EspriGas
EspriGas
تعمل شركة EspriGas في قطاع الغازات الصناعية، وتعتمد نموذجًا قائمًا على شبكة لتنسيق الإمداد والخدمات على مستوى الدولة. وتشمل أعمال سلسلة التوريد لديها الغازات المضغوطة مثل الغازات الطبية، وغازات المشروبات، والهيليوم، والبروبان، وغازات اللحام، وثاني أكسيد الكربون. وتدعم الشركة عملاء في قطاعات الأغذية والمشروبات، والرعاية الصحية، والبناء، والتصنيع، وغيرها من القطاعات، بما في ذلك مؤسسات مدرجة ضمن قائمة فورتشن 1000 ولديها متطلبات معقدة لتوزيع الغازات والخدمات اللوجستية.

أخصائي حسابات العملاء المدينة للمشروبات - هجين

إدارة التحصيلات والمدفوعات وسجلات الحسابات ونزاعات الفوترة لعملاء المشروبات ضمن شبكة EspriGas الوطنية لتوريد الغاز. استخدام التوثيق الدقيق والتنسيق بين الأقسام لدعم عمليات فعّالة لحسابات العملاء المدينة.

الوصف

  • إدارة تحصيلات حسابات العملاء المعيّنة من خلال Salesforce وMicrosoft Navision
  • مراجعة تقارير الأعمار ومتابعة الأرصدة المتأخرة بشكل استباقي
  • التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة المدفوعات المستحقة
  • بناء علاقات إيجابية مع العملاء مع تقديم خدمة منتبهة
  • الحفاظ على تحديث سجلات حسابات العملاء، بما في ذلك بيانات الاتصال والفوترة والتحقق والمستندات الداعمة
  • التحقيق في فروقات الحسابات ومخاوف الفوترة ونزاعات المدفوعات وحلّها مع العملاء وشركاء التوريد والفرق الداخلية
  • طلب إثباتات التسليم وعمليات تدقيق الأسطوانات والمستندات ذات الصلة ومراجعتها والاحتفاظ بها
  • إعداد كشوفات العملاء وسجلات الحسابات والمواد الأخرى المطلوبة وإرسالها
  • تسجيل جهود التحصيل وتفاعلات العملاء والتحقيقات في الحسابات والحلول
  • تنفيذ أنشطة التحصيل بما يتماشى مع سياسات الشركة ومعايير الأداء واللوائح المعمول بها
  • العمل مع الأقسام الداخلية لحل مخاوف الحسابات وتحسين فعالية التحصيل
  • اقتراح تحسينات على العمليات والتشغيل
  • مواكبة سياسات الشركة وأنظمتها وممارسات حسابات العملاء المدينة والإجراءات ذات الصلة
  • دعم المشاريع الخاصة والمبادرات المشتركة بين الأقسام

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في حسابات العملاء المدينة أو التحصيل أو إدارة حسابات العملاء
  • تُفضّل الخبرة في Salesforce أو Stripe أو Microsoft Navision أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المماثلة
  • إجادة Microsoft Excel، بما في ذلك الصيغ وVLOOKUP والجداول المحورية
  • خبرة في الحفاظ على سجلات حسابات العملاء وحل فروقات الفوترة
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • القدرة على إدارة التحصيل مع الحفاظ على علاقات العملاء وتقديم خدمة ممتازة
  • اهتمام كبير بالتفاصيل مع القدرة على التحقيق في فروقات الحسابات وتحليلها وحلها بدقة
  • قدرات قوية على التنظيم وإدارة الوقت، بما في ذلك ترتيب المهام المتنافسة والالتزام بالمواعيد النهائية
  • مهارات فعّالة في حل المشكلات وحسن التقدير عند معالجة مشكلات العملاء
  • إجادة Microsoft Excel ومنصات تخطيط موارد المؤسسات أو إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وMicrosoft Navision
  • القدرة على بناء علاقات تعاونية مع العملاء وشركاء التوريد والفرق الداخلية
  • الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 10٪

