Vivovita, merkezi İstanbul’da bulunan ve gıda takviyeleri, kozmetik ile dermokozmetik ürünler üreten bir ilaç imalat şirketidir. 2005 yılında kurulan şirket, belirtilen 12 yıllık sektör deneyimine sahiptir; yedi ülkeye ihracat yapmakta ve iki ülkeden ithalat gerçekleştirmektedir. Faaliyetleri arasında GMP standartlarına uygun üretimin yanı sıra ilaç ruhsatlandırma ve lisanslama ile tıbbi ekipman ve cihazlarla ilgili destek hizmetleri yer almaktadır. Vivovita, sektör liderleriyle iş birliği yaparak Türkiye’deki ticari işlemleri daha kolay ve güvenli hâle getirmeye odaklanmaktadır.
Kalite ve Süreçler Analisti (Junior)
Vivo Vita’nın teknoloji, altyapı ve siber güvenlik operasyonlarını destekleyen junior analist. Seviye 2 desteği sağlar, talepleri yönetir ve hizmet seviyesi anlaşmalarını izler.
Açıklama
- Seviye 2 destek taleplerini yönetin
- İstemci uygulaması kullanıcılarının rutin sorunlarını çözün
- Bir veya daha fazla uygulama için teknik destek sağlayın
- Talep birikimini izleyin ve yönetin
- Talepleri önceliklerine göre ele alın
- Talep önceliklendirme ve çözüm süreçlerini tedarikçilerle koordine edin
- Hizmet seviyesi anlaşmalarını kurum içi gösterge panolarından takip edin
Gereksinimler
- Programlama dilleri hakkında bilgi
- PS/SQL bilgisi tercih sebebidir
- Üniversite eğitimi tamamlanmış veya devam ediyor olmalıdır
- Teknoloji alanında güçlü teknik uzmanlık
- ITIL 3 veya üzeri sürüm bilgisi tercih sebebidir
- İspanyolca veya İngilizce bilgisi tercih sebebidir
Yan Haklar
- Pluxee Benefits üzerinden yemek çeki
- Bakmakla yükümlü olunan kişileri de kapsayan sağlık ve diş sigortası
- Çocuk bakımı desteği
- Hayat sigortası
- Bireysel emeklilik planı
- Doğum günü ayınızda bir gün izin
- Kâr paylaşımı
- Vivo çalışanlarına özel teklif: Çalışanın kendi adına düzenlenen faturada %50 indirim; ayrıca sabit telefon, geniş bant ve TV hizmetlerinde indirimler
- Üniversitelerde, kurslarda ve uzatma programlarında indirimler
- Sesc ve Senai ile iş birlikleri
- İyi yaşam programları