
Vivovita е фармацевтична производствена компания със седалище в Истанбул, която произвежда хранителни добавки, козметични и дермокозметични продукти. Компанията е основана през 2005 г., посочва 12 години опит в индустрията, изнася за седем държави и внася от две. Дейността ѝ включва производство в съответствие с добрата производствена практика (GMP), както и регистрация и лицензиране на фармацевтични продукти и подкрепа, свързана с медицинско оборудване и изделия. Vivovita си сътрудничи с лидери в индустрията и се стреми да улеснява и обезопасява бизнес транзакциите в Турция.
Младши анализатор по качество и процеси
Младшият анализатор подпомага технологичните, инфраструктурните и киберсигурните операции на Vivo Vita. Осигурява поддръжка от второ ниво, управлява заявки и следи споразуменията за ниво на обслужване.
Описание
- Управление на заявки за поддръжка от второ ниво
- Решаване на обичайни проблеми на потребителите на клиентското приложение
- Осигуряване на техническа поддръжка за едно или повече приложения
- Наблюдение и управление на изоставането при обработката на заявки
- Обработка на заявки според приоритета им
- Координиране на приоритизирането и разрешаването на заявки с доставчиците
- Проследяване на споразуменията за ниво на обслужване чрез вътрешни табла
Изисквания
- Познания по програмни езици
- Познанията по PS/SQL са предимство
- Завършено или текущо висше образование
- Отлични технически познания в областта на технологиите
- Познанията по ITIL 3 или по-нова версия са предимство
- Познанията по испански или английски език са предимство
Придобивки
- Ваучер за храна чрез Pluxee Benefits
- Здравна и стоматологична застраховка, включително покритие за лица на издръжка
- Помощ за грижи за деца
- Застраховка „Живот“
- Частен пенсионен план
- Един почивен ден през месеца на рождения ден
- Участие в разпределението на печалбата
- Ексклузивна оферта за служители на Vivo: 50% отстъпка от сметката на името на служителя и допълнителни отстъпки за стационарен телефон, широколентов интернет и телевизионни услуги
- Отстъпки в университети и за курсове и програми за допълнително обучение
- Партньорства със Sesc и Senai
- Уелнес програми