Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 員工
B2B招募顧問服務
Resolv Global 是一家業務流程外包(BPO)與人力資源服務公司,協助企業大規模提供客戶服務、技術支援與後台營運。其多語團隊分布於六個交付中心及遠端工作地點,支援超過18種語言,並提供混合辦公、居家工作與全天候24/7服務模式。公司結合人力資源專業能力與科技,協助包括《財富》500大企業在內的企業客戶服務國際市場中的客戶。

商務拓展經理,醫療傳播與生命科學(混合辦公)

為全球醫療傳播與生命科學機構拓展美國製藥與生技客戶。 建立高階利害關係人關係,透過策略性、以實地為基礎的業務開發爭取新業務。

說明

  • 制定並執行爭取製藥與生技客戶的策略
  • 繪製目標組織圖譜並找出關鍵高階決策者
  • 與醫學事務及醫學資訊部門的主管、副總裁、總監及其他高階領導建立關係
  • 建立合格商機,重點關注新興及規模較小的製藥與生技公司
  • 透過聚焦式外展建立有價值的高階聯繫
  • 運用既有產業關係與專業網絡發掘商機
  • 分析目標客戶、治療領域、業務重點及可能需求
  • 負責從潛在客戶開發、資格審查,到探索、提案、談判及成交的完整商機流程
  • 評估潛在客戶在醫學、科學及傳播方面的需求,並與相關機構能力相匹配
  • 將組織定位為策略合作夥伴和值得信賴的顧問
  • 制定支持長期客戶關係的互動計畫
  • 確保業務開發管道準確、即時更新且符合資格
  • 代表組織參加製藥、生技、醫療傳播、科學及產業活動
  • 透過數位互動與面對面會議加強聯繫
  • 與科學、醫學及營運同事合作,釐清需求並規劃合適的解決方案
  • 追蹤產業及治療領域發展,發掘新的商業機會
  • 協助拓展組織在美國市場的影響力
  • 在專業居家辦公室工作,同時與客戶會面並參加會議、交流活動、科學會議及其他產業聚會
  • 視需要在加州及美國其他地區出差

職位要求

  • 至少五年在醫療傳播、醫療保健傳播、生命科學或相關機構環境中從事業務開發、客戶獲取或商業成長的經驗
  • 擁有從製藥及/或生技公司爭取新業務的實績
  • 證明能負責完整的B2B業務開發流程,從潛在客戶開發至成交
  • 具有與高階醫學事務及/或醫學資訊利害關係人互動的經驗,最好是主管、副總裁或總監層級
  • 充分了解製藥與生技公司如何與外部機構合作夥伴合作
  • 具有銷售或定位專業服務、醫療傳播、科學傳播、醫學事務、醫學資訊或相關解決方案的背景
  • 具有開發並拓展新製藥與生技客戶關係的經驗
  • 採用顧問式銷售方法,具備強大的價值溝通能力
  • 具備出色的簡報、談判、利害關係人管理及關係建立能力
  • 能夠掌握複雜的科學與醫學服務,並向潛在客戶解釋其價值
  • 具有代表組織參加會議、大會、交流活動及科學會議的經驗
  • 積極主動、注重商業成果且能自我驅動
  • 組織能力強,能可靠地跟進落實
  • 能夠遠端獨立工作,同時與全球團隊有效協作
  • 願意並能夠依需要在加州及美國其他地區出差
  • 目前居住於加州
  • 具備專用的專業工作空間
  • 具備能支援業務及視訊會議應用程式的可靠電腦
  • 具備可靠的高速網際網路連線
  • 具備專業網路攝影機及耳機或音訊設備
  • 具備適合進行機密客戶討論及虛擬會議的安靜環境
  • 能在標準工作時間內維持可靠的連線
  • 能透過組織的技術及通訊系統獨立管理日常工作
  • 具生命科學或密切相關學科學士或碩士學位者優先
  • 成功完成適用的背景查核

福利待遇

  • 與業務開發成果掛鉤的績效激勵
  • 在專業居家辦公室遠端工作
  • 有機會參加產業會議、大會、交流活動、科學會議及其他相關活動