A Resolv Global BPO- és munkaerő-közvetítő vállalat, amely abban segíti a vállalkozásokat, hogy nagy léptékben nyújtsanak ügyfélszolgálatot, műszaki támogatást és háttérirodai szolgáltatásokat. Többnyelvű csapatai hat szolgáltatóközpontban és távoli munkavégzési helyszíneken dolgoznak, több mint 18 nyelvet támogatnak, valamint hibrid, otthoni és éjjel-nappali szolgáltatási modelleket kínálnak. A vállalat a munkaerő-szakértelmet technológiával ötvözve segít vállalati ügyfeleinek, köztük Fortune 500 vállalatoknak, hogy nemzetközi piacokon szolgálják ki ügyfeleiket.
Üzletfejlesztési vezető, orvosi kommunikáció és élettudományok
Egy globális orvosi kommunikációs ügynökség amerikai gyógyszeripari és biotechnológiai ügyfélkörének növekedését irányítja. Stratégiai megkeresésekkel, iparági kapcsolatépítéssel és terepi jelenléttel épít vezetői szintű érintetti kapcsolatokat.
Leírás
- Stratégiák kidolgozása és végrehajtása új gyógyszeripari és biotechnológiai ügyfelek megszerzésére
- Célzott szervezetek és kulcsfontosságú vezető döntéshozók azonosítása
- Kapcsolatok kialakítása vezető szintű Medical Affairs- és Medical Information-érintettekkel, köztük vezetőkkel, alelnökökkel és igazgatókkal
- Minősített lehetőségek létrehozása feltörekvő és kisebb gyógyszeripari, illetve biotechnológiai vállalatok körében
- Célzott megkeresések vezetése és vezetői szintű ügyfélkapcsolatok ápolása
- Meglévő iparági kapcsolatok és szakmai hálózatok használata lehetőségek feltárására
- Célfiókok, terápiás területek, prioritások és lehetséges igények kutatása
- A teljes üzletfejlesztési ciklus kezelése a potenciális ügyfelek felkutatásától és minősítésétől a találkozókon, ajánlatokon és tárgyalásokon át a lezárásig
- A leendő ügyfelek orvosi, tudományos és kommunikációs igényeinek felmérése, valamint összehangolása az ügynökség megoldásaival
- A szervezet stratégiai ügyfélpartnerként való bemutatása
- Hosszú távú ügyfélkapcsolatokat támogató bevonási stratégiák kidolgozása
- Az üzletfejlesztési pipeline pontosságának és minőségének fenntartása
- A szervezet képviselete gyógyszeripari, biotechnológiai, orvosi kommunikációs, tudományos és iparági eseményeken
- Kapcsolatok erősítése virtuális megbeszélésekkel és személyes jelenléttel
- Együttműködés tudományos, orvosi és operatív csapatokkal az igények megértése és megfelelő megoldások kidolgozása érdekében
- Az iparági és terápiás területek fejleményeinek nyomon követése új lehetőségek feltárására
- A szervezet egyesült államokbeli piaci jelenlétének bővítésének támogatása
- Professzionális otthoni irodából végzett munka, miközben személyes találkozókon, konferenciákon, kapcsolatépítő eseményeken, tudományos megbeszéléseken és más iparági rendezvényeken terepi kapcsolatokat épít
- Szükség esetén utazás Kalifornián belül és az Egyesült Államok más részein
Követelmények
- Legalább öt év üzletfejlesztési, ügyfélszerzési vagy kereskedelmi növekedési tapasztalat orvosi kommunikáció, egészségügyi kommunikáció, élettudományok vagy kapcsolódó ügynökségi környezet területén
- Bizonyított eredmény új üzletek szerzésében gyógyszeripari és/vagy biotechnológiai vállalatoktól
- A B2B üzletfejlesztési ciklus teljes körű kezelési tapasztalata a potenciális ügyfelek felkutatásától a lezárásig
- Tapasztalat vezető szintű Medical Affairs- és/vagy Medical Information-érintettekkel való kapcsolatfelvételben, lehetőleg vezetői, alelnöki vagy igazgatói szinten
- A gyógyszeripari és biotechnológiai szervezetek külső ügynökségi partnerekkel való együttműködésének világos ismerete
- Tapasztalat professzionális szolgáltatások, orvosi kommunikáció, tudományos kommunikáció, Medical Affairs, Medical Information vagy kapcsolódó megoldások értékesítésében vagy pozicionálásában
- Tapasztalat új gyógyszeripari és biotechnológiai ügyfelek felkutatásában és fejlesztésében
- Erős tanácsadói értékesítési és értékalapú kommunikációs készségek
- Kiváló prezentációs, tárgyalási, érintettkezelési és kapcsolatépítési képességek
- Képesség összetett tudományos és orvosi szolgáltatások megértésére és értékük bemutatására a leendő ügyfeleknek
- Tapasztalat szervezet képviseletében konferenciákon, kongresszusokon, kapcsolatépítő eseményeken és tudományos megbeszéléseken
- Proaktív, kereskedelmi szemléletű és önálló munkastílus
- Kiváló szervezőkészség és megbízható végrehajtás
- Képesség önálló távoli munkavégzésre és hatékony együttműködésre globális csapattal
- Hajlandóság és képesség szükség esetén Kalifornián belül és az Egyesült Államok más részein utazni
- Jelenlegi kaliforniai lakóhely
- Dedikált, professzionális munkaterület
- Üzleti és videokonferencia-alkalmazások támogatására alkalmas megbízható számítógép
- Nagy sebességű internetkapcsolat
- Professzionális webkamera és fejhallgató vagy hasonló hangtechnikai eszköz
- Csendes környezet bizalmas ügyfélmegbeszélésekhez és virtuális találkozókhoz
- Megbízható kapcsolat fenntartásának képessége a szokásos munkaidőben
- Képesség a napi munka önálló kezelésére a szervezet technológiai és kommunikációs rendszerein keresztül
- Az alkalmazandó háttérellenőrzés sikeres teljesítése
- Élettudományi vagy szorosan kapcsolódó területen szerzett alap- vagy mesterfokú végzettség előnyt jelent
Juttatások
- Az üzletfejlesztési eredményekhez kötött teljesítményalapú ösztönzési terv
- Távoli munkavégzés professzionális otthoni irodából
- Professzionális otthoni irodai környezetre és technológiai felszerelésre vonatkozó követelmények