Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan är ett globalt företag inom professionella tjänster som arbetar med rådgivning inom risk, strategi och personalrelaterade frågor. Företagets verksamheter omfattar Marsh, som erbjuder försäkringsförmedling och riskhantering; Guy Carpenter, med fokus på återförsäkring och kapitalstrategier; Mercer, som hjälper kunder inom hälsofrågor, förmögenhet och karriärrådgivning; samt Oliver Wyman, som specialiserar sig på strategi-, ekonomi- och varumärkesrådgivning. Med fler än 85 000 medarbetare världen över samlar Marsh McLennan expertis inom finans, rådgivning, marknadsföring och närliggande professionella tjänster. Företagets rekrytering omfattar roller inom kundrådgivning, riskanalys, affärsstrategi, konsultverksamhet och operativa team i de fyra verksamheterna.

Driftschef för AWS GovCloud

Leda drift, regelefterlevnad och tillförlitlighet för AWS GovCloud hos Marsh McLennan. Ansvara för fyra ingenjörer och samtidigt arbeta praktiskt med molndriften.

Beskrivning

  • Leda fyra ingenjörer inom molndrift och ansvara för arbetsfördelning, coachning, utveckling och prestation.
  • Delta i ett roterande veckoschema för beredskap.
  • Stödja revisioner genom att samla in resultat samt ta fram och lämna in nödvändig dokumentation.
  • Ansvara för en portfölj av arbetsuppgifter och projekt, från val av arbetssätt till leverans.
  • Identifiera och genomföra möjligheter att minska kostnaderna.
  • Förbättra driften genom automatisering och utveckling av processer.
  • Ta fram och underhålla detaljerad dokumentation av konfigurationer och rutiner.
  • Samordna åtgärder, underhåll och eskaleringar med interna team och leverantörer.
  • Upprätthålla säkerhets- och driftsstandarder för administratörskonton, patchning, tjänster och loggning.
  • Stödja incidenthantering, rotorsaksanalyser och problemlösning inom gällande SLA-krav.
  • Leda felsökning av infrastruktur inom beräkning, lagring, nätverk, DNS, IAM och applikationsanslutningar.
  • Genomföra och övervaka patchning, uppgraderingar, underhåll och rutinmässig drift enligt godkända ändringsprocesser.
  • Övervaka hälsa, prestanda och användning i AWS GovCloud, hantera larm och eskalera problem.
  • Fastställa teamets prioriteringar och samordna arbetet med incidenter, tjänsteförfrågningar, underhåll och projekt.
  • Självständigt driftsätta, konfigurera och hantera infrastruktur i AWS GovCloud.

Krav

  • Praktisk erfarenhet av att stödja AWS-miljöer.
  • Förmåga att arbeta självständigt och tillsammans med andra med rutinuppgifter och projekt.
  • God problemlösningsförmåga och förmåga att snabbt lära sig nytt.
  • God kommunikations- och dokumentationsförmåga.
  • Förmåga att felsöka tekniska problem i infrastruktur och applikationslager.
  • Kännedom om säkerhets- och regelefterlevnadskontroller i reglerade miljöer.
  • Förmåga att kombinera praktiskt tekniskt arbete med personalansvar, prioritering och stöd till teamet.
  • Erfarenhet av att leda eller ansvara för ett mindre team inom teknisk drift eller infrastruktur.
  • Goda kunskaper om AWS-infrastruktur, inklusive beräkning, lagring, nätverk, säkerhetsgrupper, DNS och IAM.
  • Goda kunskaper i serveradministration för Windows och/eller Linux.
  • Amerikanskt medborgarskap krävs.
  • Meriterande: erfarenhet av att stödja reglerade molnmiljöer, myndighetsmiljöer eller miljöer med omfattande kontroller.
  • Meriterande: erfarenhet av att handleda, coacha och utveckla ingenjörer.
  • Meriterande: erfarenhet av arbete i geografiskt spridda team.
  • Meriterande: dokumenterad förmåga att förbättra driftsstabilitet, effektivitet och motståndskraft.
  • Meriterande: erfarenhet av FEDRAMP/GovRamp.
  • Meriterande: erfarenhet av AI-verktyg för skriptning, felsökning och dokumentation.
  • Meriterande: erfarenhet av agila verktyg.
  • Meriterande: erfarenhet av ITIL-baserade processer för incident-, ändrings- och problemhantering.
  • Meriterande: AWS-certifiering eller motsvarande molnmeriter.
  • Meriterande: kännedom om CloudWatch och grundläggande logganalys.
  • Meriterande: erfarenhet av skriptning eller automatisering.
  • Meriterande: tidigare erfarenhet av revisioner.

Förmåner

  • Möjligheter till kompetensutveckling.
  • Engagerande arbetsuppgifter.
  • Stödjande chefer.
  • Ett brett utbud av karriärmöjligheter.
  • Förmåner och belöningar som främjar välbefinnande.
  • En mångsidig, inkluderande och flexibel arbetsmiljö.
  • Flexibelt distansarbete i kombination med samarbete på kontoret.
  • Möjligheter till kompetensutveckling genom att arbeta tillsammans på kontoret.

Relaterade jobb

Cloudflare

Operationschef, strategiska partnerskap

Cloudflare

Cloudflare söker en operationschef som ska bygga system och återkopplingsloopar för teamet för strategiska partnerskap. Rollen omvandlar också tekniska insikter och partnerinsikter till material för marknadsintroduktion och samordnar pilotlanseringar.

Öppna
Softheon

Analytiker inom kundverksamhet på Softheon

Softheon

Stöd kunder och medlemmar som använder Softheons programvara för administration av sjukförsäkringar. Besvara frågor, utred problem, analysera data och samordna eskaleringar.

Öppna