المزايا

  • تبدأ التغطية الصحية في اليوم الأول من العمل
  • إجازة مدفوعة كبيرة بعد ولادة طفل أو تبنّيه
  • ترتيبات عمل هجينة وعن بُعد
  • موارد للتطوير المهني والشهادات والتعلم المستمر
  • دعم للعافية يشمل استشارات مجانية وبرامج للصحة والعافية
  • تعويضات تنافسية
  • بيئة موجّهة نحو النمو تشجع التفكير الإبداعي وتوفر فرصاً واسعة

وظائف ذات صلة

Keywords Studios

مهندس إنتاجية المطورين وDevOps I

Keywords Studios

حسّن مسارات التكامل والتسليم المستمر، والبنية التحتية السحابية، وأدوات المطورين في Helpshift. أتمت سير العمل الهندسي مع دعم Kubernetes وقابلية الرصد والأمان والموثوقية.

فتح
TWO95 International, Inc

قائد تقني أول لمنظومة Workday: تكاملات HCM

TWO95 International, Inc

قيادة هندسة Workday HCM والرواتب والتكاملات على مستوى المؤسسة، وتوجيه الفرق في التنفيذ التقني وممارسات DevOps.

فتح
Expleo Group

مهندس بيانات، PySpark وDatabricks

Expleo Group

أنشئ مسارات بيانات باستخدام PySpark وSQL على Databricks، ووفّر مجموعات بيانات موثوقة ومحكومة لفرق التحليلات وتعلّم الآلة في تشيناي.

فتح
Dev.Pro

مهندس برمجيات متكامل متوسط الخبرة (Angular و.NET)

Dev.Pro

طوّر نظام تخطيط موارد المؤسسات الداخلي في Dev.Pro باستخدام Angular و.NET، وأنشئ البوابات وخدمات الواجهة الخلفية والاختبارات. ساهم في إنشاء أدوات قابلة للتوسع لفرق البرمجيات العالمية في Dev.Pro.

فتح
SAIC

محلل أول لتبادل البيانات الإلكترونية للمعاملات الصحية

SAIC

إدارة سير عمل معاملات تبادل البيانات الإلكترونية الصحية والتحقق منها وتكامل الشركاء ضمن خدمات SAIC التقنية للمهام. استكشاف أخطاء معاملات HIPAA وإصلاحها عبر عمليات الجهات الدافعة ومقدمي الرعاية.

فتح
Petco

محلل أول للمزايا في Petco (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Petco

يتولى الإشراف على برامج Petco الصحية والاجتماعية والتقاعدية، بما يشمل تطبيقات المورّدين والتسجيل السنوي والتدقيق والامتثال. كما يدعم هذا الدور، المتاح عن بُعد داخل الولايات المتحدة، أنظمة المزايا وتحسين الإجراءات والمبادرات المشتركة بين الفرق.

فتح
Huntington National Bank

محلل حلول إنقاذ المنازل – تخفيف أعباء الرهن العقاري

Huntington National Bank

ساعد عملاء هنتنغتون الذين يواجهون التعثر في سداد الرهن العقاري، من خلال إعداد مستندات تعديل القروض وإدارة ملفات المقترضين. نسّق مع المقترضين والفروع المصرفية والمورّدين ومكاتب المقاطعات لدراسة حلول برنامج إنقاذ المنازل المتاحة.

فتح
Nucleo

محلل بيانات، نيوكليو (عمل هجين، أيرلندا)

Nucleo

حوّل بيانات العملاء إلى رؤى عملية وحلول مخصصة وعروض واضحة. ساعد شركات نيوكليو على اتخاذ قرارات أفضل بالاستفادة من البيانات والتكنولوجيا.

فتح
Liveops, Inc.

محلل تقديم برامج التعلم عن بُعد

Liveops, Inc.

قيادة التدريب عن بُعد والتعريف بالعمل وإصدار الشهادات لوكلاء دعم العملاء لدى Liveops. تحليل الأداء وتحسين نتائج التخرج عبر برامج العملاء.

فتح
Euromonitor International

محلل أبحاث الأسواق الأوروبية

Euromonitor International

محلل أبحاث لدى يورومونيتور إنترناشونال يطوّر تقديرات الأسواق الأوروبية ويتحقق من دقتها. يحوّل معارف الأسواق والمستهلكين والصناعات المحلية إلى أبحاث للعملاء، ويبني علاقات في أنحاء المنطقة.

فتح