Salesforce 開發以客戶關係管理平台為核心的雲端軟體，透過整合式人工智慧驅動系統串聯企業資料與團隊。其產品支援銷售、客戶服務與行銷工作流程，為中小型企業及大型組織等不同規模的企業提供解決方案。Salesforce 也提供產業專用工具、Trailhead 學習資源，以及可擴充 CRM 平台功能的 AppExchange 應用程式。
Salesforce Commerce Cloud 資深客戶經理 — 古爾岡
負責 Salesforce Commerce Cloud 在印度企業及中端市場的銷售，統籌業績配額、銷售管道、策略客戶及多雲擴展。 此古爾岡現場辦公職位聚焦 Salesforce AI CRM 與數位商務平台。
說明
- 負責指定客戶及區域內 Salesforce Commerce Cloud 的完整銷售週期。
- 建立並管理銷售管道，以達成季度與年度配額目標。
- 向銷售區域副總裁提供可靠的銷售預測。
- 針對目標產業制定並執行客戶與區域計畫。
- 發掘成長機會，拓展現有客戶的 Commerce Cloud 業務。
- 與高階利害關係人互動，將 Commerce Cloud 定位為策略性數位商務平台。
- 與解決方案工程、價值管理及客戶成功團隊合作，制定商業案例與著重投資報酬的提案。
- 與 Marketing Cloud、Data Cloud、平台客戶團隊、Salesforce 合作夥伴及系統整合商協調多雲機會。
- 追蹤數位商務趨勢、市場概況及客戶購買行為。
- 確保 Salesforce CRM 銷售管道紀錄準確，並維持報告一致性。
- 視需要代表 Salesforce 出席客戶會議、產業活動及主管簡報會。
職位要求
- 具備 8 至 14 年 B2B 企業軟體或 SaaS 銷售經驗。
- 有負責銷售配額並持續超越目標的實績。
- 具備電子商務、數位商務、CMS、CRM 或 MarTech 平台銷售經驗者優先。
- 能在涉及多位決策者的複雜企業交易中影響高階主管及 C 級主管。
- 具備出色的顧問式銷售與價值銷售能力。
- 具備涉及 RFP、取代競爭產品及多產品交易的複雜銷售週期經驗。
- 具備優秀的溝通、談判及主管簡報能力。
- 熟悉 Salesforce 生態系者更具優勢。
- 具備民生消費品、電子商務、零售、餐旅、珠寶或製造業經驗者尤佳。
福利待遇
- Salesforce 提供支持工作生活平衡與身心健康的福利和資源。
- 提供旨在協助員工提升影響力的 AI 代理。
- 在申請或招募過程中提供合理便利措施。
- 採行平等機會與反歧視職場政策。