Resolv Global
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51 – 200 員工
B2B招募顧問服務
Resolv Global 是一家業務流程外包(BPO)與人力資源服務公司,協助企業大規模提供客戶服務、技術支援與後台營運。其多語團隊分布於六個交付中心及遠端工作地點,支援超過18種語言,並提供混合辦公、居家工作與全天候24/7服務模式。公司結合人力資源專業能力與科技,協助包括《財富》500大企業在內的企業客戶服務國際市場中的客戶。

醫療傳播與生命科學業務發展經理

為全球醫療傳播機構拓展美國製藥與生物技術客戶。透過策略性外展、業界交流與實地互動,建立高階利害關係人關係。

說明

  • 制定並執行爭取新製藥與生物技術客戶的策略
  • 找出目標組織與主要高階決策者
  • 與醫療事務及醫學資訊領域的高階利害關係人建立關係,包括主管、副總裁與董事
  • 在新興及規模較小的製藥與生物技術公司中創造合格商機
  • 主導目標明確的外展活動,培養高階客戶關係
  • 運用既有業界關係與專業人脈發掘商機
  • 研究目標客戶、治療領域、優先事項與潛在需求
  • 管理從潛在客戶開發與資格審查,到會議、提案、談判及成交的完整業務發展週期
  • 評估潛在客戶的醫學、科學與傳播需求,並將其與機構解決方案相配對
  • 將組織定位為策略性客戶夥伴
  • 制定支持長期客戶關係的互動策略
  • 確保業務發展管道準確且符合資格標準
  • 代表組織參加製藥、生物技術、醫療傳播、科學及業界活動
  • 透過虛擬會議與面對面互動強化關係
  • 與科學、醫學及營運團隊合作,了解需求並制定合適解決方案
  • 追蹤產業與治療領域發展,發掘新商機
  • 支持組織拓展美國市場版圖
  • 在專業家庭辦公室工作,同時透過會議、大會、交流活動、科學會議及其他業界活動建立實地關係
  • 依需要前往加州各地及美國其他地區出差

職位要求

  • 至少五年醫療傳播、醫療保健傳播、生命科學或相關機構環境中的業務發展、客戶開發或商業成長經驗
  • 具備從製藥及/或生物技術公司爭取新業務的實績
  • 實際負責從潛在客戶開發到成交的B2B業務發展週期
  • 具備與醫療事務及/或醫學資訊高階利害關係人互動的經驗,最好曾與主管、副總裁或董事級人士合作
  • 清楚了解製藥與生物技術組織如何與外部機構夥伴合作
  • 具備銷售或定位專業服務、醫療傳播、科學傳播、醫療事務、醫學資訊或相關解決方案的經驗
  • 具備尋找及開發製藥與生物技術新客戶的經驗
  • 具備出色的顧問式銷售與價值溝通能力
  • 具備優秀的簡報、談判、利害關係人管理及關係建立能力
  • 能夠理解複雜的科學與醫學服務,並向潛在客戶說明其價值
  • 具備代表組織參加會議、大會、交流活動及科學會議的經驗
  • 工作方式積極主動、重視商業成果並能自我驅動
  • 組織能力強且能可靠地跟進落實
  • 能夠獨立遠端工作,並與全球團隊有效協作
  • 願意並能夠依要求前往加州各地及美國其他地區出差
  • 目前居住於加州
  • 擁有專用的專業工作空間
  • 擁有可支援商務與視訊會議應用程式的可靠電腦
  • 擁有高速網際網路連線
  • 擁有專業網路攝影機與耳機,或同等音訊設備
  • 能在安靜環境中進行機密客戶討論與虛擬會議
  • 能在標準工作時間內維持穩定可靠的連線
  • 能透過組織的技術與通訊系統獨立管理日常工作
  • 成功完成適用的背景查核
  • 具備生命科學或密切相關學科學士或碩士學位者優先

福利待遇

  • 與業務發展成果掛鉤的績效獎勵計畫
  • 在專業家庭辦公室遠端工作
  • 專業家庭辦公環境及技術設備要求