BakerHostetler est un cabinet d’avocats américain qui conseille des entreprises, des institutions et des dirigeants d’organisations sur des questions juridiques complexes. Ses activités couvrent les contentieux commerciaux, la protection de la vie privée et des données, la fiscalité, la propriété intellectuelle, les questions environnementales et la responsabilité du fait des produits, la conformité réglementaire ainsi que les opérations sur le capital. Le cabinet aide ses clients à évaluer les risques, à répondre aux litiges, à poursuivre leurs objectifs stratégiques et à relever des défis réglementaires ou transactionnels exigeants. Son profil met également en avant sa croissance continue, la nomination d’avocats de premier plan et sa reconnaissance dans le secteur juridique.
Spécialiste du recouvrement à distance
Gérer les comptes clients, les paiements de factures et le recouvrement pour BakerHostetler, un cabinet d’avocats national. Résoudre les écarts de paiement et coordonner les échanges avec les clients et les équipes internes.
Description
- Superviser les comptes clients et contribuer au paiement des factures dans les délais
- Contacter les clients au sujet des factures en retard et résoudre les écarts de paiement
- Examiner les rapports d’ancienneté des créances et communiquer régulièrement les mises à jour à la direction
- Coordonner avec les avocats, les responsables administratifs de bureau et le personnel de facturation afin de résoudre les problèmes de comptes
- Soumettre les abandons de créances approuvés via le portail de workflow
- Tenir des dossiers complets et exacts des échanges avec les clients
- Coordonner avec la direction et le comité de recouvrement, en faisant remonter les problèmes si nécessaire
- Effectuer d’autres tâches selon les besoins
- Rendre compte au superviseur des comptes clients
Exigences
- Diplôme de niveau bac+2 en comptabilité, finance, administration des affaires ou dans un domaine connexe requis ; une licence est souhaitée
- Au moins trois ans d’expérience en comptes clients ou en recouvrement
- Expérience dans un grand cabinet d’avocats ou dans un environnement comparable de services professionnels
- Solides compétences en service client et approche collaborative
- Capacité à communiquer efficacement et à répondre aux questions ou réclamations courantes des clients et du personnel professionnel et administratif interne
- Aptitudes relationnelles permettant de bâtir et d’entretenir des relations efficaces avec les associés, les avocats, les clients et le personnel
- Comportement très réactif, diplomate et professionnel
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Word et Outlook
- Bonne connaissance pratique d’Excel
- La connaissance d’ARCS ou d’un autre logiciel de recouvrement est un atout
- Une expérience d’Elite ou d’un système financier comparable utilisé dans un cabinet d’avocats est fortement souhaitée
- Une expérience des plateformes de facturation électronique telles que Legal Tracker, CounselLink ou T360 est souhaitée
- Capacité à apprendre rapidement de nouvelles applications logicielles
- Connaissance générale des principes comptables et des contrôles internes
- Capacité à effectuer des calculs avec des nombres entiers, des fractions courantes et des nombres décimaux
- Capacité à appliquer les fractions, pourcentages, ratios, probabilités, inférences statistiques et proportions à des situations pratiques
- Capacité à gérer plusieurs tâches, à prêter une grande attention aux détails et à assurer un suivi régulier
- Solides compétences en organisation et en planification, notamment pour hiérarchiser les projets et les tâches afin de respecter les délais
- Capacité à traiter avec discrétion des informations confidentielles et sensibles
Avantages
- Rémunération compétitive et programme de primes liées à la performance
- Assurance collective maladie, dentaire et optique
- Choix de formules et de niveaux de couverture
- Couverture des partenaires domestiques de même sexe
- Cotisations d’assurance avant impôts
- La couverture prend effet à la date d’embauche
- Assurance collective temporaire en cas de décès et couverture contre les accidents entraînant le décès ou la mutilation
- Assurance vie universelle collective complémentaire facultative
- Assurance accident facultative pour les employés et leur famille
- Assurance dépendance de longue durée
- Couverture invalidité de courte durée
- Couverture invalidité de longue durée
- Programmes avant impôts pour la garde des personnes à charge, le remboursement des frais de santé et les transports ou le stationnement admissible dans la plupart des villes
- Programme de retraite avec régime 401(k) facultatif
- Organisation du travail à distance
- Cadre de travail convivial et respectueux