Exodigo phát triển công nghệ lập bản đồ dưới lòng đất không xâm lấn dành cho các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực môi trường xây dựng. Nền tảng của công ty kết hợp việc hợp nhất dữ liệu từ nhiều cảm biến, hình ảnh 3D và trí tuệ nhân tạo để tạo ra các bản đồ dưới lòng đất chi tiết, hỗ trợ công tác lập kế hoạch và ra quyết định trong các lĩnh vực tiện ích, giao thông vận tải, chính phủ và những môi trường khác tập trung vào cơ sở hạ tầng. Được thành lập bởi các cựu sĩ quan tình báo Israel tại Tel Aviv, Exodigo có trụ sở chính ở Vùng Vịnh San Francisco và hoạt động theo mô hình phân tán với các đội ngũ trên khắp Bắc Mỹ, châu Âu và Trung Đông.
Giám đốc Kinh doanh Doanh nghiệp - Exodigo Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Thúc đẩy tăng trưởng và duy trì khách hàng trong danh mục doanh nghiệp của Exodigo với các giải pháp lập bản đồ ngầm ứng dụng AI. Xây dựng quan hệ chiến lược trong các thị trường cơ sở hạ tầng, tiện ích, giao thông vận tải và chính phủ.
Hoa Kỳ
Florida
Washington140.000 $ – 160.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngMô tả
- Quản lý và mở rộng danh mục khách hàng doanh nghiệp
- Duy trì mức độ hài lòng cao và khả năng giữ chân khách hàng lâu dài
- Xác định và triển khai các cơ hội bán thêm và bán chéo
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch khách hàng gắn với các chương trình đầu tư vốn và ưu tiên chuyển đổi số của khách hàng
- Hướng dẫn quá trình chuyển đổi từ giai đoạn tiếp cận ban đầu sang quản lý khách hàng liên tục
- Cập nhật dữ liệu CRM để theo dõi sức khỏe tài khoản, dự báo và phân tích tăng trưởng
- Là đầu mối chính của khách hàng doanh nghiệp trong suốt vòng đời khách hàng
- Chủ trì các buổi đánh giá kinh doanh định kỳ, tập trung vào mục tiêu, hiệu quả hoạt động và lợi tức đầu tư
- Trình bày các giải pháp đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng và duy trì giá trị đã cung cấp
- Phối hợp với bộ phận vận hành để hỗ trợ triển khai dự án, áp dụng dịch vụ và tiếp tục sử dụng
- Xây dựng quan hệ đáng tin cậy, đa cấp với các bên liên quan cấp cao và người ra quyết định
- Nhận diện sớm rủi ro và thúc đẩy các hành động hỗ trợ thành công lâu dài của khách hàng
- Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ kinh doanh, sản phẩm và vận hành
- Chia sẻ thông tin chi tiết về khách hàng để định hình lộ trình sản phẩm và chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
- Đại diện cho các ưu tiên và nhu cầu của khách hàng trong tổ chức
- Tham dự các cuộc họp với khách hàng, sự kiện trong ngành và hội nghị
- Đại diện Exodigo trong các cuộc thảo luận về hiện đại hóa cơ sở hạ tầng và chuyển đổi số
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm quản lý khách hàng doanh nghiệp hoặc khách hàng doanh nghiệp chính phủ, hoặc trong lĩnh vực thành công khách hàng
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc phát triển và duy trì các khách hàng lớn, phức tạp
- Bắt buộc có kinh nghiệm phục vụ khách hàng khu vực công
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực cơ sở hạ tầng như tiện ích hoặc giao thông vận tải
- Am hiểu về quy trình mua hàng doanh nghiệp, đấu thầu và các chu kỳ dự án kéo dài
- Có khả năng điều phối các bên liên quan thuộc cả đội ngũ kỹ thuật và kinh doanh
- Thoải mái làm việc từ xa trong một tổ chức đang phát triển nhanh
- Sẵn sàng thường xuyên đi công tác trong khu vực để gặp gỡ khách hàng trực tiếp
- Bằng cử nhân về kinh doanh, kỹ thuật hoặc ngành liên quan
- Có khả năng đi công tác tối đa 30% thời gian
- Cư trú tại Miami, Florida hoặc Seattle, Washington
Phúc lợi
- Văn hóa làm việc ưu tiên từ xa, mang lại sự linh hoạt và tính tự chủ
- Cơ hội tạo ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của khách hàng và tăng trưởng bền vững
- Làm việc với các giải pháp tiên tiến đang định hình lại cơ sở hạ tầng và các chương trình đầu tư vốn
- Đội ngũ hợp tác, không đề cao cái tôi và tập trung vào kết quả cho khách hàng
- Thường xuyên đi công tác trong khu vực để gặp gỡ khách hàng trực tiếp
- Gói đãi ngộ tổng thể cao hơn mặt bằng thị trường