تطوّر GE HealthCare تقنيات طبية وحلولًا متكاملة للرعاية الدقيقة. وباعتبارها شركة مستقلة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الصحية، تعمل في مجالات التصوير الطبي والموجات فوق الصوتية وتقنيات المعلومات الصحية لدعم الأطباء، وتحسين كفاءة المستشفيات، وتمكين علاجات أكثر دقة. ويسهم تركيزها الكبير على البحث والتطوير في مواصلة تحقيق التقدم في تقنيات التشخيص والعلاج، ما يجعل GE HealthCare وجهة مناسبة للمتخصصين العاملين في مجالات الرعاية الصحية والتكنولوجيا الطبية والصناعات الدوائية ذات الصلة.
أخصائي دعم عمليات العقود لدى GE HealthCare (عن بُعد، الولايات المتحدة)
دعم اتفاقيات عملاء GE HealthCare في الولايات المتحدة، وإعداد الحسابات، وإدارة العقود، وعمليات جودة البيانات. المساهمة في تحسينات الأنظمة، واختبارات قبول المستخدم، ومبادرات التحسين التشغيلي متعددة الوظائف.
الولايات المتحدة78,400 US$ – 117,600 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءالوصف
- تنفيذ اتفاقيات العملاء واتفاقيات منظمات الشراء الجماعي (GPO) والحفاظ عليها
- مراجعة إعداد العقود والأسعار وأهلية العملاء لضمان الجودة والدقة
- تتبع مشكلات تنفيذ العقود وحلها
- معالجة سير عمل طلبات الحسابات الجديدة (NAR)
- الحفاظ على دقة البيانات الرئيسية للعملاء عبر أنظمة الأعمال ذات الصلة
- تنسيق إعداد الحسابات وصيانتها المستمرة وأنشطة حوكمة البيانات
- التحقيق في التباينات المتعلقة بالعملاء والحسابات وحلها
- تطبيق ضوابط الجودة لضمان دقة البيانات والامتثال للعقود والاتساق التشغيلي
- تحديد فجوات العمليات والتوصية بتحسينات في الكفاءة والتوحيد وتجربة العملاء
- دعم عمليات التدقيق ومراجعات المستندات وأنشطة حوكمة العمليات
- المساهمة في المبادرات متعددة الوظائف وتحسينات العمليات ومشروعات تعزيز الأنظمة
- المساعدة في جمع المتطلبات والاختبار واختبارات قبول المستخدم والتدريب والتنفيذ والدعم بعد الإطلاق
- المشاركة في مبادرات Lean وKaizen والتميز التشغيلي
- التعاون مع فرق المبيعات التجارية والعمليات التجارية وخدمة العملاء والتعاقد وإدارة GPO وتميز العمليات التجارية
- تقديم الدعم التشغيلي وحل المشكلات والخبرة في إدارة العقود
- العمل عبر الفرق لتنفيذ اتفاقيات العملاء ودفع أهداف الأعمال الاستراتيجية قدمًا
المتطلبات
- التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة المتعددين لحل المشكلات ودعم العملاء
- دعم تحسينات الأنظمة واختبارات قبول المستخدم (UAT) وتحسينات العمليات ومبادرات التميز التشغيلي التي تركز على الكفاءة والتوحيد
- إظهار مهارات قوية في التنظيم والتحليل وحل المشكلات، والانتباه الدقيق للتفاصيل، والقدرة على إدارة الأولويات المتنافسة
- استخدام SAP وDocuSign وMicrosoft Office وتطبيقات المؤسسات الأخرى بكفاءة
- دعم التخطيط والاختبار والتدريب والتنفيذ والتحسين المستمر للعمليات
- إدارة العمليات التشغيلية مثل إعداد الموردين والحفاظ على الحسابات وإدارة صندوق البريد
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس، أو درجة الزمالة مع خبرة عمل معادلة
- امتلاك خبرة في إدارة العقود أو العمليات التجارية أو دعم العملاء أو وظيفة تجارية ذات صلة
- فهم تنفيذ العقود وإعداد حسابات العملاء وتحسين العمليات وعمليات التدقيق وإدارة الأولويات المتنافسة
- تنفيذ اتفاقيات العملاء وبرامج التسعير بدقة وبما يتوافق مع المتطلبات
- فهم مراجعات مراقبة الجودة وإدارة المستندات ومسارات الموافقة وإدارة السجلات الإلكترونية
- يفضل وجود خبرة في منظمات الشراء الجماعي أو التعاقد في مجال الرعاية الصحية أو عمليات تجار الجملة أو العمليات التجارية
- يفضل امتلاك خبرة في إدارة المشروعات
- الحصول على تصريح قانوني للعمل في الولايات المتحدة
- إكمال فحص المخدرات عند الاقتضاء
- ألا تتطلب رعاية تأشيرة عمل الآن أو في المستقبل
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
- إجازة مدفوعة الأجر
- خطة 401(k) مع فرص لمساهمات الموظف والشركة
- تأمين على الحياة والعجز والحوادث
- تعويض الرسوم الدراسية
- فرص للتطوير المهني
- تعويض تنافسي
- تعويض تحفيزي قائم على الأداء، وقد يشمل مكافآت نقدية و/أو حوافز طويلة الأجل (LTI)
- بيئة عمل إيجابية
- لا يتم تقديم مساعدة للانتقال