تحلیلگر عملیات فناوری اطلاعات II
Spokبا پشتیبانی از عملیات نقاط پایانی، هویت، دسترسی و امنیت، به پلتفرم ارتباطات حوزه سلامت Spok کمک کنید. به کارکنان پشتیبانی فنی ارائه دهید و در رفع آسیب‌پذیری‌ها و پروژه‌های کنترل امنیتی مشارکت کنید.
باز کردن
Marsh McLennan یک شرکت جهانی خدمات حرفه‌ای است که در زمینه خدمات مشاوره‌ای مرتبط با ریسک، راهبرد و نیروی انسانی فعالیت می‌کند. کسب‌وکارهای این شرکت شامل Marsh است که خدمات کارگزاری بیمه و مدیریت ریسک ارائه می‌دهد؛ Guy Carpenter که بر بیمه اتکایی و راهبردهای سرمایه تمرکز دارد؛ Mercer که در حوزه‌های سلامت، ثروت و مشاوره شغلی به مشتریان خدمات می‌دهد؛ و Oliver Wyman که در مشاوره راهبردی، اقتصادی و برند تخصص دارد. Marsh McLennan با بیش از ۸۵٬۰۰۰ کارمند در سراسر جهان، تخصص‌های حوزه‌های مالی، مشاوره، بازاریابی و خدمات حرفه‌ای مرتبط را گرد هم می‌آورد. فرصت‌های استخدامی این شرکت در چهار کسب‌وکار آن، نقش‌های پشتیبان مشاوره به مشتریان، تحلیل ریسک، راهبرد کسب‌وکار، مشاوره و تیم‌های عملیاتی را در بر می‌گیرد.
مدیر عملیات AWS GovCloud
رهبری عملیات AWS GovCloud، انطباق و پایداری زیرساخت را در Marsh McLennan بر عهده بگیرید. ضمن مدیریت چهار مهندس، خود نیز در عملیات ابری مشارکت عملی داشته باشید.
توضیحات
- مدیریت چهار مهندس عملیات ابری را بر عهده بگیرید؛ کارها را واگذار کنید، راهنمایی کنید، به رشدشان کمک کنید و عملکردشان را ارزیابی کنید.
- در برنامه هفتگی نوبتیِ آماده‌باش شرکت کنید.
- برای ممیزی، یافته‌ها را گردآوری و مدارک لازم را آماده و ارائه کنید.
- مسئولیت مجموعه‌ای از کارها و پروژه‌ها را از تعیین رویکرد تا تحویل بر عهده بگیرید.
- فرصت‌های کاهش هزینه را شناسایی و اجرا کنید.
- با خودکارسازی و بهبود فرایندها، عملیات را ارتقا دهید.
- مستندات دقیق پیکربندی و رویه‌ها را تهیه و نگهداری کنید.
- برای رفع اشکال، نگهداری و ارجاع موارد به سطوح بالاتر با تیم‌های داخلی و فروشندگان هماهنگ شوید.
- استانداردهای امنیتی و عملیاتی حساب‌های مدیریتی، وصله‌گذاری، سرویس‌ها و ثبت گزارش‌ها را رعایت کنید.
- در پاسخ به رخدادها، تحلیل علت ریشه‌ای و حل مسئله در چارچوب انتظارات SLA پشتیبانی کنید.
- رهبری عیب‌یابی زیرساخت در حوزه‌های پردازش، ذخیره‌سازی، شبکه، DNS، IAM و اتصال برنامه‌ها را بر عهده بگیرید.
- وصله‌گذاری، ارتقا، نگهداری و عملیات معمول را طبق فرایندهای تأییدشده تغییر انجام دهید و بر آن‌ها نظارت کنید.
- سلامت، عملکرد و میزان استفاده از AWS GovCloud را پایش کنید؛ به هشدارها پاسخ دهید و مسائل را ارجاع دهید.
- اولویت‌های تیم را تعیین کنید و کارهای مربوط به رخدادها، درخواست‌های سرویس، نگهداری و پروژه‌ها را هماهنگ کنید.
- زیرساخت AWS GovCloud را مستقیماً مستقر، پیکربندی و مدیریت کنید.
شرایط لازم
- تجربه عملی پشتیبانی از محیط‌های AWS.
- توانایی کار مستقل و مشارکتی روی وظایف معمول و پروژه‌ها.
- مهارت قوی در حل مسئله و توانایی یادگیری سریع.
- مهارت قوی در ارتباطات و مستندسازی.
