Domino Data Lab 打造企业级 AI 平台，用于开发、运行和治理机器学习模型。其工具将模型开发、MLOps、协作与治理整合到统一工作流中，帮助组织跨团队和部署阶段管理 AI。公司服务于在医疗、农业和产品开发等领域应用 AI 的企业。
生命科学客户合作经理（英国远程）
负责 Domino Data Lab AI 与数据科学平台的企业生命科学客户项目。 统筹从签约到续约的实施、采用、治理与客户拓展。
描述
- 从合同签署到业务拓展，全程负责客户项目。
- 明确项目负责人、里程碑和运营节奏，确保项目有序推进。
- 与客户团队合作，界定合作范围，保障高效交付。
- 在客户项目中领导驻场工程师及集成与架构团队。
- 分配交付资源，并跟进里程碑、利益相关方沟通和客户账户健康状况。
- 与高管层赞助人和数据科学家建立稳固关系。
- 在解决方案讨论中，将 Domino 的 AI 能力与客户领导层的优先事项相结合。
- 指导产品部署、培训和变更管理，推动客户采用。
- 与客户成功和销售团队合作，识别并评估新的用例与拓展机会。
- 将客户洞察转化为产品反馈、升级事项和商业信号。
任职要求
- 具备 4 至 8 年企业客户岗位经验，例如实施、咨询、技术项目管理或产品相关工作。
- 拥有生命科学行业经验者优先。
- 能够将客户需求转化为合适的解决方案，并在必要时对原定范围提出调整建议。
- 能够适应不确定性和定义较宽泛的问题。
- 能够将非结构化的高管讨论整理为可执行计划。
- 了解企业数据科学团队如何构建、扩展和治理模型。
- 曾负责完整项目周期内的交付，而非仅承担协调工作。
- 具备软件架构、预测建模和智能体系统方面的技术理解能力。
- 能够亲自处理技术任务，并快速学习新领域。
- 以解决方案为导向，并能在升级问题时提出建议。
- 运用 AI 提升工作速度和质量。
福利待遇
- 欢迎所有背景、性别、族裔、能力状况和性取向的人士申请。
- 提供注重学习的工作环境及支持成功所需的工具。