Resolv Global
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Resolv Globalは、企業が顧客サービス、テクニカルサポート、バックオフィス業務を大規模に提供できるよう支援するBPO・人材サービス会社です。多言語に対応するチームが6つのデリバリーセンターとリモート拠点で業務を行い、18以上の言語に対応するとともに、ハイブリッド勤務、在宅勤務、24時間365日のサービスモデルを提供しています。同社は人材に関する専門知識とテクノロジーを組み合わせ、Fortune 500企業を含むエンタープライズ顧客が国際市場の顧客にサービスを提供できるよう支援しています。

医療コミュニケーション・ライフサイエンス担当ビジネス開発マネージャー(ハイブリッド勤務)

グローバルな医療コミュニケーション・ライフサイエンス企業の米国製薬・バイオテクノロジー顧客の成長を推進します。 シニアステークホルダーとの関係を築き、戦略的かつフィールドベースの事業開発で新規案件を獲得します。

仕事内容

  • 製薬・バイオテクノロジー企業を獲得するための戦略を策定・実行する
  • ターゲット組織をマッピングし、主要な上級意思決定者を特定する
  • メディカルアフェアーズおよびメディカルインフォメーション部門の責任者、副社長、ディレクターなどの上級リーダーと関係を築く
  • 新興企業や中小規模の製薬・バイオテクノロジー企業を重視し、適格な商談機会を創出する
  • 焦点を絞ったアプローチで価値ある上級層との接点をつくる
  • 既存の業界関係や専門家ネットワークを活用して機会を発掘する
  • ターゲットアカウント、治療領域、事業上の優先事項、想定ニーズを分析する
  • 見込み顧客の開拓・選別から、探索、提案、交渉、成約まで商談機会を一貫して担当する
  • 見込み顧客の医学・科学・コミュニケーション上のニーズを評価し、関連する企業の能力と結び付ける
  • 組織を戦略的パートナーかつ信頼されるアドバイザーとして提示する
  • 持続的な顧客関係を支えるエンゲージメント計画を策定する
  • 事業開発パイプラインを正確かつ最新で適格な状態に保つ
  • 製薬、バイオテクノロジー、医療コミュニケーション、科学および業界のイベントで組織を代表する
  • デジタルでの交流と対面会議を通じて関係を強化する
  • 科学、医学、オペレーションの各担当者と連携し、要件を明確にして適切なソリューションを形にする
  • 業界および治療領域の動向を追跡し、新たな商機を見いだす
  • 米国市場における組織のプレゼンス拡大に貢献する
  • 専門的なホームオフィスで勤務しながら、顧客訪問、カンファレンス、ネットワーキングイベント、科学会議などの業界集会に参加する
  • 必要に応じてカリフォルニア州内および米国内の他地域へ出張する

応募要件

  • 医療コミュニケーション、ヘルスケアコミュニケーション、ライフサイエンス、または関連するエージェンシー環境で、事業開発、顧客獲得、商業成長に5年以上携わった経験
  • 製薬および/またはバイオテクノロジー企業から新規案件を獲得した実績
  • 見込み顧客の開拓から成約まで、B2B事業開発プロセス全体を主体的に担当した経験
  • 上級のメディカルアフェアーズおよび/またはメディカルインフォメーション関係者、特に責任者、副社長、ディレクターとの折衝経験
  • 製薬・バイオテクノロジー企業が外部エージェンシーとどのように協業するかについての確かな理解
  • プロフェッショナルサービス、医療コミュニケーション、科学コミュニケーション、メディカルアフェアーズ、メディカルインフォメーション、または関連ソリューションの販売・提案経験
  • 新規の製薬・バイオテクノロジー顧客を開拓し、関係を発展させた経験
  • 強い価値訴求力を備えたコンサルティブセールスのアプローチ
  • 優れたプレゼンテーション、交渉、ステークホルダー管理、関係構築能力
  • 複雑な科学・医学サービスを理解し、その価値を見込み顧客に説明できる能力
  • カンファレンス、学会、ネットワーキングイベント、科学会議などで組織を代表した経験
  • 主体的で商業志向があり、自律して働ける姿勢
  • 高い組織力と確実なフォローアップ能力
  • リモートで自律して働きながら、グローバルチームと効果的に協働できる能力
  • 必要に応じてカリフォルニア州内および米国内の他地域へ出張できること
  • 現在カリフォルニア州に居住していること
  • 専用の専門的なワークスペース
  • 業務およびビデオ会議アプリケーションを使用できる信頼性の高いコンピューター
  • 信頼性の高い高速インターネット接続
  • プロ仕様のウェブカメラとヘッドセットまたは音声機器
  • 機密性の高い顧客との打ち合わせやオンライン会議に適した静かな環境
  • 通常の勤務時間中に安定した接続を維持できること
  • 組織のテクノロジーおよびコミュニケーションシステムを使って日々の業務を自律的に管理できること
  • ライフサイエンスまたは近接分野の学士号または修士号が望ましい
  • 該当するバックグラウンドチェックを無事に完了すること

福利厚生

  • 事業開発の成果に連動した業績連動型インセンティブ
  • 専門的なホームオフィスからのリモート勤務
  • 業界カンファレンス、学会、ネットワーキングイベント、科学会議、その他の関連イベントに参加する機会