ویووویتا یک شرکت تولیدکننده دارو مستقر در استانبول است که مکمل‌های غذایی، محصولات آرایشی و محصولات درموکازمتیک تولید می‌کند. این شرکت که در سال ۲۰۰۵ تأسیس شده، دارای ۱۲ سال سابقه اعلام‌شده در صنعت است، به هفت کشور صادرات دارد و از دو کشور واردات انجام می‌دهد. فعالیت‌های آن شامل تولید مطابق با الزامات GMP، ثبت و صدور مجوز داروها، و همچنین پشتیبانی مرتبط با تجهیزات و دستگاه‌های پزشکی است. ویووویتا با پیشگامان صنعت همکاری می‌کند و بر ساده‌تر و ایمن‌تر کردن معاملات تجاری در ترکیه تمرکز دارد.
تحلیلگر ارشد جونیور کیفیت و فرایندها
تحلیلگر جونیور از عملیات فناوری، زیرساخت و امنیت سایبری Vivo Vita پشتیبانی می‌کند. پشتیبانی سطح ۲ ارائه می‌دهد، تیکت‌ها را مدیریت می‌کند و توافق‌نامه‌های سطح خدمات را زیر نظر می‌گیرد.
توضیحات
- مدیریت تیکت‌های پشتیبانی سطح ۲
- حل مشکلات معمول کاربران برنامهٔ مشتری
- ارائهٔ پشتیبانی فنی برای یک یا چند برنامه
- نظارت و مدیریت فهرست تیکت‌های در انتظار
- رسیدگی به تیکت‌ها بر اساس اولویت آن‌ها
- هماهنگی با فروشندگان برای اولویت‌بندی و حل تیکت‌ها
- پیگیری توافق‌نامه‌های سطح خدمات با استفاده از داشبوردهای داخلی
شرایط لازم
- آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی
- آشنایی با PS/SQL مزیت محسوب می‌شود
- مدرک دانشگاهی تکمیل شده یا در حال تحصیل
- تخصص فنی قوی در حوزهٔ فناوری
- آشنایی با ITIL 3 یا نسخه‌های جدیدتر ترجیح دارد
- مهارت در زبان اسپانیایی یا انگلیسی ترجیح دارد
مزایا
- بن غذا از طریق Pluxee Benefits
- بیمهٔ درمانی و دندان‌پزشکی، شامل افراد تحت تکفل
- کمک‌هزینهٔ نگهداری از کودک
- بیمهٔ عمر
- طرح بازنشستگی خصوصی
- یک روز مرخصی در ماه تولد
- سهیم شدن در سود
- پیشنهاد ویژهٔ کارکنان Vivo: تخفیف ۵۰٪ روی صورتحساب به نام کارمند، به‌علاوهٔ تخفیف‌های بیشتر برای خدمات تلفن ثابت، پهن‌باند و تلویزیون
- تخفیف برای دانشگاه‌ها، دوره‌ها و برنامه‌های آموزش تکمیلی
- همکاری با Sesc و Senai
- برنامه‌های تندرستی