- توانایی عیب‌یابی مسائل فنی در لایه‌های زیرساخت و برنامه.
- آشنایی با کنترل‌های امنیتی و انطباق در محیط‌های قانون‌مند.
- توانایی ایجاد توازن میان کار فنی عملی، رهبری افراد، اولویت‌بندی و پشتیبانی از تیم.
- تجربه رهبری یا مدیریت یک تیم کوچک عملیات فنی یا زیرساخت.
- درک خوب از زیرساخت AWS، از جمله پردازش، ذخیره‌سازی، شبکه، گروه‌های امنیتی، DNS و IAM.
- تسلط بر مدیریت سرورهای Windows و/یا Linux.
- تابعیت ایالات متحده الزامی است.
- ترجیحی: تجربه پشتیبانی از محیط‌های ابری قانون‌مند، دولتی یا دارای کنترل‌های سخت‌گیرانه.
- ترجیحی: تجربه راهنمایی، مربی‌گری و رشد مهندسان.
- ترجیحی: تجربه کار با تیم‌های پراکنده در مناطق جغرافیایی مختلف.
- ترجیحی: توانایی اثبات‌شده در بهبود پایداری، کارایی و تاب‌آوری عملیاتی.
- ترجیحی: تجربه FEDRAMP/GovRamp.
- ترجیحی: تجربه استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای اسکریپت‌نویسی، عیب‌یابی و مستندسازی.
- ترجیحی: تجربه کار با ابزارهای Agile.
- ترجیحی: تجربه فرایندهای مدیریت رخداد، تغییر و مشکل مبتنی بر ITIL.
- ترجیحی: گواهی AWS یا مدارک معادل در حوزه ابر.
- ترجیحی: آشنایی با CloudWatch و تحلیل مقدماتی گزارش‌ها.
- ترجیحی: تجربه اسکریپت‌نویسی یا خودکارسازی.
- ترجیحی: تجربه قبلی ممیزی.
مزایا
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای.
- کار جذاب.
- رهبران پشتیبان.
- گستره‌ای از فرصت‌های شغلی.
- مزایا و پاداش‌هایی برای پشتیبانی از رفاه و سلامت.
- محیط کاری متنوع، فراگیر و منعطف.
- کار از راه دور منعطف همراه با همکاری در دفتر.
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای از طریق همکاری در دفتر.
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر عملیات، مشارکت‌های راهبردی
Cloudflare
ایالات متحده
کالیفرنیا
نیویورک
تگزاس$۱۸۱٬۰۰۰ – $۲۶۰٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیعملیاتCloudflare برای ساختن سامانه‌ها و چرخه‌های دریافت بازخورد در تیم مشارکت‌های راهبردی خود به‌دنبال مدیر عملیات است. این نقش همچنین بینش‌های فنی و شرکا را به محتوای ورود به بازار تبدیل می‌کند و آغاز طرح‌های آزمایشی را هماهنگ می‌سازد.
باز کردن
مدیر ارشد عملیات، تولید پتروشیمی
LyondellBasellعملیات ایمن و قابل‌اعتماد در تأسیسات بی‌پورتِ لایوندل‌باسل را هدایت کنید و بر تولید، HSE، بودجه و توسعه نیروی کار نظارت داشته باشید. راهبرد سایت، بهبود عملکرد و برنامه‌ریزی سرمایه‌ای را پیش ببرید.
باز کردن
مدیر ارشد عملیات، چنل‌ویو
LyondellBasellعملیات بخش‌های مشتقات و خدمات عمومی جنوبی را در مجتمع چنل‌ویو لایوندل‌بازل هدایت کنید. بر تیم‌ها، ایمنی، بودجه، سنجه‌های عملکرد و تعالی عملیاتی نظارت داشته باشید.
باز کردن
تحلیلگر عملیات مشتری در Softheon
Softheonایالات متحده
کنتیکت
فلوریدا
ایلینوی
مریلند
میشیگان
نیوجرسینیویورک
کارولینای شمالی
پنسیلوانیا
تنسیتگزاس$۵۰٬۰۰۰ – $۵۵٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیعملیاتبه مشتریان و اعضایی که از نرم‌افزار مدیریت بیمه درمانی Softheon استفاده می‌کنند، پشتیبانی ارائه دهید. درخواست‌ها را پاسخ دهید، مشکلات را بررسی کنید، داده‌ها را تحلیل کنید و موارد ارجاعی را هماهنگ کنید.
باز کردن