企業銷售主管 - Exodigo 遠端（美國）
負責推動 Exodigo AI 地下測繪解決方案在企業客戶中的成長與留存。 在基礎設施、公用事業、運輸和政府市場建立策略合作關係。
說明
- 負責並拓展企業客戶組合
- 維持高水準的客戶滿意度和長期留存
- 識別並推動追加銷售和交叉銷售機會
- 制定並執行與客戶資本計畫及數位轉型重點相關的客戶計畫
- 引導客戶從初次接觸過渡到持續的客戶管理
- 持續更新 CRM 資料，用於客戶健康度、預測和成長分析
- 在整個客戶生命週期中擔任企業客戶的主要聯絡人
- 主持定期業務檢討，聚焦於目標、績效和投資報酬
- 展示能回應客戶需求變化並持續創造價值的解決方案
- 與營運團隊合作，支援專案交付、服務採用和持續使用
- 與高階利害關係人和決策者建立值得信賴的多層次關係
- 及早識別風險並推動支援長期客戶成功的行動
- 與銷售、產品和營運團隊密切合作
- 分享客戶洞察，協助制定產品路線圖和市場進入策略
- 在組織內代表客戶的優先事項和需求
- 參加客戶會議、產業活動和會議
- 代表 Exodigo 參與基礎設施現代化和數位轉型相關討論
職位要求
- 至少三年企業客戶管理、企業對政府業務客戶管理或客戶成功經驗
- 具備拓展和留存大型複雜客戶的成功經驗
- 必須具備服務公共部門客戶的經驗
- 具備公用事業或運輸等基礎設施領域經驗者優先
- 深入了解企業採購、採購流程和漫長的專案週期
- 能夠協調技術團隊和業務團隊中的利害關係人
- 能適應在快速成長的組織中遠端工作
- 願意在所在區域定期出差，與客戶進行面對面交流
- 擁有商業、工程或相關學科的學士學位
- 能夠接受最多 30% 的出差
- 居住在佛羅里達州邁阿密或華盛頓州西雅圖
福利待遇
- 遠端優先的工作文化，提供彈性和自主權
- 有機會直接推動客戶成功和持續成長
- 與運用先進解決方案改造基礎設施和資本計畫的團隊共事
- 以客戶成果為核心、協作且少內耗的團隊
- 定期在所在區域出差，與客戶進行面對面交流
- 高於市場水準的全面薪酬方案