Domino Data Lab 打造企業級 AI 平台，用於開發、運行與治理機器學習模型。其工具將模型開發、MLOps、協作與治理整合至共用工作流程，協助組織跨團隊及部署階段管理 AI。公司服務於在醫療、農業及產品開發等領域應用 AI 的企業。
生命科學客戶合作經理（英國遠端）
負責 Domino Data Lab AI 與資料科學平台的企業生命科學客戶計畫。 統籌從簽約到續約的導入、採用、治理與客戶拓展。
說明
- 從合約簽署到業務拓展，全程負責客戶計畫。
- 明確界定計畫負責人、里程碑與營運節奏，確保計畫順利推進。
- 與客戶團隊合作，界定合作範圍，以利有效交付。
- 在客戶合作案中領導前線部署工程師及整合與架構團隊。
- 分配交付資源，並追蹤里程碑、利害關係人溝通及客戶帳戶健康狀況。
- 與高階主管贊助者及資料科學家建立穩固關係。
- 在解決方案討論中，將 Domino 的 AI 能力連結至客戶領導階層的優先事項。
- 引導部署、訓練與變革管理，以支持客戶採用。
- 與客戶成功及業務銷售團隊合作，找出並評估新使用案例與拓展機會。
- 將客戶洞察轉化為產品回饋、升級事項及商業訊號。
職位要求
- 具備 4 至 8 年企業客戶相關職務經驗，例如導入、顧問、技術計畫管理或產品工作。
- 具備生命科學產業經驗者尤佳。
- 能將客戶需求轉化為合適的解決方案，並在必要時對原定範圍提出調整建議。
- 能自在處理不確定性及定義不明確的問題。
- 能將非結構化的高階主管討論整理為可執行計畫。
- 了解企業資料科學團隊如何建置、擴展並治理模型。
- 曾負責完整專案週期中的交付工作，而非僅負責協調。
- 具備軟體架構、預測建模及代理式系統方面的技術素養。
- 能親自處理技術工作，並快速學習新領域。
- 以解決方案為導向，並能在升級問題時提出建議。
- 運用 AI 提升工作效率與品質。
福利待遇
- 歡迎所有背景、性別、族裔、能力及性傾向的人士應徵。
- 提供重視學習的工作環境及支持成功所需的工具。