Vivovita is een farmaceutisch productiebedrijf gevestigd in Istanbul dat voedingssupplementen, cosmetica en dermocosmetische producten vervaardigt. Het bedrijf werd opgericht in 2005 en beschikt naar eigen zeggen over 12 jaar ervaring in de sector, exporteert naar zeven landen en importeert uit twee landen. De werkzaamheden omvatten GMP-conforme productie en farmaceutische registratie en vergunningverlening. Daarnaast biedt Vivovita ondersteuning op het gebied van medische apparatuur en hulpmiddelen. Het bedrijf werkt samen met marktleiders en richt zich erop zakelijke transacties in Turkije eenvoudiger en veiliger te maken.
Junioranalist Kwaliteit en Processen
Junioranalist die de technologie-, infrastructuur- en cybersecurityactiviteiten van Vivo Vita ondersteunt. Biedt tweedelijnsondersteuning, beheert tickets en bewaakt service level agreements.
Beschrijving
- Tickets voor tweedelijnsondersteuning beheren
- Veelvoorkomende problemen voor gebruikers van de klantapplicatie oplossen
- Technische ondersteuning bieden voor een of meer applicaties
- De ticketachterstand bewaken en beheren
- Tickets behandelen volgens hun prioriteit
- De prioritering en oplossing van tickets afstemmen met leveranciers
- Service level agreements volgen via interne dashboards
Vereisten
- Kennis van programmeertalen
- Kennis van PS/SQL is een voordeel
- Afgeronde of lopende universitaire opleiding
- Sterke technische expertise op het gebied van technologie
- Kennis van ITIL 3 of hoger is gewenst
- Kennis van het Spaans of Engels is gewenst
Voordelen
- Maaltijdvoucher via Pluxee Benefits
- Medische en tandheelkundige verzekering, inclusief dekking voor gezinsleden
- Kinderopvangtoeslag
- Levensverzekering
- Particulier pensioenplan
- Eén vrije dag in de verjaardagsmaand
- Winstdeling
- Exclusieve Vivo-medewerkersaanbieding: 50% korting op de factuur op naam van de medewerker, met extra kortingen op vaste telefonie, breedband en tv-diensten
- Kortingen bij universiteiten en op cursussen en uitbreidingsprogramma's
- Partnerschappen met Sesc en Senai
- Wellnessprogramma's