Resolv Global, işletmelerin müşteri hizmetleri, teknik destek ve arka ofis operasyonlarını büyük ölçekte yürütmesine yardımcı olan bir BPO ve personel tedarik şirketidir. Çok dilli ekipleri altı hizmet merkezi ve uzaktan çalışma lokasyonlarında faaliyet göstererek 18’den fazla dili destekler ve hibrit, evden çalışma ve 7/24 hizmet modelleri sunar. Şirket, iş gücü uzmanlığını teknolojiyle birleştirerek Fortune 500 kuruluşları da dâhil olmak üzere kurumsal müşterilerin uluslararası pazarlardaki müşterilerine hizmet vermesine yardımcı olur.
İş Geliştirme Müdürü, Medikal İletişim ve Yaşam Bilimleri (Hibrit)
Küresel bir medikal iletişim ve yaşam bilimleri ajansı için ABD’deki ilaç ve biyoteknoloji müşterilerinin büyümesini yönetin. Üst düzey paydaş ilişkileri kurun ve stratejik, sahaya dayalı iş geliştirme yoluyla yeni işler kazanın.
Açıklama
- İlaç ve biyoteknoloji müşterileri kazanmak için stratejiler oluşturmak ve uygulamak
- Hedef kuruluşların haritasını çıkarmak ve üst düzey kilit karar vericileri belirlemek
- Medikal İşler ve Medikal Bilgi alanlarındaki bölüm başkanları, başkan yardımcıları, direktörler ve diğer üst düzey yöneticilerle ilişkiler geliştirmek
- Gelişmekte olan ve daha küçük ilaç ve biyoteknoloji şirketlerine odaklanarak nitelikli fırsatlar oluşturmak
- Değerli üst düzey bağlantılar kurmak için odaklı erişim faaliyetleri yürütmek
- Fırsatları ortaya çıkarmak için mevcut sektör ilişkilerini ve profesyonel ağları harekete geçirmek
- Hedef hesapları, terapötik alanları, iş önceliklerini ve olası ihtiyaçları analiz etmek
- Potansiyel müşteri bulma ve nitelendirmeden keşif, teklif, müzakere ve kapanışa kadar fırsatların sorumluluğunu üstlenmek
- Potansiyel müşterilerin medikal, bilimsel ve iletişim ihtiyaçlarını değerlendirmek ve bunları ilgili ajans yetkinlikleriyle eşleştirmek
- Kuruluşu stratejik ortak ve güvenilir danışman olarak konumlandırmak
- Kalıcı müşteri ilişkilerini destekleyen etkileşim planları oluşturmak
- İş geliştirme hattını doğru, güncel ve nitelikli tutmak
- Kuruluşu ilaç, biyoteknoloji, medikal iletişim, bilimsel ve sektör etkinliklerinde temsil etmek
- Dijital etkileşim ve yüz yüze toplantılar yoluyla bağlantıları güçlendirmek
- Gereksinimleri netleştirmek ve uygun çözümler şekillendirmek için bilimsel, medikal ve operasyonel ekip arkadaşlarıyla iş birliği yapmak
- Yeni ticari fırsatları ortaya çıkarmak için sektör ve terapötik alan gelişmelerini takip etmek
- Kuruluşun ABD pazarındaki varlığını genişletmeye yardımcı olmak
- Müşterilerle görüşürken ve konferanslara, ağ oluşturma etkinliklerine, bilimsel toplantılara ve diğer sektör buluşmalarına katılırken profesyonel bir ev ofisinden çalışmak
- Gerektiğinde Kaliforniya genelinde ve ABD’nin diğer bölgelerinde seyahat etmek
Gereksinimler
- Medikal iletişim, sağlık iletişimi, yaşam bilimleri veya ilgili bir ajans ortamında iş geliştirme, müşteri kazanımı ya da ticari büyüme alanında en az beş yıl deneyim
- İlaç ve/veya biyoteknoloji şirketlerinden yeni iş kazanma konusunda kanıtlanmış başarı
- Potansiyel müşteri bulmadan kapanışa kadar tüm B2B iş geliştirme sürecini sahiplenme deneyimi
- Tercihen bölüm başkanları, başkan yardımcıları veya direktörler olmak üzere üst düzey Medikal İşler ve/veya Medikal Bilgi paydaşlarıyla etkileşim deneyimi
- İlaç ve biyoteknoloji şirketlerinin dış ajans ortaklarıyla nasıl çalıştığına dair sağlam anlayış
- Profesyonel hizmetler, medikal iletişim, bilimsel iletişim, medikal işler, medikal bilgi veya ilgili çözümleri satma ya da konumlandırma deneyimi
- Yeni ilaç ve biyoteknoloji hesaplarıyla ilişki başlatma ve geliştirme deneyimi
- Güçlü değer odaklı iletişim becerilerine sahip danışmanlık temelli satış yaklaşımı
- Güçlü sunum, müzakere, paydaş yönetimi ve ilişki kurma becerileri
- Karmaşık bilimsel ve medikal hizmetleri kavrama ve bunların değerini potansiyel müşterilere açıklama becerisi
- Kuruluşu konferanslarda, kongrelerde, ağ oluşturma etkinliklerinde ve bilimsel toplantılarda temsil etme deneyimi
- Proaktif, ticari odaklı ve kendi kendini yönlendirebilen çalışma tarzı
- Güçlü organizasyon becerileri ve güvenilir takip disiplini
- Küresel bir ekiple etkili iş birliği yaparken uzaktan bağımsız çalışabilme
- Gerektiğinde Kaliforniya içinde ve ABD’nin diğer bölgelerinde seyahat etme isteği ve becerisi
- Kaliforniya’da ikamet ediyor olmak
- Özel bir profesyonel çalışma alanı
- İş ve video konferans uygulamalarını destekleyebilen güvenilir bir bilgisayar
- Güvenilir yüksek hızlı internet bağlantısı
- Profesyonel web kamerası ve kulaklık veya ses ekipmanı
- Gizli müşteri görüşmeleri ve sanal toplantılar için uygun sessiz bir ortam
- Standart çalışma saatleri boyunca güvenilir bağlantıyı sürdürebilme
- Kuruluşun teknoloji ve iletişim sistemleri üzerinden günlük işleri bağımsız biçimde yönetebilme
- Yaşam Bilimleri veya yakından ilişkili bir disiplinde lisans ya da yüksek lisans derecesi tercih edilir
- Geçerli geçmiş kontrolünün başarıyla tamamlanması
Yan Haklar
- İş geliştirme sonuçlarına bağlı performans bazlı teşvikler
- Profesyonel bir ev ofisinden uzaktan çalışma
- Sektör konferanslarına, kongrelere, ağ oluşturma etkinliklerine, bilimsel toplantılara ve diğer ilgili etkinliklere katılma fırsatı