TD
TD
TD هو بنك رئيسي في أمريكا الشمالية يخدم الأفراد والشركات والعملاء من المؤسسات من خلال الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية، والتأمين، وإدارة الثروات، وخدمات الأوراق المالية. ويدعم نموذجها التشغيلي الواسع فرصًا مهنية في مجالي البنوك والتمويل، مع وظائف تمتد عبر مناطق مختلفة ومجالات متنوعة من الخبرة. كما تؤكد TD على الاستدامة والتنوع والإنصاف والشمول والأثر المجتمعي، بما يسهم في تشكيل ثقافة عمل تتمحور حول الاهتمام والاحترام ونمو الموظفين.

موظف تجربة العملاء – تي دي كندا ترست

خدمة عملاء فروع تي دي كندا ترست عبر تنفيذ المعاملات وتقديم المشورة والخدمات المصرفية. بناء علاقات مع العملاء واقتراح حلول مصرفية تلائم احتياجاتهم.

الوصف

  • تنفيذ عمليات الإيداع والسحب وسداد الفواتير وفق الإجراءات واللوائح ومدونة قواعد السلوك والأخلاقيات لدى تي دي.
  • تقييم احتياجات العملاء واقتراح حلول مصرفية مناسبة والتعامل مع المسائل السرية بحرص.
  • معالجة مخاوف العملاء وحلها، مع تصعيد الأنشطة غير المعتادة عند الحاجة.
  • الترويج للحلول المصرفية لتحقيق الأهداف المحددة وإنجاز إجراءات العمل بدقة وفي الوقت المناسب.
  • شرح الحلول والإجراءات المصرفية للعملاء بوضوح.
  • الإسهام في فعالية الفريق والمشاركة في تطوير الأداء الشخصي.
  • مساعدة الزملاء وإطلاع الفريق على الأنشطة الاعتيادية.
  • تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء واقتراح تحسينات تشغيلية.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو خبرة ذات صلة لا تقل عن سنة.
  • تُعد الشهادة الجامعية أو ما يعادلها ميزة إضافية.
  • مهارات قوية في الأعمال الإدارية والتنظيم والتخطيط وإدارة الوقت.
  • معرفة عملية ببرامج مايكروسوفت أوفيس، بما فيها وورد وإكسل وأوتلوك، وباستخدام الإنترنت.
  • المبادرة والعمل بدقة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
  • إدارة مهام متعددة وأولويات متغيرة.
  • خبرة راسخة في خدمة العملاء.
  • التواصل شفهيًا وكتابيًا بهدوء ولباقة وفاعلية.

المزايا

  • مزايا الصحة والرفاه.
  • برامج الادخار والتقاعد.
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • مزايا مصرفية وخصومات.
  • فرص للتطوير المهني.
  • برامج المكافآت والتقدير.
  • حوارات دورية حول التطوير.
  • برامج تدريبية.
  • منصة للتعلم عبر الإنترنت.
  • برامج إرشاد مهني.
  • جلسات التدريب والتعريف بالعمل.
  • تسهيلات للمقابلات، بما فيها غرف اجتماعات مهيأة وخدمات عرض النصوص للمقابلات الافتراضية.

وظائف ذات صلة

American Psychological Association

أخصائي محتوى البيانات الوصفية

American Psychological Association

أنشئ بيانات وصفية بمساعدة الذكاء الاصطناعي لأدوات الجمعية الأمريكية لعلم النفس لاكتشاف الأبحاث النفسية. فهرس المنشورات العلمية وتحقق من جودة سجلاتها.

فتح
Alfa Laval

رئيس التسويق، حلول هندسة العمليات

Alfa Laval

أنشئ فريق التسويق لحلول هندسة العمليات لدى ألفا لافال، وقد استراتيجية الوصول إلى السوق والأداء التجاري والنمو المستدام. يشمل الدور كوبنهاغن وبروكسل.

فتح
Brevo

قائد أول للتسويق، وحدة أعمال Brevo Pro

Brevo
501 – 1,000 الموظفون

ضع استراتيجية التسويق وبرامج الإيرادات لوحدة أعمال Brevo Pro، وحدد خارطة الطريق الفصلية وأولويات النمو. قد أنشطة الاستحواذ والتحويل وتبني العملاء والتوسع لمنصة عالمية لإدارة علاقات العملاء.

فتح
Scale Army Careers

مدير النمو في مصر عن بُعد

Scale Army Careers

قد فريق الاستحواذ المدفوع والتحويلات والإبداع والمحتوى وتحسين محركات البحث لخدمات التوظيف والذكاء الاصطناعي في Scale Army. وسّع فريق التسويق وتولَّ مسؤولية نتائج مسار المبيعات.

فتح
THEFABERS GmbH

رئيس التسويق واستراتيجية صفحات الهبوط

THEFABERS GmbH
1 – 10 الموظفون
B2Bالتسويق

قد مشروع صفحات هبوط تركّز على التحويل لصالح THEFABERS، ووجّه العملاء والفرق من وضع الاستراتيجية وكتابة النصوص حتى الإطلاق.

فتح
USAA

USAA المدير التنفيذي لاستراتيجية منصة تحليلات التسويق

USAA

قيادة استراتيجية منصة تحليلات التسويق في USAA، وبناء منظومات بيانات محكومة وأسس جاهزة للذكاء الاصطناعي. تقدم USAA خدمات مالية للمجتمع العسكري.

فتح
iGaming IDOL

رئيس عمليات نمو التسويق

iGaming IDOL
1 – 10 الموظفون
B2Bالألعابالإعلام

قيادة عمليات النمو في NEXT.io، شركة عالمية للإعلام والفعاليات في قطاع الألعاب عبر الإنترنت، مع الإشراف على تنفيذ التسويق والتحليلات والتقنيات والميزانيات والحوكمة في محفظة أعمالها. تنسيق الخطط والأولويات والتقارير والتنفيذ بين فرق التسويق والمبيعات والفعاليات والمحتوى والمالية.

فتح
Darkroom

محرر فيديو للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

Darkroom
51 – 200 الموظفون
B2BSaaSالتسويق

حرّر فيديوهات موجهة أولاً لوسائل التواصل الاجتماعي لصالح داركروم، وكالة تسويق نمو متعددة القنوات. أعد توظيف اللقطات، وأنشئ محتوى ملائماً لكل منصة، وطوّر السرد القصصي استناداً إلى الأداء.

فتح
EVALAN

مسوّق محتوى للشركات، WattMaestro (هجين، هولندا)

EVALAN

طوّر استراتيجية محتوى واستقطب عملاء محتملين من الشركات لصالح WattMaestro، نظام EVALAN لإدارة الطاقة لعملاء الأعمال. تعاون عن كثب مع فريق المبيعات لتحويل الخبرة في مجال الطاقة إلى محتوى مفيد.

فتح
RISK

كاتب محتوى مبتدئ لألعاب الإنترنت (بالإنجليزية والأوكرانية)

RISK

اكتب محتوى بالإنجليزية والأوكرانية لشركة RISK الدولية المتخصصة في ألعاب الإنترنت. أنشئ نصوصًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومهيأة لمحركات البحث لمختلف القنوات، مع الحفاظ على الدقة ونبرة العلامة التجارية.

فتح