Resolv Global
Resolv Global
Resolv Globalは、企業が顧客サービス、テクニカルサポート、バックオフィス業務を大規模に提供できるよう支援するBPO・人材サービス会社です。多言語に対応するチームが6つのデリバリーセンターとリモート拠点で業務を行い、18以上の言語に対応するとともに、ハイブリッド勤務、在宅勤務、24時間365日のサービスモデルを提供しています。同社は人材に関する専門知識とテクノロジーを組み合わせ、Fortune 500企業を含むエンタープライズ顧客が国際市場の顧客にサービスを提供できるよう支援しています。

医療コミュニケーション・ライフサイエンス事業開発マネージャー

グローバルな医療コミュニケーション機関の米国製薬・バイオテクノロジー顧客の成長を推進します。戦略的なアウトリーチ、業界ネットワーキング、現場での活動を通じて、シニアステークホルダーとの関係を構築します。

仕事内容

  • 新規製薬・バイオテクノロジー顧客を獲得する戦略を策定・実行する
  • ターゲット組織と主要な上級意思決定者を特定する
  • 部門責任者、副社長、ディレクターを含む、メディカルアフェアーズおよびメディカルインフォメーションの上級ステークホルダーと関係を構築する
  • 新興および小規模な製薬・バイオテクノロジー企業で有望な商談を創出する
  • ターゲットを絞ったアウトリーチを主導し、上級レベルの顧客関係を育成する
  • 既存の業界関係と専門ネットワークを活用して商機を発掘する
  • ターゲットアカウント、治療領域、優先事項、潜在ニーズを調査する
  • 見込み客の開拓・選別から、面談、提案、交渉、成約まで、事業開発サイクル全体を管理する
  • 見込み顧客の医学、科学、コミュニケーション上のニーズを評価し、機関のソリューションと結び付ける
  • 組織を戦略的な顧客パートナーとして位置付ける
  • 長期的なアカウント関係を支えるエンゲージメント戦略を策定する
  • 事業開発パイプラインを正確かつ有望な状態に保つ
  • 製薬、バイオテクノロジー、医療コミュニケーション、科学、業界関連のイベントで組織を代表する
  • バーチャルミーティングと対面での活動を通じて関係を強化する
  • 科学、医学、オペレーションチームと連携し、要件を理解して適切なソリューションを開発する
  • 業界および治療領域の動向を追跡し、新たな商機を見いだす
  • 組織の米国市場でのプレゼンス拡大を支援する
  • プロフェッショナルなホームオフィスで働きながら、会議、カンファレンス、ネットワーキング、学術集会、その他の業界イベントを通じて現場の関係を構築する
  • 必要に応じてカリフォルニア州内および米国各地へ出張する

応募要件

  • 医療コミュニケーション、ヘルスケアコミュニケーション、ライフサイエンス、または関連するエージェンシー環境で、事業開発、顧客獲得、商業成長に5年以上携わった経験
  • 製薬および/またはバイオテクノロジー企業から新規事業を獲得した実績
  • 見込み客の開拓から成約まで、B2B事業開発サイクルを実務で担当した経験
  • メディカルアフェアーズおよび/またはメディカルインフォメーションの上級ステークホルダー、理想的には部門責任者、副社長、ディレクター層と関わった経験
  • 製薬・バイオテクノロジー企業が外部エージェンシーパートナーと協働する仕組みへの明確な理解
  • プロフェッショナルサービス、医療コミュニケーション、科学コミュニケーション、メディカルアフェアーズ、メディカルインフォメーション、または関連ソリューションの販売・提案経験
  • 製薬・バイオテクノロジー分野の新規アカウントを開拓・育成した経験
  • コンサルティブセールスと価値訴求に優れたコミュニケーション能力
  • プレゼンテーション、交渉、ステークホルダー管理、関係構築に優れた能力
  • 複雑な科学・医学サービスを理解し、その価値を見込み顧客に説明できる能力
  • カンファレンス、学会、ネットワーキングイベント、学術集会で組織を代表した経験
  • 主体的で商業志向があり、自律して働ける姿勢
  • 優れた組織力と確実なフォローアップ能力
  • リモートで自律して働き、グローバルチームと効果的に協働できる能力
  • 必要に応じてカリフォルニア州内および米国各地へ出張できる意思と能力
  • 現在カリフォルニア州に居住していること
  • 専用のプロフェッショナルな作業スペース
  • 業務用およびビデオ会議アプリケーションを利用できる信頼性の高いコンピューター
  • 高速インターネット接続
  • プロ仕様のウェブカメラとヘッドセット、または同等の音声機器
  • 機密性の高い顧客との相談やバーチャルミーティングができる静かな環境
  • 通常の勤務時間中に安定した接続を維持できること
  • 組織の技術・コミュニケーションシステムを使って日々の業務を自律的に管理できること
  • 該当するバックグラウンドチェックを無事に完了できること
  • ライフサイエンスまたは近接分野の学士号または修士号が望ましい

福利厚生

  • 事業開発の成果に連動した業績連動型インセンティブ制度
  • プロフェッショナルなホームオフィスでのリモート勤務
  • プロフェッショナルなホームオフィス環境および技術設備の要件