远程应收账款专员
为 BakerHostetler 全国性律师事务所管理客户账户、发票付款和催收事宜。处理付款差异，并与客户及内部团队协调。
描述
- 管理客户账户，协助确保发票按时付款
- 联系客户跟进逾期发票并处理付款差异
- 审查账龄报告，并定期向管理层更新进展
- 与律师、办公室行政人员和账单工作人员协调，解决账户问题
- 通过工作流门户提交已批准的核销申请
- 完整、准确地记录客户沟通情况
- 与管理层和催收委员会协调，并视需要升级处理相关问题
- 处理分配的其他职责
- 向应收账款主管汇报
任职要求
- 须持有会计、金融、工商管理或相关专业副学士学位；优先考虑持有学士学位者
- 至少三年应收账款或催收工作经验
- 有大型律师事务所或类似专业服务机构的工作经验
- 具备出色的客户服务能力，并善于协作
- 能够有效沟通，并回应客户以及内部专业人员和支持人员的常见问题或投诉
- 具备良好的人际交往能力，能够与合伙人、律师、客户和员工建立并维持有效关系
- 响应迅速，待人圆融，举止专业
- 熟练使用 Microsoft Office，包括 Word 和 Outlook
- 具备扎实的 Excel 实操知识
- 熟悉 ARCS 或其他催收软件者优先
- 有 Elite 或类似律师事务所财务系统使用经验者优先考虑
- 有 Legal Tracker、CounselLink 或 T360 等电子账单平台使用经验者优先
- 能够快速学习新的软件应用
- 了解会计原则和内部控制的一般知识
- 能够进行整数、常见分数和小数运算
- 能够将分数、百分比、比率、概率、统计推断和比例应用于实际情境
- 能够同时处理多项任务、注重细节并持续跟进
- 具备出色的组织和规划能力，包括安排项目和任务优先级以按时完成工作
- 能够谨慎处理机密和敏感信息
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬和绩效奖金计划
- 团体医疗、牙科和视力保险
- 可选择不同的保险计划和福利等级
- 承保同性伴侣
- 税前扣除的保险费
- 自入职之日起开始享有保险保障
- 团体定期寿险以及意外身故和伤残保险
- 可选的团体补充万能寿险
- 员工及其家属可选的意外保险
- 长期护理保险
- 短期伤残保险
- 长期伤残保险
- 在大多数城市提供税前家属照护、医疗费用报销以及公共交通或符合条件的停车费用计划
- 退休计划，并可选择参加 401(k) 计划
- 远程工作安排
- 友善、尊重的工作环境