Vivovita er en Istanbul-baseret medicinalvirksomhed, der producerer kosttilskud, kosmetik og dermokosmetiske produkter. Virksomheden blev grundlagt i 2005 og angiver 12 års brancheerfaring, eksporterer til syv lande og importerer fra to. Arbejdet omfatter GMP-kompatibel produktion samt lægemiddelregistrering og licensering, ligesom virksomheden yder støtte inden for medicinsk udstyr og medicotekniske produkter. Vivovita samarbejder med førende aktører i branchen og fokuserer på at gøre forretningstransaktioner i Tyrkiet enklere og mere sikre.
Junioranalytiker inden for kvalitet og processer
Junioranalytiker, der understøtter Vivo Vitas teknologi-, infrastruktur- og cybersikkerhedsarbejde. Yder support på niveau 2, håndterer sager og følger op på serviceniveauaftaler.
Beskrivelse
- Håndtere supporthenvendelser på niveau 2
- Løse rutinemæssige problemer for brugere af klientapplikationen
- Yde teknisk support til en eller flere applikationer
- Overvåge og håndtere sagsbeholdningen
- Håndtere sager efter deres prioritet
- Koordinere prioritering og løsning af sager med leverandører
- Følge op på serviceniveauaftaler ved hjælp af interne dashboards
Krav
- Kendskab til programmeringssprog
- Kendskab til PS/SQL er en fordel
- Afsluttet eller igangværende universitetsuddannelse
- Stærke tekniske kompetencer inden for teknologi
- Kendskab til ITIL 3 eller nyere foretrækkes
- Kundskaber i spansk eller engelsk foretrækkes
Fordele
- Måltidskupon gennem Pluxee Benefits
- Syge- og tandforsikring, inklusive dækning af pårørende
- Tilskud til børnepasning
- Livsforsikring
- Privat pensionsordning
- En fridag i fødselsdagsmåneden
- Overskudsdeling
- Eksklusivt Vivo-tilbud til medarbejdere: 50 % rabat på regningen i medarbejderens navn samt yderligere rabatter på fastnettelefoni, bredbånd og tv-tjenester
- Rabatter på universiteter og på kurser og efteruddannelsesprogrammer
- Partnerskaber med Sesc og Senai
- Trivselsprogrammer