商业大型损失学习合作伙伴（现场办公）
为 SERVPRO 特许经营团队和总部团队提供现场及虚拟培训。 强化运营标准、主题专家辅导能力和商业大型损失处理能力。
描述
- 为特许经营团队和总部员工主导现场及虚拟工作坊
- 开展符合既定标准的实践型情景培训
- 根据学习者需求调整授课方式，同时保持教学目标和品牌要求
- 持续掌握运营标准、设备、流程及相关实践
- 与总部及特许经营主题专家合作，验证内容并共同主持课程
- 指导主题专家和现场负责人掌握辅导方法、授课标准及工作坊准备工作
- 帮助 T3 参与者提供符合运营标准的一致性培训
- 组织现场及虚拟工作坊所需的材料、设备和后勤安排
- 与现场能力管理员管理日程、报名及沟通
- 准备虚拟和实体学习环境，为参与者提供有效的学习体验
- 与教学设计、学习体验、运营及多媒体团队协调
- 在大会和峰会等重要学习活动中主持课程或提供主题专业知识
任职要求
- 拥有 3 至 5 年或以上培训交付、辅导、现场运营或能力发展经验
- 有在分布式、特许经营或现场环境中主导工作坊的经验者优先
- 强烈优先考虑在所负责学院具有相关经验者
- 能够使用 Zoom 和 Teams 等虚拟授课平台，以及由学习管理系统支持的学习环境
- 理解讲师引导培训内容的结构和教学意图
- 具备出色的情境意识，并能根据学习者需求调整授课方式
- 能够与特许经营商、主题专家和现场负责人建立有效的工作关系
- 展现持续改进和学习者成功的承诺
- 持有相关领域学士学位，或具备同等教育背景与相关工作经验组合
- 能够出差并在 SERVPRO 特许经营地点和总部之间工作
- 在每周 40 小时的工作周内按照标准工作时间工作
- 必要时能够额外工作，以按时完成任务和项目
- 出差比例最高可达 50%
福利待遇
- 全面的健康保障，包括医疗、视力和牙科选项
- 提供公司匹配的 401(k) 计划
- 公司利润分享计划
- 慷慨的带薪休假和带薪节假日
- 带薪育儿假
- 可使用两间现场健身房
- 员工援助计划
- 员工资源小组
- 个人及职业发展计划