Carpenter, що спеціалізується на перестрахуванні та стратегіях залучення капіталу; Mercer, яка консультує клієнтів у питаннях здоров’я, добробуту та кар’єри; і Oliver Wyman, що працює у сфері стратегії, економіки та брендингу. У компанії по всьому світу працює понад 85 000 співробітників, які об’єднують експертизу у фінансах, консалтингу, маркетингу та суміжних професійних послугах. Вакансії Marsh McLennan охоплюють посади у сфері консультування клієнтів, аналізу ризиків, бізнес-стратегії, консалтингу та операційної підтримки в усіх чотирьох напрямах бізнесу.

Менеджер з експлуатації AWS GovCloud

Керуйте експлуатацією AWS GovCloud, дотриманням вимог і надійністю інфраструктури в Marsh McLennan. Координуйте роботу чотирьох інженерів і долучайтеся до щоденних операцій із хмарою.

Опис

  • Керуйте командою з чотирьох інженерів з експлуатації хмарних систем: розподіляйте завдання, навчайте, підтримуйте професійний розвиток і оцінюйте результати.
  • Беріть участь у щотижневому графіку чергувань по черзі.
  • Підтримуйте аудити: збирайте зауваження, готуйте та надавайте необхідну документацію.
  • Відповідайте за портфель завдань і проєктів — від визначення підходу до реалізації.
  • Знаходьте та впроваджуйте можливості для скорочення витрат.
  • Удосконалюйте експлуатацію за допомогою автоматизації та оптимізації процесів.
  • Розробляйте й актуалізуйте докладну документацію з конфігурацій і процедур.
  • Координуйте усунення несправностей, технічне обслуговування та ескалації з внутрішніми командами й постачальниками.
  • Забезпечуйте дотримання стандартів безпеки й експлуатації для адміністративних облікових записів, встановлення виправлень, сервісів і журналювання.
  • Підтримуйте реагування на інциденти, аналіз першопричин і розв’язання проблем відповідно до вимог SLA.
  • Керуйте діагностикою інфраструктури: обчислювальних ресурсів, сховищ, мереж, DNS, IAM і підключення застосунків.
  • Виконуйте та контролюйте встановлення виправлень, оновлення, технічне обслуговування й поточні операції в межах затверджених процесів керування змінами.
  • Стежте за станом, продуктивністю та використанням AWS GovCloud; реагуйте на сповіщення й ескалуйте проблеми.
  • Визначайте пріоритети команди та координуйте роботу з інцидентами, запитами на обслуговування, технічним обслуговуванням і проєктами.
  • Безпосередньо розгортайте, налаштовуйте й адмініструйте інфраструктуру AWS GovCloud.

Вимоги

  • Практичний досвід підтримки середовищ AWS.
  • Уміння самостійно та спільно з командою виконувати поточні завдання й проєкти.
  • Розвинені навички розв’язання проблем і здатність швидко навчатися.
  • Розвинені навички комунікації та ведення документації.
  • Уміння усувати технічні несправності на рівнях інфраструктури й застосунків.
  • Обізнаність із заходами безпеки та відповідності вимогам у регульованих середовищах.
  • Уміння поєднувати практичну технічну роботу з керуванням людьми, визначенням пріоритетів і підтримкою команди.
  • Досвід керування невеликою командою технічної експлуатації чи інфраструктури або керівництва нею.
  • Ґрунтовне розуміння інфраструктури AWS, зокрема обчислювальних ресурсів, сховищ, мереж, груп безпеки, DNS та IAM.
  • Навички адміністрування серверів Windows та/або Linux.
  • Потрібне громадянство США.
  • Буде перевагою: досвід підтримки регульованих, державних або суворо контрольованих хмарних середовищ.
  • Буде перевагою: досвід наставництва, навчання та розвитку інженерів.
  • Буде перевагою: досвід роботи з географічно розподіленими командами.
  • Буде перевагою: підтверджена здатність підвищувати стабільність, ефективність і стійкість експлуатації.
  • Буде перевагою: досвід роботи з FEDRAMP/GovRamp.
  • Буде перевагою: досвід використання інструментів ШІ для написання скриптів, усунення несправностей і документації.
  • Буде перевагою: досвід роботи з інструментами Agile.
  • Буде перевагою: досвід процесів керування інцидентами, змінами та проблемами на основі ITIL.
  • Буде перевагою: сертифікація AWS або еквівалентні хмарні облікові дані.
  • Буде перевагою: обізнаність із CloudWatch і базовим аналізом журналів.
  • Буде перевагою: досвід написання скриптів або автоматизації.
  • Буде перевагою: попередній досвід участі в аудитах.

Переваги

  • Можливості для професійного розвитку.
  • Цікава робота.
  • Керівники, які підтримують.
  • Різноманітні кар’єрні можливості.
  • Пільги й винагороди, що підтримують добробут.
  • Різноманітне, інклюзивне та гнучке робоче середовище.
  • Гнучка віддалена робота в поєднанні зі співпрацею в офісі.
  • Можливості професійного розвитку завдяки спільній роботі в офісі.

Схожі вакансії

Spok

Аналітик IT-операцій II

Spok

Підтримуйте платформу медичних комунікацій Spok, працюючи з пристроями, ідентифікацією, доступом і безпекою. Надавайте співробітникам технічну підтримку та долучайтеся до усунення вразливостей і впровадження заходів захисту.

Відкрити
Cloudflare

Менеджер з операційної діяльності стратегічних партнерств

Cloudflare

Cloudflare шукає менеджера з операційної діяльності, який побудує системи та цикли зворотного зв’язку для команди стратегічних партнерств. Також ця роль передбачає перетворення технічних і партнерських знань на матеріали для виходу на ринок та координацію запусків пілотних проєктів.

Відкрити
LyondellBasell

Старший менеджер з операційної діяльності на нафтохімічному виробництві

LyondellBasell

Керуйте безпечною та надійною роботою підприємства LyondellBasell у Бейпорті, відповідаючи за виробництво, охорону праці, безпеку й довкілля, бюджети та розвиток персоналу. Визначайте стратегію майданчика, підвищуйте ефективність і плануйте капітальні інвестиції.

Відкрити
LyondellBasell

Старший менеджер з операційної діяльності, Чаннелв’ю

LyondellBasell

Керуйте операційною діяльністю підрозділів похідних продуктів і південних комунальних служб комплексу LyondellBasell у Чаннелв’ю, відповідаючи за команди, безпеку, бюджети, показники та операційну досконалість.

Відкрити
Softheon

Аналітик з операційної підтримки клієнтів у Softheon

Softheon

Допомагайте клієнтам і учасникам програм користуватися програмним забезпеченням Softheon для адміністрування медичного страхування. Опрацьовуйте запити, розслідуйте проблеми, аналізуйте дані та координуйте ескалацію.

Відкрити