Vivovita je farmaceutická výrobní společnost se sídlem v Istanbulu, která vyrábí doplňky stravy, kosmetické a dermokosmetické produkty. Společnost byla založena v roce 2005, uvádí 12 let zkušeností v oboru, vyváží do sedmi zemí a dováží ze dvou. Její činnost zahrnuje výrobu v souladu s požadavky GMP, farmaceutickou registraci a licencování i podporu v oblasti zdravotnického vybavení a prostředků. Vivovita spolupracuje s předními představiteli oboru a zaměřuje se na to, aby byly obchodní transakce v Turecku jednodušší a bezpečnější.
Juniorní analytik kvality a procesů
Juniorní analytik podporuje technologické systémy, infrastrukturu a kybernetickou bezpečnost společnosti Vivo Vita. Poskytuje podporu druhé úrovně, spravuje tikety a sleduje smlouvy o úrovni služeb.
Popis
- Spravovat tikety podpory druhé úrovně
- Řešit běžné problémy uživatelů klientské aplikace
- Poskytovat technickou podporu pro jednu nebo více aplikací
- Sledovat a spravovat nevyřízené tikety
- Řešit tikety podle jejich priority
- Koordinovat určování priorit a řešení tiketů s dodavateli
- Sledovat smlouvy o úrovni služeb pomocí interních řídicích panelů
Požadavky
- Znalost programovacích jazyků
- Znalost PS/SQL je výhodou
- Dokončené nebo probíhající vysokoškolské vzdělání
- Silné technické znalosti v oblasti technologií
- Výhodou je znalost ITIL 3 nebo novější verze
- Výhodou je znalost španělštiny nebo angličtiny
Benefity
- Stravenkový příspěvek prostřednictvím Pluxee Benefits
- Zdravotní a zubní pojištění včetně krytí závislých osob
- Příspěvek na péči o děti
- Životní pojištění
- Soukromý penzijní plán
- Jeden den volna navíc v měsíci narozenin
- Podíl na zisku
- Exkluzivní nabídka pro zaměstnance Vivo: sleva 50 % na účet vystavený na jméno zaměstnance a další slevy na pevnou telefonní linku, širokopásmový internet a televizní služby
- Slevy na univerzitách, kurzech a rozšiřujících vzdělávacích programech
- Partnerství se Sesc a Senai
- Programy pro podporu zdraví a pohody