Vivovita
Vivovita
Vivovita是一家總部位於伊斯坦堡的製藥製造公司,生產食品補充劑、化妝品及醫美產品。公司成立於2005年,具備12年的業界經驗紀錄,出口至7個國家,並從2個國家進口。其業務涵蓋符合GMP規範的製造、藥品註冊與許可,以及醫療設備與器材相關支援。Vivovita與業界領導企業合作,致力於讓在土耳其進行商業交易更加簡便安全。

初級品質與流程分析師

初級分析師,支援 Vivo Vita 的技術、基礎設施與網路安全營運。提供第二級支援、管理工單並監控服務等級協議。

說明

  • 管理第二級支援工單
  • 解決客戶應用程式使用者遇到的常見問題
  • 為一個或多個應用程式提供技術支援
  • 監控並管理待處理工單
  • 依照優先順序處理工單
  • 與供應商協調工單優先順序及問題解決
  • 透過內部儀表板追蹤服務等級協議

職位要求

  • 了解程式語言
  • 具備 PS/SQL 知識者佳
  • 已完成或正在攻讀大學學位
  • 具備扎實的技術專業知識
  • 熟悉 ITIL 3 或更新版本者佳
  • 具備西班牙語或英語能力者佳

福利待遇

  • 透過 Pluxee Benefits 提供餐券
  • 醫療與牙科保險,涵蓋受扶養人
  • 育兒補助
  • 人壽保險
  • 私人退休金計畫
  • 生日月份可休一天
  • 利潤分享
  • Vivo 員工專屬優惠:以員工本人名義辦理的帳單可享五折,市內電話、寬頻及電視服務另有折扣
  • 大學、課程及進修計畫優惠
  • 與 Sesc 和 Senai 的合作優惠
  • 健康促進計畫