Domino Data Lab розробляє корпоративну платформу штучного інтелекту для створення, експлуатації та управління моделями машинного навчання. Її інструменти об’єднують розробку моделей, MLOps, співпрацю та управління в єдиний робочий процес, допомагаючи організаціям керувати ШІ в різних командах і на етапах упровадження. Компанія обслуговує підприємства, які застосовують ШІ в таких сферах, як медицина, сільське господарство та розробка продуктів.
Менеджер із роботи з клієнтами у сфері наук про життя (віддалено, Велика Британія)
Керуйте програмами для великих клієнтів зі сфери наук про життя, які використовують платформу Domino Data Lab для ШІ та науки про дані. Відповідайте за впровадження, освоєння, управління та розширення співпраці — від підписання договору до його поновлення.
Опис
- Керуйте програмами для клієнтів від підписання договору до розширення співпраці.
- Керуйте програмами з чітким розподілом відповідальності, етапами та регулярними робочими процесами.
- Спільно з командами роботи з клієнтами визначайте обсяг проєктів для ефективного виконання.
- Керуйте інженерами, які працюють безпосередньо з клієнтами, а також командами інтеграції й архітектури під час роботи з клієнтами.
- Розподіляйте ресурси для виконання робіт і відстежуйте етапи, комунікацію із зацікавленими сторонами та стан облікових записів клієнтів.
- Будуйте міцні стосунки з керівниками вищої ланки та фахівцями з науки про дані.
- Під час обговорення рішень пов’язуйте можливості ШІ Domino з пріоритетами керівництва клієнта.
- Координуйте впровадження, навчання та управління змінами, щоб сприяти освоєнню продукту.
- Разом із командами успіху клієнтів і продажів визначайте й оцінюйте нові сценарії використання та можливості розширення співпраці.
- Перетворюйте відомості від клієнтів на відгуки про продукт, ескалації та комерційні сигнали.
Вимоги
- 4–8 років досвіду роботи з корпоративними клієнтами, наприклад у впровадженні, консалтингу, технічному управлінні програмами або продуктовій сфері.
- Досвід роботи у сфері наук про життя буде значною перевагою.
- Умієте перетворювати запити клієнтів на відповідні рішення та за потреби переглядати початковий обсяг робіт.
- Комфортно працюєте в умовах невизначеності та з нечітко визначеними завданнями.
- Умієте перетворювати неструктуровані обговорення з керівниками на конкретні плани дій.
- Розумієте, як корпоративні команди з науки про дані створюють, масштабують і контролюють моделі.
- Відповідали за виконання проєктів протягом повного циклу, а не лише за координацію.
- Маєте технічні знання у сфері архітектури програмного забезпечення, прогнозного моделювання та агентних систем.
- Готові самостійно виконувати технічні завдання й швидко опановувати нові сфери.
- Орієнтуєтеся на пошук рішень і під час ескалації проблем пропонуєте рекомендації.
- Використовуєте ШІ для підвищення швидкості та якості роботи.
Переваги
- До подання заявки запрошуються люди будь-якого походження, гендеру, етнічної належності, з будь-якими можливостями та сексуальною орієнтацією.
- Середовище, орієнтоване на навчання, та інструменти для успішної роботи.