엔터프라이즈 영업 책임자 - Exodigo 원격 근무(미국)
Exodigo의 AI 기반 지하 매핑 솔루션을 담당하는 엔터프라이즈 고객의 성장과 유지를 이끕니다. 인프라, 유틸리티, 교통, 정부 시장에서 전략적 관계를 구축합니다.
설명
- 엔터프라이즈 고객 포트폴리오를 담당하고 확장합니다
- 높은 고객 만족도와 장기적인 고객 유지를 유지합니다
- 추가 판매 및 교차 판매 기회를 발굴하고 실현합니다
- 고객의 자본 프로그램과 디지털 전환 우선순위에 연계된 고객 계획을 수립하고 실행합니다
- 초기 계정 접점에서 지속적인 계정 관리로 전환되는 과정을 이끕니다
- 계정 상태, 예측, 성장 분석을 위해 CRM 데이터를 최신 상태로 유지합니다
- 고객 생애주기 전반에서 엔터프라이즈 고객의 주요 연락 담당자 역할을 합니다
- 목표, 성과, 투자 수익률에 초점을 둔 정기적인 비즈니스 리뷰를 주도합니다
- 변화하는 고객 요구에 대응하고 제공된 가치를 지속하는 솔루션을 제시합니다
- 운영팀과 협력하여 프로젝트 제공, 서비스 도입, 지속적인 사용을 지원합니다
- 고위 이해관계자 및 의사결정자와 신뢰를 바탕으로 한 다층적 관계를 구축합니다
- 위험을 조기에 파악하고 지속적인 고객 성공을 지원하는 조치를 추진합니다
- 영업, 제품, 운영팀과 긴밀하게 협력합니다
- 고객 인사이트를 공유하여 제품 로드맵과 시장 진출 전략 수립에 기여합니다
- 조직 내에서 고객의 우선순위와 요구사항을 대변합니다
- 고객 회의, 업계 행사, 콘퍼런스에 참석합니다
- 인프라 현대화와 디지털 전환에 관한 논의에서 Exodigo를 대표합니다
지원 자격
- 엔터프라이즈 또는 기업 대 정부 계정 관리나 고객 성공 분야에서 최소 3년의 경력
- 대규모의 복잡한 계정을 성장시키고 유지한 실적
- 공공 부문 고객을 지원한 경험 필수
- 유틸리티 또는 교통과 같은 인프라 분야 경험 우대
- 엔터프라이즈 구매, 조달, 장기간의 프로젝트 주기에 대한 높은 이해도
- 기술팀과 비즈니스팀 전반의 이해관계자를 조율할 수 있는 능력
- 빠르게 성장하는 조직에서 원격으로 근무하는 데 익숙함
- 대면 고객 관계를 위해 해당 지역 내 정기적인 출장 가능
- 경영, 공학 또는 관련 분야의 학사 학위
- 최대 30% 출장 가능
- 플로리다주 마이애미 또는 워싱턴주 시애틀에 거주
복리후생
- 유연성과 자율성을 제공하는 원격 근무 우선 문화
- 고객 성공과 지속적인 성장에 직접적인 영향을 미칠 기회
- 인프라와 자본 프로그램을 변화시키는 첨단 솔루션과 함께 일할 기회
- 고객 성과에 집중하는 협력적이고 자아가 강하지 않은 팀
- 대면 고객 관계를 위한 정기적인 지역 출장
- 시장 수준을 상회하는 종합 보상 패키지