Salesforce entwickelt cloudbasierte Software rund um eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmensdaten und Teams in einem integrierten, KI-gestützten System zusammenführt. Die Produkte unterstützen Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse und richten sich an Unternehmen jeder Größe – von kleinen und mittleren Betrieben bis hin zu größeren Organisationen. Darüber hinaus bietet Salesforce branchenspezifische Lösungen, Lernressourcen über Trailhead und Apps im AppExchange, die den Funktionsumfang der CRM-Plattform erweitern.
Senior Account Executive Commerce Cloud, Salesforce – Gurgaon
Leitung des Enterprise- und Mid-Market-Vertriebs von Salesforce Commerce Cloud in ganz Indien mit Verantwortung für Umsatzziele, Pipeline, strategische Kunden und die Erweiterung auf mehrere Clouds. Diese Position vor Ort in Gurgaon konzentriert sich auf die KI-gestützte CRM- und Digital-Commerce-Plattform von Salesforce.
Beschreibung
- Den gesamten Vertriebszyklus von Salesforce Commerce Cloud für zugewiesene namentlich benannte Kunden und das Vertriebsgebiet verantworten.
- Die Pipeline aufbauen und steuern, um vierteljährliche und jährliche Umsatzziele zu erreichen.
- Zuverlässige Umsatzprognosen für den Regional Vice President of Sales erstellen.
- Kunden- und Gebietspläne für die relevanten Branchen erstellen und umsetzen.
- Wachstumschancen erkennen und den Commerce-Cloud-Vertrieb bei Bestandskunden ausbauen.
- Mit Führungskräften und anderen wichtigen Ansprechpartnern zusammenarbeiten und Commerce Cloud als strategische Digital-Commerce-Plattform positionieren.
- Mit Solution Engineering, Value Management und Customer Success an Business Cases und ROI-orientierten Angeboten arbeiten.
- Bei Multi-Cloud-Chancen mit den Teams von Marketing Cloud, Data Cloud und Plattform-Accounts sowie mit Salesforce-Partnern und Systemintegratoren zusammenarbeiten.
- Trends im Digital Commerce, die Marktentwicklung und das Kaufverhalten von Kunden beobachten.
- Die Pipeline-Einträge im Salesforce CRM korrekt halten und für einheitliches Reporting sorgen.
- Salesforce bei Bedarf in Kundengesprächen, auf Branchenveranstaltungen und bei Briefings für Führungskräfte vertreten.
Anforderungen
- 8–14 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb von Enterprise-Software oder SaaS.
- Nachweisliche Verantwortung für Umsatzziele und deren kontinuierliche Übererfüllung.
- Vertriebserfahrung mit E-Commerce-, Digital-Commerce-, CMS-, CRM- oder MarTech-Plattformen ist stark bevorzugt.
- Fähigkeit, wichtige Ansprechpartner bis hin zur C-Suite in komplexen Enterprise-Verträgen mit mehreren Entscheidern zu überzeugen.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im beratenden und wertorientierten Vertrieb.
- Erfahrung mit komplexen Vertriebszyklen, einschließlich Ausschreibungen, Verdrängung von Wettbewerbern und Multi-Produkt-Verträgen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene.
- Vertrautheit mit dem Salesforce-Ökosystem ist von Vorteil.
- Erfahrung in FMCG, E-Commerce, Einzelhandel, Gastgewerbe, Schmuck oder Fertigung ist ein großes Plus.
Zusatzleistungen
- Leistungen und Ressourcen von Salesforce zur Unterstützung von Ausgewogenheit und Wohlbefinden.
- KI-Agenten, die Mitarbeitenden helfen, ihre Wirkung zu steigern.
- Angemessene Vorkehrungen während des Bewerbungs- oder Einstellungsverfahrens.
- Grundsatz der Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung am Arbeitsplatz.