企业销售主管 - Exodigo 远程（美国）
负责推动 Exodigo AI 地下测绘解决方案在企业客户中的增长与留存。 在基础设施、公用事业、交通运输和政府市场建立战略合作关系。
描述
- 负责并拓展企业客户组合
- 维护较高的客户满意度和长期留存
- 识别并推动追加销售和交叉销售机会
- 制定并执行与客户资本项目及数字化转型重点相关的客户计划
- 指导客户从初次接洽过渡到持续的客户管理
- 及时更新 CRM 数据，用于客户健康度、预测和增长分析
- 在整个客户生命周期内担任企业客户的主要联系人
- 领导定期业务评审，重点关注目标、绩效和投资回报
- 展示能够响应客户需求变化并持续创造价值的解决方案
- 与运营团队合作，支持项目交付、服务采用和持续使用
- 与高级利益相关者和决策者建立值得信赖的多层次关系
- 及早识别风险并推动支持长期客户成功的行动
- 与销售、产品和运营团队密切合作
- 分享客户洞察，助力产品路线图和市场进入策略的制定
- 在组织内部代表客户的优先事项和需求
- 参加客户会议、行业活动和会议
- 代表 Exodigo 参与基础设施现代化和数字化转型相关讨论
任职要求
- 至少三年企业客户管理、企业对政府业务客户管理或客户成功经验
- 证明具备发展和留存大型复杂客户的成功经验
- 必须具备服务公共部门客户的经验
- 具备公用事业或交通运输等基础设施领域经验者优先
- 深入了解企业采购、招标流程和漫长的项目周期
- 能够协调技术团队和业务团队中的利益相关者
- 能够适应在快速成长的组织中远程工作
- 愿意在所在地区定期出差，与客户进行面对面交流
- 拥有商业、工程或相关专业的学士学位
- 能够接受最多 30% 的出差
- 居住在佛罗里达州迈阿密或华盛顿州西雅图
福利待遇
- 远程优先的工作文化，提供灵活性和自主权
- 有机会直接推动客户成功和持续增长
- 与运用先进解决方案改造基础设施和资本项目的团队共事
- 以客户成果为核心、协作且少内耗的团队
- 定期在所在地区出差，与客户进行面对面交流
- 高于市场水平的全面薪酬方案