Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan — глобальная компания профессиональных услуг, работающая в сфере управления рисками, стратегии и консультаций по вопросам, связанным с персоналом. В её состав входят Marsh, предоставляющая услуги страхового брокериджа и управления рисками; Guy Carpenter, специализирующаяся на перестраховании и стратегиях привлечения капитала; Mercer, консультирующая клиентов по вопросам здоровья, благосостояния и карьеры; и Oliver Wyman, работающая в области стратегии, экономики и брендинга. В компании по всему миру работает более 85 000 сотрудников, объединяющих экспертизу в сфере финансов, консалтинга, маркетинга и смежных профессиональных услуг. Вакансии Marsh McLennan охватывают должности в сфере консультирования клиентов, анализа рисков, бизнес-стратегии, консалтинга и операционной поддержки во всех четырёх направлениях бизнеса.

Менеджер по эксплуатации AWS GovCloud

Руководите эксплуатацией AWS GovCloud, соблюдением требований и надёжностью инфраструктуры в Marsh McLennan. Координируйте работу четырёх инженеров и участвуйте в повседневной эксплуатации облака.

Описание

  • Управляйте командой из четырёх инженеров по эксплуатации облачных систем: распределяйте задачи, обучайте, поддерживайте профессиональное развитие и оценивайте результаты.
  • Участвуйте в еженедельном графике дежурств по очереди.
  • Поддерживайте аудиты: собирайте замечания, готовьте и предоставляйте необходимую документацию.
  • Отвечайте за портфель задач и проектов — от определения подхода до реализации.
  • Находите и внедряйте возможности для сокращения затрат.
  • Совершенствуйте эксплуатацию с помощью автоматизации и оптимизации процессов.
  • Разрабатывайте и актуализируйте подробную документацию по конфигурациям и процедурам.
  • Координируйте устранение неполадок, техническое обслуживание и эскалации с внутренними командами и поставщиками.
  • Обеспечивайте соблюдение стандартов безопасности и эксплуатации для административных учётных записей, установки исправлений, сервисов и журналирования.
  • Поддерживайте реагирование на инциденты, анализ первопричин и решение проблем с соблюдением требований SLA.
  • Руководите диагностикой инфраструктуры: вычислительных ресурсов, хранилищ, сетей, DNS, IAM и подключения приложений.
  • Выполняйте и контролируйте установку исправлений, обновления, техническое обслуживание и текущие операции в рамках утверждённых процессов управления изменениями.
  • Следите за состоянием, производительностью и использованием AWS GovCloud; реагируйте на оповещения и эскалируйте проблемы.
  • Определяйте приоритеты команды и координируйте работу по инцидентам, запросам на обслуживание, техническому обслуживанию и проектам.
  • Самостоятельно развёртывайте, настраивайте и администрируйте инфраструктуру AWS GovCloud.

Требования

  • Практический опыт поддержки сред AWS.
  • Умение самостоятельно и совместно с командой выполнять текущие задачи и проекты.
  • Развитые навыки решения проблем и способность быстро учиться.
  • Развитые навыки общения и ведения документации.
  • Умение устранять технические неполадки на уровнях инфраструктуры и приложений.
  • Знакомство с мерами безопасности и соответствия требованиям в регулируемых средах.
  • Умение сочетать практическую техническую работу с руководством сотрудниками, расстановкой приоритетов и поддержкой команды.
  • Опыт руководства небольшой командой технической эксплуатации или инфраструктуры либо управления такой командой.
  • Уверенное понимание инфраструктуры AWS, включая вычислительные ресурсы, хранилища, сети, группы безопасности, DNS и IAM.
  • Навыки администрирования серверов Windows и/или Linux.
  • Требуется гражданство США.
  • Будет преимуществом: опыт поддержки облачных сред с нормативными ограничениями, государственных или строго контролируемых сред.
  • Будет преимуществом: опыт наставничества, обучения и профессионального развития инженеров.
  • Будет преимуществом: опыт работы с географически распределёнными командами.
  • Будет преимуществом: подтверждённое умение повышать стабильность, эффективность и устойчивость эксплуатации.
  • Будет преимуществом: опыт работы с FEDRAMP/GovRamp.
  • Будет преимуществом: опыт использования инструментов ИИ для написания скриптов, устранения неполадок и подготовки документации.
  • Будет преимуществом: опыт работы с инструментами Agile.
  • Будет преимуществом: опыт процессов управления инцидентами, изменениями и проблемами на основе ITIL.
  • Будет преимуществом: сертификация AWS или эквивалентные облачные сертификаты.
  • Будет преимуществом: знакомство с CloudWatch и базовым анализом журналов.
  • Будет преимуществом: опыт написания скриптов или автоматизации.
  • Будет преимуществом: опыт участия в аудитах.

Преимущества

  • Возможности для профессионального развития.
  • Интересные задачи.
  • Поддерживающие руководители.
  • Разнообразные возможности для карьеры.
  • Льготы и вознаграждения, способствующие благополучию.
  • Разнообразная, инклюзивная и гибкая рабочая среда.
  • Гибридный формат: гибкая удалённая работа и совместная работа в офисе.
  • Возможности профессионального развития благодаря совместной работе в офисе.

Похожие вакансии

Spok

Аналитик IT-операций II

Spok

Поддерживайте платформу медицинских коммуникаций Spok, занимаясь рабочими устройствами, идентификацией, доступом и безопасностью. Оказывайте сотрудникам техническую поддержку и участвуйте в устранении уязвимостей и внедрении мер защиты.

Открыть
Cloudflare

Менеджер по операционной деятельности стратегических партнерств

Cloudflare

Cloudflare ищет менеджера по операционной деятельности, который выстроит системы и циклы обратной связи для команды стратегических партнерств. В этой роли также нужно превращать технические знания и информацию от партнеров в материалы для выхода на рынок и координировать запуск пилотных проектов.

Открыть
LyondellBasell

Старший менеджер по операционной деятельности на нефтехимическом производстве

LyondellBasell

Руководите безопасной и надежной работой предприятия LyondellBasell в Бейпорте, отвечая за производство, охрану труда, безопасность и экологию, бюджеты и развитие персонала. Определяйте стратегию площадки, повышайте эффективность и планируйте капитальные вложения.

Открыть
LyondellBasell

Старший менеджер по операционной деятельности, Чаннелвью

LyondellBasell

Руководите операционной деятельностью подразделений производных продуктов и южных коммунальных служб комплекса LyondellBasell в Чаннелвью, отвечая за команды, безопасность, бюджеты, показатели и операционное совершенство.

Открыть
Softheon

Аналитик по операционной поддержке клиентов в Softheon

Softheon

Поддерживайте клиентов и участников программ с помощью программного обеспечения Softheon для администрирования медицинского страхования. Обрабатывайте запросы, расследуйте проблемы, анализируйте данные и координируйте эскалацию.

Открыть