Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan globalna je tvrtka za profesionalne usluge koja djeluje u područjima rizika, strategije i savjetovanja povezanog s ljudima. Njezina poslovanja uključuju Marsh, koji pruža posredovanje u osiguranju i upravljanje rizicima; Guy Carpenter, usmjeren na reosiguranje i kapitalne strategije; Mercer, koji klijentima pruža savjetovanje u području zdravlja, imovine i karijere; te Oliver Wyman, specijaliziran za savjetovanje o strategiji, ekonomiji i brendu. S više od 85.000 zaposlenika diljem svijeta, Marsh McLennan objedinjuje stručnost u financijama, savjetovanju, marketingu i povezanim profesionalnim uslugama. Područja zapošljavanja u tvrtki obuhvaćaju uloge koje podržavaju savjetovanje klijenata, analizu rizika, poslovnu strategiju, savjetovanje i operativne timove u sva četiri poslovanja.

Voditelj operacija AWS GovCloud

Vodite operacije, usklađenost i pouzdanost infrastrukture AWS GovCloud u tvrtki Marsh McLennan. Upravljajte timom od četvero inženjera, uz aktivan rad na operacijama u oblaku.

Opis

  • Voditi četvero inženjera za operacije u oblaku, uključujući raspodjelu zadataka, mentoriranje, razvoj i praćenje učinka.
  • Sudjelovati u tjednom dežurstvu prema rotirajućem rasporedu.
  • Podržavati revizije prikupljanjem nalaza te pripremom i dostavom potrebne dokumentacije.
  • Preuzeti odgovornost za portfelj zadataka i projekata, od definiranja pristupa do isporuke.
  • Pronalačiti i provoditi mogućnosti za smanjenje troškova.
  • Unaprjeđivati operacije automatizacijom i poboljšanjem procesa.
  • Izrađivati i održavati detaljnu dokumentaciju konfiguracija i postupaka.
  • Koordinirati popravke, održavanje i eskalacije s internim timovima i dobavljačima.
  • Održavati sigurnosne i operativne standarde za administratorske račune, zakrpe, usluge i zapisivanje događaja.
  • Podržavati odgovor na incidente, analizu osnovnog uzroka i rješavanje problema u skladu s očekivanjima SLA-a.
  • Voditi otklanjanje poteškoća u infrastrukturi za računalne resurse, pohranu, umrežavanje, DNS, IAM i povezivost aplikacija.
  • Provodi i nadzirati zakrpe, nadogradnje, održavanje i redovne operacije kroz odobrene procese upravljanja promjenama.
  • Nadzirati stanje, performanse i korištenje AWS GovCloud okruženja, reagirati na upozorenja i eskalirati probleme.
  • Određivati prioritete tima i koordinirati rad na incidentima, servisnim zahtjevima, održavanju i projektima.
  • Izravno implementirati, konfigurirati i upravljati infrastrukturom AWS GovCloud.

Zahtjevi

  • Praktično iskustvo u podršci AWS okruženjima.
  • Sposobnost samostalnog i timskog rada na redovnim zadacima i projektima.
  • Izražene vještine rješavanja problema i brzo usvajanje znanja.
  • Izražene komunikacijske vještine i vještine dokumentiranja.
  • Sposobnost otklanjanja tehničkih poteškoća u infrastrukturnim i aplikacijskim slojevima.
  • Poznavanje sigurnosnih kontrola i kontrola usklađenosti u reguliranim okruženjima.
  • Sposobnost usklađivanja praktičnog tehničkog rada s vođenjem ljudi, određivanjem prioriteta i podrškom timu.
  • Iskustvo u vođenju ili upravljanju manjim timom za tehničke operacije ili infrastrukturu.
  • Dobro poznavanje AWS infrastrukture, uključujući računalne resurse, pohranu, umrežavanje, sigurnosne grupe, DNS i IAM.
  • Poznavanje administracije poslužitelja Windows i/ili Linux.
  • Obvezno je državljanstvo SAD-a.
  • Prednost je iskustvo u podršci reguliranim, državnim ili strogo kontroliranim okruženjima u oblaku.
  • Prednost je iskustvo u mentoriranju, podučavanju i razvoju inženjera.
  • Prednost je iskustvo rada s geografski udaljenim timovima.
  • Prednost je dokazana sposobnost poboljšanja stabilnosti, učinkovitosti i otpornosti operacija.
  • Prednost je iskustvo s FEDRAMP/GovRamp standardima.
  • Prednost je iskustvo s alatima umjetne inteligencije za izradu skripti, otklanjanje poteškoća i dokumentiranje.
  • Prednost je iskustvo s agilnim alatima.
  • Prednost je iskustvo s ITIL procesima upravljanja incidentima, promjenama i problemima.
  • Prednost je AWS certifikat ili jednakovrijedna cloud vjerodajnica.
  • Prednost je poznavanje CloudWatcha i osnovne analize zapisnika.
  • Prednost je iskustvo sa skriptiranjem ili automatizacijom.
  • Prednost je prethodno iskustvo s revizijama.

Pogodnosti

  • Mogućnosti profesionalnog razvoja.
  • Zanimljiv posao.
  • Podržavajući rukovoditelji.
  • Različite prilike za razvoj karijere.
  • Pogodnosti i nagrade koje podupiru dobrobit.
  • Raznoliko, uključivo i fleksibilno radno okruženje.
  • Fleksibilan rad na daljinu uz suradnju u uredu.
  • Mogućnosti profesionalnog razvoja kroz zajednički rad u uredu.

Povezani poslovi

Spok

Analitičar IT operacija II

Spok
501 – 1.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Podržavajte Spokovu komunikacijsku platformu za zdravstvo kroz operativnu podršku krajnjim uređajima, identitetima, pristupima i sigurnosti. Pružajte zaposlenicima tehničku podršku te sudjelujte u otklanjanju ranjivosti i projektima sigurnosnih kontrola.

Otvori
Cloudflare

Voditelj operacija za strateška partnerstva

Cloudflare

Cloudflare traži voditelja operacija koji će uspostaviti sustave i procese povratnih informacija za tim za strateška partnerstva. Uloga uključuje pretvaranje tehničkih uvida i informacija od partnera u materijale za izlazak na tržište te koordinaciju pokretanja pilot-projekata.

Otvori
Softheon

Analitičar klijentskih operacija u Softheonu

Softheon

Podrška klijentima i članovima pri korištenju Softheonova softvera za administraciju zdravstvenog osiguranja. Rješavanje upita i problema, analiza podataka te koordinacija eskalacija.

Otvori