軟體工程總監，資料平台與生成式人工智慧——美國運通印度混合辦公
負責美國運通服務資料平台、詮釋資料管理、資料即服務、指標即服務及生成式人工智慧基礎架構的現代化。 打造企業級工程團隊與可重複使用的智慧能力。
說明
- 負責服務資料平台的策略、藍圖與交付，涵蓋資料即服務、指標即服務、營運資料工程、報告、客戶旅程智慧、資料擷取與資料湖現代化
- 制定並執行支援人工智慧的平台現代化多年期雲端優先策略
- 提升平台的簡潔性、標準化、重複使用性、可擴充性、韌性、可用性、效能與營運卓越
- 領導負責平台工程、可靠性、自動化與生命週期管理的團隊
- 建立可信賴、易於存取、可重複使用且可消費的服務資料能力
- 制定企業級資料聯邦、詮釋資料、資料血緣、編目、情境傳遞與可重複使用智慧服務的方法
- 透過受治理的應用程式介面、事件驅動架構與智慧存取層，提供服務資料的即時及近即時存取
- 擴大資料即服務與指標即服務在業務及技術團隊中的採用
- 將治理、隱私、安全性、合規、資料品質、保留、可稽核性與存取控制整合至平台及工程實務
- 領導人工智慧、分析、自動化、客戶智慧、預測分析、生成式人工智慧、代理型系統與決策所需的可重複使用智慧元件及基礎服務
- 評估新興人工智慧與資料技術，制定企業採用策略
- 負責服務營運報告生態系統，推動自助式報告、標準化指標、即時智慧與可重複使用的報告架構
- 透過教練、指導、接班規劃與技術領導力發展，建立並培育高績效工程組織
- 制定工程營運模式、交付實務、品質標準與跨職能合作夥伴關係
職位要求
- 具備資訊工程、電腦工程、資訊系統或相關技術領域的學士學位；具備進階學位者優先
- 至少10年持續成長的軟體工程與技術經驗，包括領導大型工程團隊及企業平台的豐富經驗
- 具備領導企業資料平台工程組織的實績，並負責策略、架構、執行、可靠性與營運卓越
- 具備設計、建置及現代化雲端原生資料平台、分散式系統、資料湖與大規模生態系統的進階經驗，以支援關鍵任務能力
- 成功交付多年期平台現代化與雲端轉型計畫，聚焦於簡潔性、標準化、可擴充性、韌性、自動化與重複使用
- 在資料即服務、指標即服務、可重複使用資料產品、智慧存取層、擷取平台及受治理應用程式介面方面具備豐富經驗
- 深入了解資料擷取與處理、聯邦、詮釋資料、品質、血緣、編目、主資料管理及企業資料生命週期
- 深入理解即時及近即時架構、事件驅動系統、串流、應用程式介面、分散式處理與營運報告平台
- 具備交付企業營運報告與分析、標準化指標及關鍵績效指標、自助式分析、即時智慧與可重複使用報告架構的經驗
- 具備為進階分析、機器學習、生成式人工智慧、客戶智慧、代理型系統、自動化與智慧決策建立人工智慧就緒資料基礎的經驗
- 深入了解現代人工智慧/機器學習與生成式人工智慧生態系統，包括大型語言模型、檢索增強生成、向量資料庫、語意搜尋、知識管理、情境工程與可重複使用智慧服務
- 能夠評估新興資料、雲端、人工智慧與生成式人工智慧技術，並制定企業採用策略
- 深入理解企業資料治理、安全性、隱私、風險及監管義務
- 能夠建立工程標準與營運模式，以提升品質、交付速度、可用性、韌性、效能、可觀測性與營運效能
- 能夠與產品、技術、資料科學、企業架構、資訊安全、風險、合規、營運及業務團隊合作
- 具備卓越的商業與技術判斷力
- 具備卓越的溝通能力，能夠影響高階主管
- 展現建立、培育、指導及擴展高績效工程組織的人員領導能力
- 能夠在複雜的矩陣式組織中透過影響力領導工作
- 高度重視工程卓越與持續改進
福利待遇
- 具競爭力的基本薪酬
- 獎金機會
- 支援財務福祉與退休規劃的計畫
- 完整的醫療、牙科、視力、人壽保險及失能保障，視工作地點而定
- 彈性的工作安排，包括依職務與業務需求提供混合辦公、現場辦公或虛擬辦公選項
- 優渥的帶薪育兒假，視工作地點而定
- 免費使用由護士與醫師提供服務的全球現場健康中心，視工作地點而定
- 透過Healthy Minds計畫提供免費且保密的諮詢
- 職涯發展與培訓計畫